大众网·海报新闻记者 张相萍 李楠楠 烟台报道
烟台是个让人流连忘返的所在。人们不仅不愿离开，更期盼他们在此安家立业，颐养天年，获得医疗保障，世代繁衍不息。健康安宁的城市，才是真正繁荣兴旺的城市。甄文俊院长，这位生于斯长于斯的医学专家，在北京著名医院声名鹊起，如今又回到烟台，服务于家乡人民，他是山东省立医院（集团）鲁东医院的掌舵人，这份对城市的深情厚意，跃然言表。
二零二零年七月二十七日，山东省立医院（集团）鲁东医院宣告开始正式运作，甄文俊作为医院的核心领导者，一直秉持着“医者仁心”的宗旨和担当，立志在这片土地上担当起守护医院、患者以及社会大众健康的重任！
病人至上，贴心服务高标准
抵达鲁东医院门诊部，无论站在入口处还是来到挂号台烟台民营医院招聘网，总能感受到员工的周到接待。针对老年患者就诊需求，特别开辟了优先通道，同时自助取号设备也做了便利性升级，不仅将字样放大，还配备了语音引导功能。
甄文俊作为医院的主要负责人，几乎每天都要亲自前往医院入口处，检查扫码测温、预检分诊、患者分流管理等环节的执行情况，对于收集到的反馈问题会及时组织会议讨论，共同商议解决方案，着力解决民众在就医过程中遇到的困难与问题。
二零二零年七月二十七日，山东省立医院（集团）鲁东医院宣告启用，该机构配备一千七百二十五张住院单位，包含四十余个诊疗部门及二十余个技术科室，现阶段工作人员数量已达到七百名以上，鲁东医院坚持以患者为中心，提供细致入微的关怀，有效改善了以往医疗服务欠缺、就诊感受不佳的问题，着力建设一个能够提供全面诊疗服务、全程健康维护的医疗团队。
每一位员工都应当成为鲁东医院文化的传承者、推动者、守护者、开拓者，9月18日，甄文俊正在为全院新加入的成员讲解医院文化的内涵，这句话不仅是他对新同事的期望，也是他时刻提醒自己的行为规范。在他看来，通过真诚周到的服务来提升患者满意度，才能真实有效地为患者带来更有人情味的医疗体验。医院从建院之初就坚持将患者放在首位，为此专门设置了优先就诊通道，迅速处理急诊病例，并且开通了线上医疗服务站点，让门诊病人能够提前预约就诊时间，当天即可完成挂号手续，进行病毒检测，还能通过网络进行诊疗，不仅如此，自七月一日起，医院在不影响医疗服务水平的前提下，适当减少了部分医疗开销，为所有前来就诊的人免除了挂号费用，以此减轻他们的经济压力。
人才培养，硬核技术要领先
改善私立医疗机构的人力难题，关键在于本地人才的培育和尖端医疗器械的应用，这才是让病患得到有效治疗的根本要素，也是决定成功与否的重要手段。
鲁东医院系山东省立医院（集团）旗下单位，在机构建立阶段，已选派四百名中青年骨干前往山东省立医院接受一年以上期的进修深造，医院启用之际，山东省立医院委派两位副院长介入其日常运作，二十余位来自心内科、肿瘤科、口腔科、影像科、内科等领域的专家学者持续驻扎于诊疗场所，十多位省立医院享有盛誉的权威专家则按期前来应诊。新增了美国GE公司的Discovery 750W 3.0T磁共振成像系统，美国GE公司的Revolution256排CT扫描仪，以及瑞典依科达的Infinity直线加速器等全球顶尖医疗设备，从而使得专业人才与先进技术能够达到卓越的协同效果。
鲁东医院的医务人员在日间负责病房管理、诊疗活动以及手术实施，夜间则普遍参与继续教育和专业研讨，近期许多医生通过线上途径选修哈佛大学的医学技术科研课程，此外医院还定期举办多种学术会议，为医护人员提供与国内顶尖学者交流学习、提升专业素养的平台。鲁东医院医务部副主任李雪表明，医院对人才的关注和栽培，使人才感受到价值、受到尊重、取得成功，前景光明，我们应当全力以赴，竭尽所能。
鲁东医院是一家新成立的医疗机构，非常看重学术研究对提高医疗服务水平的帮助，已经组织过多次学术活动，最近由鲁东医院举办的“第三届鲁东医疗与健康发展论坛-儿科临床热点专题”在鲁东医院成功开展，众多国内知名的儿科医生聚集在一起探讨问题，不少国内一流的专家进行了深入的学术探讨，显著促进了本地区儿科领域的诊断和治疗技术进步。
说到持续多年开展各种学术交流活动的原因，甄文俊解释说，通过举办论坛、举办讲座和开展讨论会，医学专家们能够将最新的医学信息和前沿的治疗方法传递给更多同行，大家围绕跨学科合作、个体化治疗、复杂病症及发展性问题展开深入探讨，协助同行们攻克临床实践和手术操作中的挑战，持续提升医疗技术，以便为民众带来更优质的医疗服务。
公益服务，社会效益放在前
在福山区这边接种新冠疫苗非常便捷，让人感到很安心。王女士最近表示，以前是领父母去那里做健康检查，给她留下印象最深的是无论从服务态度还是医疗技术方面看，鲁东医院都表现得相当出色。现在她自己以及家人的疫苗都是在鲁东医院接种的，并且还能借助公众号查看疫苗相关资讯，既方便又安全可靠。
民众赞誉的背后，体现了山东省立医院（集团）鲁东医院作为大医院所展现出的社会价值，它真切履行了“医者仁心”的宗旨和担当，以守护病患生命安全为例证，生动诠释了这一理念。
作为私立医疗机构，怎样平衡经济利益与社会责任，甄文俊指出，医疗机构要实现成长壮大成为私立医疗行业的标杆，经济收益只是条件之一，社会价值的实现才能体现机构的价值与使命。他谈到，鲁东医院在疫情阶段，自行出资建立了两个PCR检测场所，在福山区首先启动了新冠病毒基因测序业务，今年八月，又陆续派出了数个医疗小组执行核酸样本采集任务，每日能处理超过一万份检测样本。从六月起，鲁东医院为加强疫情防控，主动请缨负责新冠疫苗的接种任务，到现在为止已经为三万人接种了疫苗。
这家医院坚守着崇高的品德、仁厚的关怀、广泛的爱心和精湛的医术，作为山东省立医院（集团）鲁东医院，它始终遵循着医院信条的核心内涵，在处理繁重的院内诊疗和护理任务之余，还时常开展下乡义诊等公益项目。六月份三十号上午，鲁东医院于奇泉社区党群服务中心举办义诊服务；七月份二十八号下午，鲁东医院举办“向城市守护者致敬 医患合作传健康”系列义诊活动，这些举措都体现了鲁东医院对公益事业的重视，到目前为止，医院已经实施了将近一百次各类公益项目。
甄文俊是主任医师，级别为二级，同时担任北京大学医学部教授，并且是山东省立医院（集团）鲁东医院的院长。他曾经在美国和澳大利亚进行过进修学习。甄文俊从事心血管外科领域的工作已经超过三十年，他在高龄高危冠心病、心脏瓣膜病、大血管疾病的治疗方面有专长，同时也擅长处理肺癌、食管癌以及纵隔肿瘤的外科手术。曾担任滨州医学院烟台附属医院副院长，还担任过中国医师协会胸外科医师分会副会长，以及中共北京医院委员会委员，同时担任北京医院心胸外科和心血管外科的主任职务。曾经负责并参与了12个科研课题，发表了超过50篇学术文章，还主编、主译和参编了6部专业书籍。现任北京医院心血管外科院长，同时担任北京大学第五临床学院大外科教学单位负责人，北京医院器官移植中心主管烟台民营医院招聘网，北京大学医学部心血管外科学科主管等要职，并且是《中华胸心血管外科期刊》《中华老年医学期刊》《中国心血管期刊》《中国循环期刊》等期刊的编委成员，《中华心血管病期刊》《中华医学期刊》的特邀审稿专家。
