UU跑腿专注于为用户提供个性化的即时生活服务，构建全场景服务体系，提升即时配送的服务质量和用户体验。
从摩托车之都郑州出发，UU跑腿，走出自己的创业之路╱01
打造团队体系，让跑男有成就感，掌握秘密武器╱02
深度探索数字时代科技，聚焦关键能力人才赋能╱03
就业结构的变化和新技术的出现，使企业在招聘过程中面临更多的机遇和挑战。 为了加强人才与企业的有效连接，58同城与资深媒体环球网共同打造了“无界人才官”。 与餐饮、零售、物流、生活服务等核心行业高管、专家学者进行深入交流，突破认知边界，共同探索人力资源未来发展之路。
随着消费者对“一切到家”服务需求的增长，越来越多的上班族与时间赛跑，穿梭于大街小巷。 同城即时生活服务已成为继快递、外卖之后又一新兴的便捷物流服务。
《2021-2022年中国准时物流行业发展报告》显示，2021年我国准时物流行业规模将达294亿订单，同比增速38% %，用户数将达到6.33亿。 即时配送占快递市场四分之一以上，并将继续扩大。
在即时配送快速发展的阶段，UU跑腿专注于为用户提供个性化的即时生活服务，构建全场景服务体系，提升即时配送的服务质量和用户体验。 加强能力队伍培训，当好积极、温暖、可靠的“城市应急帮手”，在每一个用户需要的时刻为他们保驾护航。
图解：UU跑腿品牌口号
作为国内专注提供个性化即时生活服务的平台，UU跑腿凭借多年来积累的行业实践经验和技术优势，已积累近5500万用户。 目前，UU跑腿拥有650万注册跑男，并构建了覆盖全国200多个城市的庞大“跑男网络”，保证平台即时履约。 百万跑团如何运作？ 快速成长的企业如何制定人才战略和人才管理？ 本次采访的嘉宾是UU跑腿创始人兼CEO乔松涛。 他将从企业发展、用工需求、人事管理、雇主品牌等角度探讨物流行业企业用工新模式和人才战略部署。
01
从中原摩托车之都郑州出发
UU跑腿开拓自己的创业之路
58同城招聘：UU跑腿于2015年上线，经过8年的拓展，已成为即时配送领域前三强之一。 与业内大多数企业首先在一线城市发展的策略不同。 选择郑州进入市场有哪些考虑？ ？
乔松涛：我们的业务最早是从郑州开始的，因为郑州是摩托车之都，是全国骑电动车人数最多的州。 郑州地理位置也处于中原地区，触角比较发达，非常适合跑腿业务的发展。 。 而且我也是河南人，所以对这个地方比较了解。
而我们采取的竞争策略是不对称竞争。 行业里大家都去北京这样的一线城市，所以我们就回去。 如果大家都打价格战，那我们就培育内容，提高服务质量。
58同城招聘：即时配送，畅通的交通网络是企业发展强劲动力的核心。 请问乔总，这8年来UU跑腿达到了什么样的规模？
乔松涛：我们成立八年来，以服务品质为根本，以跑男培训为重点，很快在行业中站稳了脚跟。 在发展过程中，布局了更多细分行业，并提供了解决方案。 并决定在2021年转型为本地服务平台。目前，UU跑腿已进入郑州、西安、长沙、成都等全国200多个城市和地区，用户规模超过5500万注册用户超过650万注册跑腿，跑男跑步人数达数十万。
58同城招聘：获悉UU跑腿已与抖音、天猫、微信达成战略合作。 随着抖音从“团购配送”服务拓展到“宅配到家”业务，在外卖大战的后市场，你认为即时配送受到威胁吗？
乔松涛：我对跑腿市场还是很有信心的。 餐饮和跑腿业务是两个完全不同的赛道，一个是存量市场，一个是增量市场。 虽然C端市场看上去没有B端市场那么大，但我们要在B端市场的基础上，吞噬C端市场。 这也不容易。
目前现成物流年均增长率为29%。 虽然增速放缓，但高于餐饮市场增速。 我们的交付模式、交付成本和产品完全不同。 例如，UU跑腿的平均配送距离为8.6公里，而外卖的配送距离基本在1.5至3公里以内； 在C端市场，外卖平台惯用的花巨资改变市场的策略（用户补贴）在C端行不通； 在配送目标上，我们和餐饮公司也有很大不同。 我们交付的大多数物品价值相对较高。 高，比如手机、文件、珠宝等，所以UU跑腿对整体的用户体验和安全系数有非常高的要求。
我们打开B端市场似乎比他们进入C端市场更容易。 简而言之，“我们做的是精品，不是面条”。
图：UU跑腿《跑男》品牌宣传图
02
打造团队体系，让跑男有成就感
掌握“高留存”秘密武器
58同城招聘：UU跑腿如何通过跑男打造庞大且优秀的履约网络？
乔松涛：UU跑腿早期关注配送业务的服务质量烟台58同城网招聘 人才，认为跑腿是决定消费者对企业服务口碑评价的根本因素。 这也是UU Errands与其他竞争对手的不同之处。 同时，我们的投放目标价值很高，这就要求跑男为消费者创造优质的用户体验和有保障的安全。
58城招募：跑男战队每日报名人数有规律性变化吗？
乔松涛：跑男报名的数量在一年中的不同时间是有波动的。 一般春夏两季人比较多。 天气转暖的时候，很多人选择在平台注册成为跑男，这意味着他们可以在下班后跑步，而不耽误日常工作。 几笔订单就能赚到额外的钱； 随着冬季临近除夕，北方城市很多人都不愿意出门，因此相应的跑男报名数量也会减少。 具体内容将根据各地区、各城市的具体情况而定。
58同城招聘：面对季节性流动，运力会出现短缺吗？ 我们采取了哪些策略来保持运力船队的运行？
乔松涛：其实跑团群体流动性大是很正常的。 很多人选择跑步是为了缓解当下的经济压力或者打发闲暇时间。 这是灵活就业的一种形式。 高流动性也体现了灵活性。 从就业特点来看，我国注册跑男人数超过650万。 另外，从目前的社会就业情况来看，更多的人更喜欢这种灵活就业，所以我们的运输能力并没有严重短缺。
通过构建团队体系，我们让每一位跑男在工作中获得成就感，比如在游戏中打怪、升级等。 创办八年来，《跑男》留存率高达60%。 与其他平台相比，UU跑男的留存率远高于行业水平。 许多第一批报名的跑男至今仍在平台上跑步。 事实上，这也是UU Errands生存至今的关键。
图：UU跑腿《跑男》品牌宣传图
03
数字科技时代的技术深度探索
聚焦关键能力，加速人才赋能
58城招聘：除了运输团队，UU跑腿的人才结构是怎样的？ 今年会有什么人才重点关注的领域吗？
乔松涛：UU跑腿的人才结构包括高级管理人员、技术专家、营销人员、运营人员、客服人员、职能人员等，公司每年都会制定相应的人才战略，确保合适的人才结构，并进行管理和培养通过招聘、培训、薪酬激励和绩效考核等方式对员工进行激励。
公司今年将加大研发投入，提升B&C产品整体体验。 因此，除了保证正常招聘，保证现有业务需求外，我们还将重点抓好产学研人才的招聘。
58城招聘：企业最宝贵的资产是组织内的知识型员工及其生产力。 经过多年的实践和发展，UU跑腿已经形成了较为完善的人才发展体系和培训运营体系。 ，可以分享一下吗？
乔松涛：UU跑腿一直实行扁平化管理，倡导无障碍沟通。 在人才发展体系的建立上，我们从招聘、培训、绩效考核、团队建设等方面关注公司的用人标准和文化。 我们希望组织内部不断迸发创新和创造力，让成员之间能够积累和分享经验。 同时，我们利用人力资源管理系统等先进的信息技术，对公司人力资源进行自动化、数字化管理，提高工作效率和管理水平，让整个组织形成高效闭环。手术。
58同城招聘：招聘优秀人才有什么吸引我们的地方？ 人才流入后的人才保留也是企业人力资源的关键问题。 我们有哪些创新模式？
乔松涛：UU差事通过打造多元化的雇主品牌形象来吸引和留住人才。 在招聘过程中，区内极具竞争力的薪酬福利吸引了众多人才回乡就业。 员工加入后，UU跑腿十分关注每位人才的职业发展，协助员工制定职业生涯规划和个人发展计划烟台58同城网招聘 人才，为员工实现个人价值和职业目标提供保障。
相比工作技能、产品知识等硬能力，UU跑腿还鼓励员工拓展边界，实施系统的员工培训和发展计划，提高员工的技能和知识水平，实现知识共享、快速迁移的学习氛围。经验。 这将打破公司之间的工作壁垒，提高员工的工作效率。
在员工关怀方面，我们会不定期举办各类节日及团建活动，包括但不限于季度部门团建、“3月8日”女神节、5月8日客户服务日、1024科技日等个性化的活动让员工充分感受到整个团队的凝聚力。
图：UU跑腿举办UU宝宝成长训练营活动
58同城非常荣幸与UU炮儿达成人才招聘战略合作。 可以帮助企业在即时配送市场拓展版图，通过数字化招聘平台实现UU炮儿在人力资源数字化领域的深度探索。 在uu跑腿女招募过程中，58同城充分发挥平台资源优势，通过58同城主站线上招聘等多种渠道和方式，进行线上线下一体化宣传吸引、线下零工配送、直播。 未来，我们将在更多领域提供全方位赋能和支持，继续为uu差事在人力资源体系化道路上保驾护航。
UU跑腿创始人兼CEO乔松涛在接受采访时表示：“本次合作是UU跑腿品牌升级后的又一次战略合作，是公司运力的人间福祉，我们希望为未来的发展铺平道路。”通过强大的联盟来扩大业务。” 履约网络让市场对UU跑腿服务向同城即时生活服务转型升级有更深入的了解。”
在未来的合作中，58同城将通过技术创新、服务创新、合作创新，帮助企业提前预测重要节点的用工情况，辅助决策者进行招聘、人才管理等决策，提高企业的吸纳能力。人才。 确保人才供应和运输队伍运行。
作为招聘平台，58同城始终致力于精准匹配雇主和求职者，在招聘市场上更清晰地呈现企业文化和价值观，提升招聘软实力。 接下来，58同城将继续推出“无界人才官”系列专栏，聚焦人力资源管理未来发展趋势、HR职场面临的机遇与挑战、当代职场热点等前瞻性话题，结合顶级流媒体、行业先锋理念和企业实践。 通过实际案例，带领更多企业成为“无界人才官”，扩大企业品牌美誉度，助力人力资源行业更好发展。
结尾
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