烟台机场即将进入全面转型准备状态。
水母网5月4日报道(YMG记者唐守睿通讯员田南阳图报道)烟台蓬莱国际机场将于5月28日启用。记者昨日获悉,烟台机场将于本月8日起进入全面过渡状态即工作人员不仅要在正常工作时间内坚守烟台莱山机场的岗位,下班后还要前往潮水镇的烟台蓬莱国际机场。 进行密集的机场培训,为转机做好最后的准备。
李媛媛:新岗位注重细节服务
傍晚,记者抵达烟台莱山国际机场贵宾室时,烟台机场旅客服务保障部贵宾服务科的李媛媛刚刚换班后与同事吃完晚饭。 “最近时间比较紧张,除了日常工作外,休息时间还需要去新机场熟悉一下工作环境和工作流程,毕竟距离新机场开业还有不到一个月的时间。”烟台蓬莱国际机场。” 李媛媛解释道。
虽然同样在新机场的贵宾室服务烟台蓬莱国际机场开通,但李媛媛和她的同事们仍然面临着全新的工作体验。 “莱山机场贵宾室总数只有10个,而新机场A区、B区、C区以及远程机位的贵宾室总数为23个。对于我们来说,需要我们服务的区域范围更广,如何衔接好新的工作流程,需要我们尽快共同努力。” 李媛媛说道。
除了扩大工作范围外,烟台蓬莱国际机场还在贵宾服务区增加了莱山机场没有的出发系统、登机系统等新流程。 “我们需要提前掌握这些。此外,最重要的是了解新机场的功能分区。比如,如果旅客问我们警察局在哪里,我们需要尽快引导旅客可能的。” 李媛媛说:“虽然比以前繁忙,但能够经历从烟台机场转场的历史时刻,让我感觉浑身充满了力量,一点也不觉得累。”
黄钦丹:新机场的设备好多了
在烟台莱山国际机场运行指挥科,黄钦丹和同事们有条不紊地调度进港机组和机场后期运行工作。 眼前,我盯着三台电脑显示器,监视着塔台和即将进港的船员的谈话烟台蓬莱国际机场开通,时不时用对讲机和后勤安排新的工作内容。
“我们的定位是负责飞机落地后的工作。总之,进场飞机进入停机坪后,我们负责机组人员与机场后勤人员的衔接。” 黄钦丹表示,包括客舱清洁、车位分配等后勤工作都需要各自部门进行安排。 和机场其他团队一样,黄钦丹和同事每天下班后都要赶到几十里外的新机场,熟悉新的工作环境。
“新机场的设备比现在好多了,比如停车位的安排,只要在系统中设置好航班的到达时间和相对固定的流程,系统就能智能、自动地为每个航班设置停车位。” “我们只需要在出现航班延误等临时情况时进行手动调整即可。”黄钦丹表示,虽然新系统是智能化的,但大家需要投入更多的精力来学习如何使用新系统。