昨天,《聚焦烟台》报道称,烟台中通快递6个市区部门突然停业。 塔山、岐山、毓璜顶等周边地区的中通客户无法正常收发快递。 对于城市六部门关停的原因,也存在不同的看法。 有人说是停工,也有人说老板拖欠工资,卷钱跑了。
事情的真相到底是什么? 几经周折,记者联系上了烟台中通快递城六部负责人肖晓。
中通烟台公司供货范围为烟台六区,进一步划分为26个承包区域。 去年7月,小宇和丈夫在市区承包了6起。 说起关门的原因,萧宇有些无奈。 她告诉记者,停业并非她主动,只是公司单方面取消了她的经营权,只是因为一次意外。
正常情况下,各签约区从烟台总部领取包裹的时间是早上7点左右。 肖宇向记者展示了事发当天该公司在微信群中发出的处罚通知书。 发布时间为上午9点40分。 余宇说,仅仅因为她迟到了两个小时,公司就毫无预警地取消了她的经营权。
事情发生后,小雨虽然很生气,但她并没有急着向公司解释,因为她已经有了退出业务的想法。
余宇说,她和丈夫去年刚结婚,经济基础比较差。 去年7月,他们看到烟台中通公司的加盟广告,于是投资10万元,获得了市区六个部门的承包经营权。
余育才接手后发现,与其他承包区相比,城六局的经营状况十分艰苦。 一方面,由于该地区快递竞争激烈,她的货运客户流失严重。 另一方面,寄送包裹也很困难。
尤其是塔山、岐山地区,道路基本都是坡地,门牌号很难找,而且没有电梯。 客户基本上要求包裹送到家门口。 他们雇用的送货员往往只工作几天就辞职离开。
烟台中通公司到每个承包区域的送货费平均为每件1.3元。 签约地区的快递费用一般为每件1元左右。 中间价差30美分左右,算上房租、水电煤气费,就是承包了。 区的利润。 但塔山和旗山根本没有盈利。
余宇说,即使给他30元的送货费烟台中通公司电话,塔山和旗山也留不住人。 去年秋天,小雨怀孕了。 由于招不到人,她和丈夫只好自己去这两个区送货。
当时,烟台中通公司考虑到六城区的实际困难,提供了很多扶持政策。 不到夫妻俩一个月就能挣近万元。 但去年底,烟台中通公司更换了老板。 不仅取消了对六个部门的支持,每月的仓储费也提高了,从过去的每月一两千,变成了现在的近七千。
本案中,余宇向烟台中通公司提出转让经营权。 根据合同规定,合同区域的转让须经公司批准。 然而,当萧宇终于找到愿意接手的人时,公司老板似乎故意干涉。
停业9天,数千名客户的快递被延误。 然而,遭受损失的不仅仅是消费者,还有中通的品牌形象。 中通烟台分公司将如何应对眼前的残局? 记者随后找到了位于黄屋的中通快递烟台分公司。
记者说明来意后,客服部工作人员称,中通快递运营正常,承包区域没有停业情况。
中通六部停运导致快件延误。 经记者现场调查,情况属实。 但中通烟台分公司刻意回避事实,拒绝解释、不回应、拒绝接受采访。 就此情况,记者联系了中通快递全国客服热线95311烟台中通公司电话,对方表示,将立即责成中通快递烟台分公司就六城区暂停营业及暂停营业的事宜向媒体作出公开回应。快递延误。
据中通快递上海总部官方回复,截至9月21日12时,因烟台市区六部停运,已有4000余件快递包裹滞留在烟台。 中通快递将尽快恢复山东烟台市第六部的正常运营。 运营中,将在2天内完成现有积压快件的投递,并按照快递行业标准对延误快件进行补偿。
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此事也引起了烟台邮政管理局的积极介入,并约谈了中通烟台分公司相关负责人。 更多详情,敬请关注今晚19:30《聚焦烟台》直播。