“隔壁老李家到处都是垃圾,影响了整层楼的居住环境,希望您能过来看看。”近日,安亭镇安静社区居委会接到居民求助电话。我们来看看到底发生了什么。一件事。
原来,李先生是一位独居老人,无儿无女,热衷于捡拾各种垃圾。时间一长,家里垃圾堆积如山,散发出刺鼻的气味,甚至还引来了虫子。这不仅影响了老人的日常生活,还引起了邻居的不满。 “我多次与他沟通无果,我急得想报警!”邻居无奈的说道。
清洁前
事实上,这并不是邻居第一次投诉。早在今年7月,李先生就因家中堆物引发邻里纠纷。 “当时我们吵得很厉害,他不愿意让我们来帮忙清理,后来他终于退了一步,而是让他自己清理。”社工王业侠回忆,经过居委会回访,他发现情况确实有所好转。但过期的东西还是很多,老人不肯扔掉。
接到这个求助后,居委会决定尝试来到李先生家进行一次彻底的保洁。挂断电话后,社工和联合服务人员赶到了李大爷家。
“老人一开始还很抗拒,我们说你堆的东西影响了邻居的生活,你身体不好,我们一起帮忙清理会方便一些。”经过工作人员的耐心劝说,李先生的态度发生了转变。渐渐地心软了,工作人员见状,继续趁热打铁,“这些东西你要卖就卖给我们,我们帮你收。”
听到这句话,李先生觉得不好意思:“你来帮我了,还想买我的东西,怎么这么不好意思?”最终,李先生被工作人员的诚意所感动,同意了清理方案。
紧接着,清理工作迅速展开。工作人员分工明确。有的负责把塑料瓶装进袋子里,有的负责把纸制品装进盒子里。他们搬动或搬运,将屋内的各种垃圾有序地分类,然后一一运出去处理。
在此过程中,工作人员还仔细整理了屋内的物品,并安慰老人:“生活在这么整洁的环境里,你会更健康,把我们当成你的孩子一样,以后遇到什么事情,我们都会安全的。”未来。”如果您有什么问题,可以随时来找我们寻求帮助。”经过一上午的努力,20多袋垃圾被清理干净,李先生的家终于恢复了往日的明亮和通透。
清洁后
安靖社区党支部书记金良霞表示,社区将持续关注李先生的情况,帮助他改掉捡拾、堆积垃圾的习惯。同时,社区也会联系李先生的亲属与他沟通,不定期到老人家中走访,照顾和关心他的生活状况。
“像李先生这样有‘囤积垃圾习惯’的老人,普遍比较孤独,缺乏照顾。因此,我们需要更加主动地关注他们的心理健康,引导他们参与社区活动,建立良好的信任关系。”提高他们的幸福感、安全感才是解决问题的根本出路。”金良霞说。
通讯员:苏凤仪