“整天投诉快递延误的电话都打爆了，年前寄东西还是不要用快递了。”烟台一名快递公司工作人员说，一进入腊月，烟台主要的快递公司几乎都处于爆仓状态。在节前物价一路上涨的情况下，快递公司并没有提高“跑腿费”。记者了解到，从腊月二十三即传统小年开始，烟台主要快递公司将陆续拒收快件准备放假，要寄快件的市民得趁早了。
放假期间业务停
据了解，烟台地区主要的快递公司有5家，分别是申通快递、中通快递、圆通快递、韵达快递以及顺丰快递。从腊月二十三即传统的小年开始，韵达快递等快递公司将陆续放假，放假期间他们不再接受快件业务。
烟台韵达快递的快递员说：“快递公司也要放假烟台中通快递芝罘区电话，小年开始，就不再接收快件。放假期间公司没有快递员值班，从外地寄过来的快件也没人投送。”据了解，韵达快递是烟台首家放假暂停业务的快递公司。
烟台圆通快递紧随韵达快递，将于腊月二十四、二十五放假，同时也会停止递送市民的快件。腊月二十六、二十七就轮到烟台申通快递不再接收市民快件。最后放假的是烟台中通快递，其烟台地区的负责人熊先生告诉记者：“放假安排由总部统一决定，根据往年情况，差不多在腊月二十七之后放假，然后暂停收发快件业务。”
生意上门不愿做
“春节将至，很多市民或是学生都会往老家邮寄东西。”烟台申通快递的工作人员说，“一进入腊月，寄包裹的明显多了起来。”快件爆仓的状态让快递公司的员工都有点“吃不消”，一听市民年前有寄包裹的需求，烟台申通快递工作人员甚至劝说：“快递公司的快件过多，快件送达的时间根本无法保证，晚个四五天很正常，整天投诉快递延误的电话都打爆了，年前寄东西还是不要用快递了，年后再来吧。”而就在11月份，各家快递公司为了抢夺客源烟台中通快递芝罘区电话，还不惜低利润运营。而爆仓期间，快递公司再也不主动“留”人，甚至主动劝说市民不要用快递邮寄。
烟台圆通快递的负责人宋先生介绍：“现在几乎所有的快递公司都处于爆仓状态，我们也不例外。”在爆仓情况下，烟台圆通快递的收发件速度与正常情况相比也慢了一些。“能比平时慢上一天左右，建议市民提前两三天邮寄。”中通快递在烟台地区的网点相对来说较少，虽然还没有到业务量最繁忙的时刻，但是收发快件的速度也很难保证，熊先生说：“快递运输受天气影响较大，有时候晚个一两天也算正常。”不过顺丰快递的快递员陈先生明确告诉记者：“快件不会延迟，但是春节期间可能无法正常送件到市民手中，需要自己到顺丰快递营业网点拿快件。”
“跑腿费”不会上涨
与其他行业不同，快递公司不会在节日期间涨价。烟台地区多家快递公司的负责人明确告诉记者不会上调价格。
“圆通快递仍是按照原来的收费标准，根据距离和重量来进行收费。”圆通快递的宋先生表示。另外，申通快递、中通快递、韵达快递、顺丰快递在这段时间内都不会上涨运费。
烟台主要快递公司都放假过年并停止收发快件，那么有急件收发的市民怎么办呢？据了解，邮政EMS、顺丰快递在春节期间将留有值班人员，“我们都有值班人员，春节不影响路上的运输，主要是本城内的快递员会放假，正常的收发时间会受到影响，可能需要收件人自己去营业网点拿。”顺丰的快递员陈先生说。 魏业萌
