2020年9月27日，烟台市文化和旅游局组织的2020年烟台市导游员培训班成功举办，全市近400名一线导游员参加了培训，2020年9月28日培训结束，那次培训以理论培训为重，同时组织70名优秀学员和品牌导游员前往市区各大景区、文化场馆进行了实地考察培训 。 ，中国山东网-感知山东 9月30日讯(记者 卢伟霞 通讯员 旅宣)
针对2020年新冠疫情给旅游行业造成的影响，培训特意邀请了烟台市职业学院心理健康中心的谷绵绵老师，以及其所在的团队，对导游员心理健康状况、抗压能力展开了合理引导，在一定程度上减轻了当下导游员对于执业前景的迷茫程度，参与培训的人员都纷纷声称自己收获很多 。与此同时，邀请了烟台导游大师工作室负责人，邀请了烟台文化和旅游职业学院张超老师，邀请了国家金牌导游袁飞，邀请了烟台市文化和旅游局岳盛林，他们分别针对导游职业生涯与规划、针对旅游法律法规、针对安全生产和文明旅游等内容，展开了广泛且深入的专门培训，培训结束之后烟台导游政务网，每位参训导游员依据培训内容，递交了学习报告。
烟台导游大师工作室负责人张超老师授课
烟台职业学院谷绵绵老师团队和学员互动
国家金牌导游袁飞老师授课
烟台市文化和旅游局岳盛林授课
实地培训期间，学员们去烟台山景区考察学习，学员们去张裕酒文化博物馆考察学习，学员们去胶东革命纪念馆考察学习，学员们去杨子荣纪念馆景区考察学习，学员们去场馆考察学习，培训结束后导游员们感慨颇深，称培训教学计划编排精心，内容丰富全面，他们因培训增长了知识，他们因培训感到了差距，他们因培训开阔了视野烟台导游政务网，他们因培训提升了格局，对旅游行业前景有了更深感悟，对导游工作岗位有了更深感悟，接下来要把所学知识运用到工作中，接下来要把所学技巧运用到工作中，要融入自身风格，要形成职业习惯，成为优秀导游从业人员。
高级导游王建老师实地培训讲解
此次培训班举办，会进一步提升全市导游员文化素养，还会提升其业务技能，这对加强全市导游员队伍建设有作用，能稳定行业队伍，能培养文旅融合背景下的复合型导游人才，为打造安全文明规范的文旅市场环境奠定了良好基础。
后期，市文旅部门会持续举办相关培训班，会耗费三年左右的时间，会对全市导游员开展全覆盖的轮训。
