区人大代表马云现任营浦街道清华社区党支部书记、居委会主任。他扎根社区，充满热情和干劲，始终坚持为群众办实事，把群众的急事、困难、忧虑记在心里。
污水变干净，社区重获芬芳乐园
辖区银河大厦南侧，污水就像不速之客，常常悄然溢出，并伴有阵阵难闻的恶臭，让路人皱眉捂住鼻子。尤其是雨季到来时，污水与雨水的混合，让该地区成为居民的“心痛”，严重影响大家的日常生活和出行。居民们的声音很快就汇聚成紧急呼叫。马云得知消息后，立即组织代表工作组成员赶赴现场查看情况。经调查发现，问题根源在于银河大厦年代久远，设施陈旧，且自2024年2月以来，污水系统频繁出现故障。此外，该建筑为开放式结构，年久失修，最终导致污水外溢的长期问题。
“马云代表工作组”多次走访现场，多次与居民沟通，终于找到了破局的关键：大楼周边正在进行环城水系三期改造。为什么不趁此机会从根本上解决污水外溢问题呢？于是，马云抓住机遇，行动起来，充分发挥自己作为区人大代表的桥梁和纽带作用，为代表们梳理情况、建言献策，并提交有关部门。在他的不懈努力下，街道新城办、新城公司积极响应，多次召开协商会议。最终，通过雨污分流改造，彻底解决了银河大厦的污水外溢问题。银河大厦组长代表全体居民专门定制了横幅，送给马云。这面横幅不仅承载着居民的感激和尊重，也见证了人大代表为人民排忧解难、勇于担当的感人故事。
电梯配备“微更新”，一键直达“幸福电梯”
清华社区是鹰铺街道老城区的一个老社区。实际人口近5000人，其中60岁以上老年人占居民总数的32%。社区养老问题已成为社区工作的重点和难点问题。居民最强烈的需求是加装电梯。从项目前期的沟通协调，到精心策划，再到破土动工的艰辛过程，再到安装完成并顺利投入使用，马云深入参与了项目的各个环节。他不仅是政策的传播者，更是行动的领导者。作为路灯电梯攻关组成员，马云积极参与组织与居民代表、电梯安装公司、城建中心等各方的协调会，深入施工现场现场勘察，巧妙解决各种问题。问题和矛盾为鑫海社区7、8、14号楼成功加装电梯铺平了道路，让居民长久以来的“电梯梦”成为现实。
然而，与电梯的全新外观形成鲜明对比的是走廊里斑驳的墙壁和生锈的扶手，这无疑给这份欢乐增添了不和谐的音符。面对居民的反馈，马云再次展现了作为人大代表的责任和担当，积极联系街道基金会，争取宝贵的资金和资源支持，对街道的墙壁和扶手实施了周到的改善。这三座建筑物的楼梯间。 “微更新”。经过精心整修，走廊焕然一新，墙壁光滑如初，扶手稳固闪亮。这不仅美化了居住环境，还提高了居民的生活质量和幸福感，助力老小区加楼梯工程实现从“有”到“有”的转变。向“优秀”的飞跃。
“还路还民”促畅通 沿江道路焕然一新
新景路是一条沿河的小路。随着环城水系三期工程的竣工，沿江景观得到极大改善。光影交织的码头、如梦似幻的旅行画卷、古色古香的绕船市场，让这片原本安静的护城河岸焕发了新的生机和活力，吸引了众多居民和游客前来打卡拍照。有居民向马云反映：“新景路本来就很窄，路边停满了车辆，车辆交叉时很容易发生交通事故，居民过马路时必须在车辆中间行走，非常不安全。” “附近的道路都没有人行横道。” ，现在车流量大，社区老人行动普遍缓慢，过马路困难。”在听取和收集居民意见建议后，马云迅速反应，深入社区调研，了解居民实际需求后，提交了《关于取消新景路机动车停车位及人行横道。”在跟踪督导过程中，马云发现，虽然今年2月份新景路停车已取消，但仍有车辆长期占用道路一侧，导致代表的建议没有得到落实。落实不到位，居民的合理诉求仍未得到满足，马云焦急万分，多次向上级部门反馈，试图推动问题得到根本解决。
7月初，在区人大代表处的积极协调和各职能部门的全力支持下，一方面交警部门与街道派出所联合开展巡查。另一方面，马云勇肩负起组织志愿者队伍坚守新泾路的重任。通过发布温馨提示、悬挂醒目的横幅、设置合理路障等方式，耐心劝说车辆有序离开现场。短短一周时间，新景路焕然一新，恢复了往日的宽敞和宁静。如今，居民可以沿着新安装的人行横道线悠闲地行走，沿着河边散步，感觉比以前更安全、更舒适。
一系列惠及民生的实事落到实处，交出了一系列充满民意的满意答卷，让这位刚刚进入社区治理阶段的人大代表迅速赢得了群众的广泛信任和高度赞誉。居民。马云坦言：“这份信任重如泰山，我们丝毫不能懈怠。我将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，不断提高履职能力，深入研究并提出高质量、务实的代表性建议。”为社区繁荣发展凝聚智慧和力量，用实际行动造福居民，为社区发展建言献策，共同描绘和谐美丽社区新画卷。
信息来源：区人大办公室
