7月9日，辽宁鞍山高新区多名业主在线反映，自家自来水有异味，做饭、洗漱都不敢用，不少市民到超市买矿泉水，不知道自来水什么时候才能恢复正常。
当天下午，华商报·大丰讯记者从鞍山市12345政务服务热线和鞍山市水务集团有限公司了解到，自来水出现异味，系管道建设后常规处理所致。水务集团已组织人员对管道全线冲洗，经检测，水质在正常范围，市民可放心使用、饮用。
多名业主发视频反映自来水有异味，市民在超市排队买矿泉水
7月9日上午8点39分，辽宁鞍山网友孙先生在网上发布视频称：不知道为什么，辽宁鞍山高新区的自来水有股怪味，8号晚上闻起来像消毒水味，9号还有味道，目前正在调查中。
网友发布的视频显示，在超市里，不少市民将一箱箱的矿泉水、纯净水放入购物车，更有不少购物车里堆满了瓶装矿泉水。
鞍山居民抢购箱装矿泉水、纯净水视频截图
另有鞍山网友在9日凌晨4点40分发布视频称：“鞍山高新区的自来水怎么了？晚上才有鱼腥味，现在又臭又黄？”视频中，该网友正打开水龙头，把发臭的自来水排进水池里。
视频截图：一名网友打开水龙头，将散发恶臭的自来水排入泳池
第三位网友于9日上午10点38分发布视频称：9日早上，她想洗脸、刷牙、洗头，但打开水龙头，手上却有消毒水的味道，让她感到恶心、难受。起初她以为只有自来水有问题，但上网一查，发现鞍山高新区有不少业主都在反映同样的问题。
8日晚，一小区物业管理处提醒业主暂时不要饮用自来水。
华商报大丰讯记者注意到，在视频的评论区，一位业主晒出了自己所在小区物业工作人员于7月8日晚发给业主们的通知。
通知上写着：各位业主晚上好！物业服务中心接到一位业主描述自来水有异味的电话，业主拨打12345反映问题。与此同时，物业服务中心也拨打12345反映问题。回复是，高新区内已有数个小区反映该问题，高新区水务部门已抽样检测，目前水务集团已建议大家不要饮用自来水。物业管家将跟进情况，一旦有新情况将第一时间通知大家。
7月9日上午10点50分，鞍山市另一家物业公司给业主发短信称：“经与自来水公司协商，外管水源已处理完毕，可以正常使用。使用前请将您家室内支线的水放掉，直至无味为止。”
照片由受访者提供
9日中午12点50分，网友孙先生又发布视频称：“我家厨房里的水现在一点味道都没有，一直把昨天洗澡剩下的热水放进热水器里，热水里全是味道。”
12345热线，水务集团：管道施工后常规处理，管道已全面冲洗
鞍山高新区部分业主反映自来水有异味，是什么原因？目前使用自来水安全吗？
7月9日下午，鞍山市政务服务热线12345一名工作人员告诉华商报大丰讯记者：“供水管道施工后恢复供水时，水厂进行常规处理，导致臭味瞬间释放，影响自来水及高新区等部分区域使用。水务集团立即组织对整个运行管道进行冲洗，并对水质进行高频次全面检测，检测结果均在正常范围，可放心使用、饮用。如有疑问，可与当地管养处联系，就相关事宜进行咨询。”
当天下午，鞍山水务集团有限公司高新所一名工作人员介绍说，供水管道建设完成后，水厂进行了常规处理，就是在水中加入氯进行消毒。由于鞍山高新区距离水源较近，瞬间释放出的臭味比较明显。经检测，水质在正常范围，市民可以放心使用、放心饮用。他表示，鞍山高新区部分区域的臭味要完全消除还需要一段时间。
华商报记者 佘晖 编辑 李志
