为进一步深化“互联网+交管服务”，烟台高速公路交警支队近日组织开展交通事故处理进展和结果网上查询培训，全体专职事故民警和内部工作人员参加了此次培训。训练。
△培训现场
在本次培训中，试点大队事故民警在前期试点工作的基础上，讲解了适用于一般程序的交通事故处理进度和结果网上查询服务措施，全面介绍了查询主体、查询方式和查询内容烟台交通安全综合服务管理平台，详细演示了所有业务流程。
△详细说明
此次培训提高了公安交警服务经济社会发展的能力，为进一步深化“互联网+交通管理服务”奠定了坚实的基础。
如果您需要查看交通事故处理进度和结果
您可以在家用手机查看
对于造成人员伤亡或者重大财产损失、需要办理一般程序的交通事故，事故当事人及其代理人可以通过互联网交通安全综合服务平台和“交通管理”查询事故处理进展和结果。 12123”手机APP。
1、交警部门提供的交通事故处理进展及结果网上查询办法主要内容有哪些？
网上查询交通事故处理进展和结果烟台交通安全综合服务管理平台，是指对于造成人员伤亡或者重大财产损失的交通事故，公安、交管部门适用通用程序，对事故当事人等各方当事人进行处理。 、事故当事人近亲属、事故当事人或近亲属代理人可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页和“交通管理12123”手机APP查看事故处理进展和结果。
交警提醒
其中，事故处理进展包括立案、扣押、调查取证、检查鉴定、损害赔偿调解等； 事故处理结果包括道路交通事故认定证明（证）、审查结论等。
此外，如果事故车辆车主或者承保事故车辆的保险公司人员提出申请，也可以在网上查询。
2. 网上查询交通事故进展及结果的方法是什么？
对于事故当事人，在处理事故时，公安交管部门将告知其有权按照规定网上查询事故处理情况，并提供查询凭证。
事故车辆所有人和承保事故车辆的保险公司工作人员必须向公安、交通管理部门提出书面申请，经批准后方可取得查询凭证。
查询凭证包括事故编号、查询代码、责任义务等信息，查询人应妥善保存查询凭证，防止信息泄露。
可通过以下网上方式查询：
“交通管理12123”手机APP
用户还可以登录“交通管理12123”手机APP，点击【业务中心】【事故处理进度及结果】，输入查询凭证中提供的事故编号和查询码，验证成功后，点击【查询】按钮可查看事故处理进度及结果信息。
1.点击“业务中心”中的“事故处理进展及结果”：
2. 输入查询凭证中提供的事件编号和查询码：
3、点击【查询】按钮，查看事故处理进度及结果信息：
4.在单据信息中查询事故处理结果：
