肉眼可见，本地生活服务备受瞩目。
除了美团、抖音、视频号之外，快手、小红书也加入本地生活服务的竞争，万亿级的本地生活服务市场再次蓬勃发展。
“竞争才刚刚开始，”当地生活服务提供商千千汇总裁高成说。
（千千汇总裁高成曾在美团工作10余年，曾任充电宝业务负责人）
高成不仅是当前市场竞争的参与者，更是12年前移动互联网最激烈的“千团大战”的亲历者。 没有人会质疑他对当前本地生活服务的判断。
“千团大战”期间，他和美团从烟台一路征战到东营，又从东营一路征战到成都。 很快，高成的关注点从城市转移到了省份，包括四川、云南、贵州、浙江、江西……五年的时间，他的战场几乎覆盖了整个中国。 这段旅程也让高成从BD成长为美团共享充电宝的负责人。
2023年，告别美团两年后，高程正式回归本地生活服务，并加入千千汇担任总裁，再次进军本地生活服务市场。 这一次，他的角色变成了站在台上为队员制定策略。
老将“出山”，群英争霸，当地生活服务市场必将更加热闹。
01
成长在美团：从BD到高管
大学毕业后，高成阴差阳错进入餐饮行业。 当时，互联网的触角还没有延伸到餐饮市场。 他还通过分发传单和拜访会员客户来帮助该品牌扩大客户群。 回忆起刚工作的时候，他说，“你能感受到餐饮品牌的无力感，营销手段太单一了。”
直到2010年，本地生活服务市场开始随着互联网转向。 国内首家团购网站满座网于2010年正式上线。此后，越来越多的团购网站出现在公众的视野中，包括美团网、窝窝网、拉手网、糯米网、迪达·图恩...
团购网站的兴起，让高成感受到了机遇。
2011年6月，高成加入成立仅一年的美团，成为美团1746号员工。
他的选择无疑是正确的。 2011年，王兴邀请阿里巴巴的阿甘（钱嘉伟）担任美团COO，帮助美团在团购市场竞争。 2011年底，美团成为团购行业第一公司。 很多同事因为没钱而摔倒了。
更重要的是，在美团，高成找到了自己的激情。 他还记得，在美团一周年发布会上，当王兴说“团购是人类历史上最美的商业模式之一”时，他和美团的所有人都难掩激动。 。
从2010年到2015年，混战的五年里，美团一路奋战，在遍地废墟中赢得了千团之战。 高成还在美团找到并建立了本土生活的方法论。
2016年，在一线立功后，高成回到公司总部，开始了从销售到运营的转型。 历任总裁助理、电子销售中心负责人。
2020年，高成晋升为充电宝全国销售经理，成为美团内部创新创业项目的核心管理层。 至此，高成已经完成了从基层员工到高层管理人员的升级打怪之旅。
2021年，加入美团10年后，高成选择离开美团，开始人生新的征程。 “毕业从来不是人生的结束，而是充满珍惜和向往的人生下一个篇章的开始。”
02
加盟千千汇，回归本地生活服务市场
2023年，高成加盟千千汇，担任千千汇总裁，回归本地生活服务市场。
许多得知高城重回战场的亲友和下属纷纷向他表示祝贺，“城哥已经回到主场作战了，另一场精彩的无限比赛即将上演。”
高成对当地生活服务市场的新变化充满信心。 在他看来，本地生活服务已经走过了传统团购平台、外卖服务时代，正在走向兴趣推荐时代。 在用户习惯和平台力的催化下，抖音、快手、微信视频号、小红书等流量平台正在改变市场格局，带来更多增长机会。
在这样的机遇下，高成认为“服务商可以实现规模和利润的双增长”。 钱千惠成为了他再次征战当地生活服务市场的选择。
千千汇成立于2020年，以“爆品+预售+抢购”为核心模式。 它从微信私域流量起家，很快拥有全国300多个城市站点和超过400万合作者。 2021年，钱千惠迅速转战短视频平台满座团购网 烟台，成为首个从抖音“破圈”的本地生活服务商。
目前，千千汇的产品和服务覆盖微信、快手、小红书等各大主流平台，服务数十万商户，创造了千余个百万级GMV的经典案例。
在高成看来，未来当地生活的竞争程度将不亚于当年的“千团大战”。 据行业媒体报道，巅峰时期仅抖音就有超过5000家服务商。
“市场太大了，想要分一杯羹的人太多了，但跟着钱千惠就行了！”
（4月9日，钱千惠举办首届城市峰会，33位现场负责人受邀参加，高成致开幕词）
目前，高城面临的挑战已经远远超出了带队打胜仗的层面。 如今他加入了钱千惠，他再次回到了他熟悉的本土战场。 高成直言，他的担子很重，但这也让他重新获得了力量。 我在美团时的热情。
在谈及对本土生活方式市场新洞察的话题时，高成认为，目前出现了两大趋势：一是本土生活方式商家对营销丰富度的要求越来越高，但商家自行配送的门槛也越来越高。越来越高; 其次是服务提供商越来越愿意探索不同的平台。
他对钱千惠战略目标的调整，也从战略上印证了高成的判断。 过去一段时间，在高成的带领下，钱千惠稳步迈出了三大步伐：
第一步：战略调整
过去，钱千惠的定位是抖音服务商。 作为公司总裁，高成意识到这样的定位存在一定的风险。 “千千汇不能只做单一平台的服务商，还要成为本地服务商户认可的服务商，必须从服务好商户的角度打造自己的核心能力，实现流量的多元化转型。”
对此，钱千惠做出了战略调整。 除了抖音平台，她还开始涉足其他平台，比如视频号、快手、小红书等。“无论使用哪个平台，作为本地生活服务商，一定要站在商家的角度，帮助他们解决问题，成为他们的外脑。”
第二步：差异化竞争
在差异化方面，高程提到，千千汇暂时放弃了在一些小城市对抗对手，将重点关注杭州、长春、成都等优势城市，同时提升本地运营和配送能力。 。 他提到，当企业在某些方面能力不平衡时，应适当收缩，集中优势力量，赢得关键市场。
对内，千千汇也将私域积累的能力充分嫁接到平台运营能力中，可以针对不同商家进行专业化、定制化的深度营销策略。
第三步：精细化服务
2024年，千千汇将业务拆分为KA、酒旅、综合等品类专门团队，更好地服务客户。
“2024年，本地生活将比拼利润、比拼差异化、比拼精细化能力，谁让客户满意，谁就是最终的赢家。”
高成表示，对于服务商来说，懂营销是一项基本功。 对客户行业的了解将成为赢得客户的关键。
对于钱千惠的未来，高成是热切而自信的，他也希望有更多的精兵强将与他一起，拓展钱千惠的地盘。
03
谈个人成长：机会永远存在
“机会永远存在，只要让自己变得更强大。”
从2011年6月加入美团，到2024年成为千千汇总裁满座团购网 烟台，高成一路晋升，从基层员工到公司高管——他告诉美团，在个人成长方面，他没有什么秘诀和捷径。成功就是不断学习并不断鞭策自己。
1.主动学习
凡是缺少的，都必须弥补。 坚持看书不会出错，跟专家学习也不会出错。
高成说，坚持一件事并不是因为它会有效，而是因为你坚信它是对的，并坚持做正确的事。
高成喜欢看书，尤其是历史书。 多年来他每天都读书。 他说，有很多东西是书本上不知道的。 你读得越多，你就越知道自己缺少什么，然后你就会找到解决方案。 弥补缺失的东西。
他相信，无论你多么努力，你都会有所收获。 人应该有信仰，他坚信任何收获都需要付出努力。 你能做到，别人也能做到，所以你必须比别人更加努力。
2、不要做孤军奋战的英雄
一个人的力量是非常小的。 一个人的能力再强，也无法战胜一群人。
高成表示，自己的每一步成长都离不开团队的支持。 他表示，只有和一群人一起工作，为了一个共同的目标而努力，互相支持，才能最大限度地发挥个人价值，成就更好的自己。
不断的培训和积累，让高成在完成了从普通员工到管理者的转变。 他说，你把时间花在哪里，你的人生就在哪里。 随着时间的推移，生活将会发生质的变化。
升任经理后，高成并没有停止学习。 “没有人天生就是管理者，管理技能是可以学习的。”
在选人方面，高成有自己的标准：找什么样的人，就是战壕里的战友。 作为领导者，首先要知道自己在寻找什么。
高成对于人、团队、管理的理解很大程度上受到了阿倩的影响。 他在带领团队的过程中也认识到，没有一个好的领导能够认人、用人。
对于他所带领的团队，高成自豪地说，他所带领的团队向心力强，能打胜仗。 他说，对于他所带领的团队来说，在成立十周年之际，所有昔日的团队成员从四面八方齐聚成都。 这是一种并肩工作的友情。
采访最后，高成告诉美团三元，经营公司和个人成长其实是一回事。 本质上，都是为了扎实提升能力，赢得市场认可。 这就是努力，也是真正的能力。
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