国网烟台“无证明”极简办电服务模式获好评

admin

烟台供电客服电话_烟台供电电话号码_烟台供电公司通讯录

胶东在线讯12月2日讯(记者贾楚航 李刚)12月2日,烟台市政府新闻办召开“优化电力营商环境”新闻发布会,介绍烟台市“上电”工作成果和具体措施” 改革。 会上,国网烟台供电公司副总经理臧宝志介绍了烟台“无证”极简用电服务模式。

烟台供电客服电话_烟台供电公司通讯录_烟台供电电话号码

国网烟台供电公司积极融入烟台市“无证城市”建设,重点加强电子证书在办理用电事项过程中的具体应用,全面推行“线上+线下”用电作业无证用电举措,全面推广用户“网上用电”、“无证用电”、“无证用电”。

烟台供电电话号码_烟台供电公司通讯录_烟台供电客服电话

线上国家电网APP实现了居民“刷脸办电”、企业“一证用电”,实现了整个用电服务流程的电子化。 居民企业客户通过“网上国家电网”进行人脸识别。 完成身份认证后,系统自动从证书库中获取营业执照和房产证。 验证通过后即可完成业务申请烟台供电公司通讯录,让客户拨打电话“一次不跑掉”。 截至目前,全市377万户企业和居民用户可通过网上“刷脸”办电办理业务。 APP应用率已达90%,受到广泛好评。

烟台供电公司通讯录_烟台供电电话号码_烟台供电客服电话

联合市大数据局首创全国首个“亮码取电”特色服务场景。 现在,电力客户到营业厅办理用电时无需携带实物证件。 经人脸验证授权后,可通过“烟台一手通”APP选择用电所需的电子凭证。 供电业务人员扫码后即可直接获取,消除了因单据缺失或不一致而额外跑腿的问题。 截至目前烟台供电公司通讯录,全市供电营业所已因地制宜配备扫码设备337台,整理出9类17项电力业务免办证照清单,大大简化了服务材料和流程。

烟台供电电话号码_烟台供电客服电话_烟台供电公司通讯录