水母网4月17日讯（YMG记者任雪娜实习生新杰通讯员冯真真郑跃强）“互联网+”时代，企业开始利用电子商务走线上线下两条腿。 对于政府机构来说，如何添加“互联网+政务”？
从影响千家万户的社保等民生部门，到法院、交警等司法执法部门烟台学历认证中心，烟台各政府部门纷纷“联网”，开通网上服务大厅、上线微信服务平台，以便公民可以查询社保、查看诉讼进展、观看庭审直播。 通过一部联网的手机，轻微交通事故的快速赔偿可以在“分钟”内完成。
办公大厅“搬”到网上
“以前很多业务都是在人社局服务柜台办理，现在只要登录网上服务大厅就可以了，比如查询单位社保缴费情况、职称审核等。” 在莱山区一家企业工作的李俊清告诉记者，她还关注“烟台市人力资源和社会保障信息”微信公众号，可以在手机上查看社保卡余额任何时候。
市人力资源和社会保障局相关负责人介绍，登录该局网上服务大厅烟台学历认证中心，可以自助查询或办理社会保险、就业再就业、职业资格等八类事项。留学生职称审查、人事考试、职业技能鉴定、劳动就业备案、学历认证。 人力资源和社会服务业务30项。 此前，市人力资源社会保障局下辖社保中心、就业办公室、劳动监察等多个业务单位，涉及9个不同网站。 查询不同的业务，需要登录不同的网站。 市人力资源和社会保障局在摸底调查的基础上，以网上办事大厅为基础，整合后在人力资源和社会保障网上开通统一的业务办理门户，为社会公众提供服务。提供“一站式”网上业务办理服务。 网上办事大厅上线六个月来，网站首页访问量突破118万人次，社保查询注册用户近10万，平均登录人数超过5000人每天都会到主页。
网上业务试运行成功后，市人力资源和社会保障局上线了“烟台人社心喜”微信公众平台，可方便查询人员基本个人信息、社保缴费记录、社保卡基本信息参加本市社会保障。 、社保卡交易状态、社保卡发卡进度等信息。 市人力资源和社会保障局还利用微信平台，将就业、社保、人事考试等大家普遍关心的信息及时推送到群众关注的地方，方便群众。 截至目前，已有7万多人关注微信平台。 “我们还将把更多业务拓展到微信上，让‘人社网上局’更加强大、更加贴近群众。” 该负责人说道。
试行网络同步直播
去年，继芝罘区法院首次微博直播庭审后，烟台市中级人民法院首次对庭审进行全程视频直播。 此后，烟台市中级人民法院在招远邪教故意杀人案、季建业受贿案等备受社会关注的司法案件开庭审理的同时，推出了微博直播。
为什么要对庭审进行视频直播和微博直播？ 烟台市中级人民法院相关负责人表示，“庭审直播的目的就是要揭开司法权在公众眼中的神秘面纱，把司法机关的司法权放在阳光下、公开化。”接受公众监督。” 庭审直播可以让公众直接观察法官的决策过程，直接了解法官和庭审情况。 作为烟台视频直播第一位“镜头法官”，烟台市中级人民法院行政庭法官苏宁雪坦言，以前她自己闭门审理案件，现在就像公开审理一样。 ，她感到非常紧张。 同时，直播可以督促法官不断提高驾驭法庭审判的能力，提高司法公信力。 此外，庭审现场直播也能起到一定的普法作用。 目前，我市两级法院已基本实现法院技术改造，庭审全部录音录像，并可远程旁听。
莱州法院也将司法拍卖转为网上进行。 将传统司法拍卖平台“搬”到线上，不仅打破地域限制、竞买人信息更加保密，而且整个拍卖过程消除了拍卖公司的参与，实现了“零佣金”。 “互联网的透明性可以避免司法拍卖过程中的暗箱操作，压缩执行权的寻租空间。” 莱州市法院副院长高素琴说。
事故理赔可通过手机快速理赔
由于烟台市道路布局有限，特别是芝罘老城区，90%以上的交通事故都是擦伤、追尾等轻微道路交通事故。 如果不及时处理轻微交通事故，烟台道路交通将会更加拥堵。 据了解，烟台市汽车保有量已突破180万辆。 近年来，车管所每天为机动车上牌400-500辆。 车展期间，每天车牌数量超过1000个。 刚刚过去的春季车展上，销量超过5000辆。
如今，当发生轻微交通事故时，驾驶员不再需要等待保险公司理赔人员到来，而是可以通过联网的手机快速完成理赔。 4月10日上午，两车在该市主干道上追尾。 双方车主下车查看后，并没有急于报警。 而是各自拿出手机“研究”。 登录交警“E路行”理赔申请平台后，系统自动拨打122报警电话，司机在电话中简要说明了事故发生地点和经过。 随后，两名司机在系统提示下开始拍照、扫描。 上传完成后，两名司机都收到了交警部门的确认短信。 随后，双方驾车离开现场。 不到10分钟，交通秩序就恢复了。
“不需要等待交警、保险公司到达现场，只需按照图文引导，在手机上操作即可。” 烟台交警支队相关负责人王斌介绍，前不久，交警部门轻微道路交通事故快速赔偿“E路”计划正式启动。 开始操作。 车主拿着确认短信，就可以前往快速理赔中心，无需填写表格，也无需四处询问。 整个过程只需要一个签名，半小时内即可完成所有理赔。
