夏季夜晚经济依旧火热,但近期,某知名餐厅的经营者向我们透露,其店铺的预定平台每天都会承受巨大压力,他察觉到其中存在大量非正常用户。
“黄牛”肆虐,餐厅苦不堪言
晚上七点多,有位穿白衣服的男士来到网红餐厅“三佰杯”,他手里拿着一张预约手机尾号的图片,打算去用餐。可店员一核对系统,发现这个预约已经被取消了。原因是餐厅老板韩先生亲自操作,取消了那个看起来像是“黄牛”的预约。从七月份下旬起,韩先生每天早上都要花些时间,专门查查那些“黄牛”的预约。韩先生表示很无耐,他们特意研制了一个用来查询“黄牛”的软件,可即便这样,每当零点时分预约通道开启,系统总会被“黄牛”瞬间占满而彻底崩溃。更让韩先生感到烦恼的是,只要他取消“黄牛”的预定名额,就会在深夜接到这些人的辱骂电话,搞得他非常疲惫。
黄牛泛滥不仅让餐厅预约系统崩溃,更给餐厅运营造成了很大麻烦。三佰杯茂名南路店的工作人员说,曾经一个黄牛号被卖给了四个人,现场非常混乱。华山路店负责人也提到,黄牛经常更改预约时间,导致室内座位闲置,室外客人进不来,严重损害了餐厅的生意。
店家同样为那些向黄牛购买座位的客人鸣不平,负责人韩先生表示不解,为何普通消费者要就餐,却得支付两三百元的不必要开销。
餐厅方面并未对“黄牛”采取消极态度。他们整理了一份有100个疑似“黄牛”电话的清单,提交给了当地派出所。静安公安分局静安寺派出所的民警杨益玮透露,经过仔细核查和对比,已经依法处理了三名违规人员,并实施了行政处罚。
但是,要完全解决“黄牛”现象,单靠对行为进行惩罚远远不够。警方此次还主动联系众多网络平台,要求平台切实担负起监管职责,对平台中出现的“替人预约、替人排队、替人领号”等违规服务进行彻底的内部检查。此外,警方也号召其他相关管理机构一同行动,齐心协力,维护夏夜经济的正常运营。
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