新闻客户端11月23日电（YMG全媒体记者 邹春霞）事事有条，事事有回应。13日上午9时至10时，烟台市教育局局长蔡润普同志来到全市12345政务服务热线，接听群众来电。群众反映的重点问题均已得到解决。相关部门第一时间向群众反馈处理结果，群众表示满意。
有市民问：规划中的芝罘中学分校用地位于幸福新城一中旁，幸福中路以北、化工路以西，官网公布2021年投入使用，请问什么时候开工建设？他想了解学校具体开工日期。
“为完善幸福区域特别是幸福新城区域教育资源配置，芝罘区政府决定在幸福新城区域内规划建设芝罘中学幸福分校，为义务教育阶段学校实行分区招生，并将根据新城建设进度适时开工建设，最大限度保障周边居民入学需求。”市教育局回应。
一位市民的孩子在芝罘区二马路烟台一中高中部就读，当他得知幸福要建新校区时，建议保留老校区，继续招生。
市教育局表示，烟台一中将在幸福新城建设新校区烟台一中规划新校区，烟台一中老校区继续保留、继续招生。
芝罘区烟台三中一名高三学生家长反映，整个年级的老师都把班里的文科生和体育生安排在教室最后一排，并要求对他们一视同仁。
市教育局对学校进行调查后发现，该名家长提出的问题不属实。高中班级从来不会把艺术生、体育生安排在最后一排，一些体育生烟台一中规划新校区，尤其是篮球、排球运动员，可能会因为身高原因，坐在班级后面。大多数班级会不定期调整座位，所有学生都一视同仁。
