西安电信169宽带:我是电信客服的人,我的花呗

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坐标:西安市雁塔区

2020年10月底,我申请了中国电信169宽带,包含300M宽带,40G流量,通话500分钟。 每月10元即可添加家庭号码。 总费用为179。两个号码共享以上流量和通话时间。 之所以选择这个套餐,是因为我和老婆以前都用移动卡和移动宽带。 不过移动宽带确实很垃圾,经常断网。 我们每个月的话费差不多有200,所以我把号码转到另一个网络,换了中国电信的套餐。 我申请的时候,给了我两个华为路由器。 我保留了一个,并处理了另一个二手的。 当然,路由器并不是免费赠送的。 必须签两年合同,两年内不能更改套餐。 而且还从我的花呗里扣了几百块钱烟台电信宽带,24个月后会返还我的花呗。

今年8月份左右,我第一次接到一个自称是电信客服的工作人员的电话。 他说我之前签的套餐合同已经到期了。 如果我现在续约的话,我会得到一份礼物。 礼物大概是微波炉、吸尘器、榨汁机等物品,价格在200到500之间。我觉得过期太早了,所以就没有申请。

大约一周后,一个自称是电信客服的人再次打电话给我续约。 不过,这次礼物升级了,赠送了手机、智能门锁等一系列礼物,价值500-1500左右。 我当时正好想换手机,所以我就说考虑一下。 可能这个礼物对我来说吸引力不够,所以最后我没有送。

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接下来的一个多月里,自称是电信客服的人不断给我打电话申请续约,还送了我礼物。 礼物种类繁多,但大部分都是杂牌。 由于种种原因,我最终没有这么做。 后来我才知道,那些人并不是我们常说的官方客服,而是社区周边的业务点。 他们续约后,中国电信会给他们佣金,所以他们很积极。

10月份,另一个客服打电话给我,让我续签合同。 他说可以给我一部手机。 手机是oppoA57。 当时我用的手机实在不行了(6s已经用了六年半了),就同意了。 我必须去办理一下并预约周六。 周六,就在客服要来帮我办理申请的前一个小时,一位女士敲门说需要录脸,以便小区门禁。 以后进小区就得刷脸了。 在这个过程中,她发现了一款​​可以录脸的软件。 是电信的,大小姐穿的背心也是电信的,就随便问了一下宽带续费的事。 大姐说还可以续约。 如果我续约一年,我可以拿回500元。 如果我续约三年,就是1500元。 这1500元可用于在京东购买京东自营产品。 超过1500元的部分自付费用。 我觉得这很好。 如果我换手机的话,我会有更多的选择,所以我没有让那个人帮我处理。 我还加了大姐的微信,说我选了手机联系她。

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真巧,第二天我和同事聊起这件事,他说周末他也申请了电信宽带,电信工作人员申请门禁和人脸录音的时候也申请了,但是他同事的套餐是99元每月,300M宽带,他直接把号码转给了中国电信。 我算了一下。 与189元套餐相比,99元套餐每月节省90元,即一年1080元。 那么每年这500元的“折扣”,我损失不少。 遗憾的是,他的同事没有给他宽带工作人员的联系方式。 我打电话给中国电信官方客服询问套餐情况。 客服说电信没有99元套餐。 最低的是189套餐(如果续约的话,就会从169升级到189)。 99元的套餐可能是营业点自己的活动。 ,可以去营业点了解更多详情(真想骂人……)

这时,姐姐给我发了消息,问我手机选好了吗? 我厚颜无耻地询问了99元的套餐。 那位女士人很好,说可以烟台电信宽带,但是我必须去一个大营业厅办理。

下班后,我路过小区附近的一家电信网点(很小的商店)。 我抱着试一试的态度问道。 老板说可以,但是要等我现在的套餐过期了才能换。 他让我等到十一月。 再来。

11月的第一个周末,我去这家小店办理零钱。 另一个人(暂且称他为B员工吧)告诉我这里不能办理,让我去大营业厅办理。 走出店门没多久,我越想越生气,就回去询问。 我说上次来问你,这位同事(员工A)告诉我可以处理,为什么今天处理不了呢? 然后员工A索要了我的身份证并开始办理。 申请过程中,员工A说刚才还有其他人,所以不能直接说我可以处理。 电信不允许这个套餐对外公开,​​如果你申请了也不想告诉其他人。 如果你申请这个99元的套餐,电信会扣我们的钱。 我就想过扣一些狗屁钱。 最好的情况是佣金很低或没有佣金。 你会做什么来扣钱?

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以上就是我这次转用电信宽带的经历。 回想起来,真是花样百出。 我一不留神就掉进了陷阱。 我以为我买到了一件不值钱的礼物。 我几乎不知道羊毛总是来自羊。

这首打油诗总结道:

年年都有例行公事,但今年特别多​​。

我每年都会使用安全套,但安全套不一样。

如果你不想被愚弄,那就在事情发生时了解更多。

遇到不公平的事情,一定要坚定自己的态度。