东营齐鲁网12月3日报道（记者陈瑞芳宋航）近日，市民陈先生拨打东营齐鲁网新闻热线（0546-8361801）反映，自己刚刚搬进新房。 这原本是一件幸福的事情，但是社区宽带安装的问题却让他陷入了困境。
安装宽带后被告知不能自由选择运营商。
陈先生于11月底搬入的新房位于东营市惠安社区。 该小区属于东营市直属公共租赁住房二期。 陈先生和他的妻子搬进新房非常高兴。 家里收拾干净后，他们就把装宽带的事情提上了“议程”。 夫妻俩连续几天反复讨论选择哪家宽带运营商，并比较了费用。 ，向朋友询问网速等等。但是到了实际安装的时候，问题就出现了。
选择宽带运营商后烟台惠安小区宽带，陈先生打电话咨询烟台惠安小区宽带，但运营商的答复是无法安装。 意识到此事不合理的陈先生先找到了业主，却得到了同样的答复。 社会不能自由选择宽带运营商。
“我去物业公司问了，他们说只能装电信宽带，这让我们很不理解，你觉得这是垄断吗？国家不是有规定禁止这样的垄断吗？为什么政府的公共租赁住房也有这样的问题吗？” 陈先生说，“我的朋友住在新区，他们的社区可以安装任何宽带，但我无法选择。” 物业公司说其他经营者不想进入我们小区，但其他经营者可不是这么说的。 ”
其他宽带运营商想进入却无能为力
对于陈先生反映的问题，东营齐鲁网记者首先前往惠安小区物业管理处询问，得到的答复仍然是“小区只能安装电信宽带，其他什么都不能”。 当记者询问原因时，物业工作人员何告诉记者，目前只有中国电信的线路进入了社区，其他运营商的线路在社区建设初期尚未铺设。 这是运营商自己的选择问题。
不过，记者在采访中发现，惠安小区的走廊里张贴着中国联通的宽带服务广告牌。 令人费解的是，为什么他们在无法安装的情况下还要费力宣传宽带服务。 就此问题，记者随后采访了东营联通工作人员。
“可能存在竞争问题，如果电信公司与小区物业签订相关协议，我们就没有办法进入，只能放弃小区。这样的情况还是很常见的，在蓝海裕华、恒大这样的地方。”他们只能配备电信宽带，我们也无能为力。” 东营联通一位科长告诉记者。
当记者询问联通是否主动放弃该小区的宽带业务时，该科长回答说：“很多时候是因为我们想进去，一个小区用户那么多，我们有没有理由放弃。”
宽带“垄断”下公民如何维权？
此类事件接连发生。 如何维护公民的合法权益？ 记者随后致电东营市经济和信息化委员会。 经信委赵科长告诉记者，这样的事情是否属于“垄断”还有待调查，但个别经营者单方面“垄断”的情况确实存在。 市民如认为社区宽带被某运营商垄断，可致电山东省通信管理局（0531-82050123）或发送举报邮件至（zhijian@sdca.gov.cn）举报。 一经查实，省通信管理局将对运营商进行处罚。
2015年10月14日，东营市颁布了拥有立法权后的首部政府规章——《东营市电信基础设施建设管理办法》（以下简称《办法》）。 《办法》自12月1日起施行。 《办法》规定，住宅、商业建筑规划用地红线范围内的地下通信管道、布线管网、计算机房、设备房等电信配套设施，由建设单位设计、施工并综合验收。它们与主要项目同时进行。 所需资金纳入建设项目预算，作为项目配套设施统一上缴。 同时，《办法》规定，物业服务公司或其他管理人应当为电信业务经营者使用管理区域内的地下通信管道、布线管网、计算机房、设备房等设施提供平等准入和使用条件。 ，不得限制用户自由选择信息服务业务和电信业务经营者的权利。
同时，现行《中华人民共和国电信条例》还规定，对“非法组织、阻碍电信业务经营者向电信用户提供公共电信服务”的行为，由省、自治区电信管理机构，直辖市可以责令改正，并处一万元以上十万元以下的罚款。
