按照人性,每个人都会考虑自己的得失。
你所谓的公共道德就是私人道德。 基础设施建设的各方都有这样的想法。 我们主管要想在斗智斗勇中占据主动,就需要动动脑筋。
我讲一个真实的故事:四年前,我参与了某个项目的监理。 当我第一次接触承包商老板时,他对我说的第一句话是:我和甲方老板是多年的老朋友了。
这似乎是对我的一个警告。 甲方老板主持的第一次会议上,要求确保工期进度。 我在会上讲了八个影响进度的风险问题,其中之一就是施工安全生产和工程质量控制。 如果承包商违反了主要控制项目,特别是强制性规定,我们的监理不能因为进度而忽视!
如果发生事故,不仅项目经理、主管会受到处罚,领导也会受到伤害。 (当时发生“热楼着火,楼歪”事件,甲乙双方主要领导因受贿罪被判刑。)我说完,甲方老板说:“嗯说!除了主控工程要求严格外,一般工程也有严格要求,给我严格要求,如果工程安全完成,我会奖励你的。 在整个项目过程中,承包商对监理人员非常有礼貌。
文章结合了监管可能遇到的各种问题,措辞也比较直白。 与同行交流仅供参考。
顶梁换立柱方法↓
在一个项目的建设中,项目经理和专业施工工程师是整个项目的骨干力量。 如果这些人出现问题(比如技术差、经验不足等),我们监督管理就会非常困难,尤其是一些建设项目。 技术管理人员工作能力不强,很爱说话。
我讲一个故事。 十多年前,我在某建筑工地担任监理。 前面的三位主管不知什么原因离开了。 我在施工现场走了一圈,发现施工单位没有按照施工规范和验收标准进行施工。 建设单位是全国知名的大型建筑公司。 我立即去找了施工单位的负责人。 负责人说:“目前还没有一个监理敢来监督我们,我们在其他工地就是这么做的。”
没办法烟台家装工程监理招聘,我只好在工地例会上提出来。 可惜连续两次都没有人关注。 我在第三次例会上也重复了同样的建议。 当我谈到其中一个项目——大烟囱的接闪器和引下线时,他们都被忽略了。 连接完成后,不做接地装置的危害被揭露,惹怒了甲方老板,他指着施工单位经理怒吼:“你到底做还是不做!” 第二天施工单位就换人了,新人员我还是有一些指挥工程的经验的。
从此,我一到工地,施工单位的负责人就跟着我,询问工程有没有问题。
危言耸听的方法↓
建筑工地农民工安全管理难度大。 不戴安全帽、不系安全带的现象十分突出。 在一次建筑公司召开的施工安全会议上,建筑公司项目经理坚持要我给农民工讲安全知识。 我以为廖翔是这么说的:“老乡们都到这个工地来,用自己的劳力换点钱就回家了,你知道自古以来人一生中最倒霉的三件事是什么吗?”
(他们不清楚)这就是,老人失去了孩子,中年人失去了丈夫,年轻人失去了父母。 你的父母期待你平安归来,你的妻子期待你回家团聚,你的孩子期待你的父亲带回来交学费的钱。
如果你们其中一人不注意安全,出事了,对不起的就是这三代人了! 所以,大家一定要听安全管理人员的话,照顾好自己和身边的同事,高高兴兴地拿钱,平平安安回家。
民工们听后非常激动,好心人都喊了起来。 无论你走到哪里,工作人员都会非常尊重你。
怎样踢球↓
现在的大多数项目中,总是存在很多难以达到的项目质量指标。 除了强制性规定外,我们的监理人员还必须要求施工方达到其余指标。 如果施工方确实无法实现剩下的指标,我采取的方法是让他们去找甲方谈判。 如果甲方没有异议,有时他们会给我们提示。
我们不妨顺心如意。 这样,甲方高兴,施工方也高兴。 也说明我们更加灵活,有利于以后的工作。 记住,如果甲方不同意,我们的监理人员一定不能替施工方签字,否则你会很被动。
坚持原则↓
施工方与甲方人员关系比较复杂,监理人员协调时必须谨慎。 如果你只是小心谨慎,他们就会看不起你。 我给你讲个故事:那是在某个建筑工地。 一个施工队完成工作后,施工设备占用了大面积场地,拒绝搬动,严重影响了后续装修工程的进度。
甲方代表也为他们说话(此时他们的关系很好)。 在这种情况下,我找到了甲方老板,他很干脆地支持了我。 甲方和施工队代表对我非常不满意。
项目落定后,甲方代表再次封锁施工队。 当甲方和审核员让我发表意见时,我说合同是根据预算加变更确定的。 施工过程中为了节省费用,没有按照预算程序进行施工,但并不影响工程的安全和质量。 我觉得应该给别人。 最后甲方和审计员给了他们这块钱。
施工队老板感动地说:“监理是最公平的。”
巧妙应对《农民工法》↓
在工地上,我们的督导人员经常到哪里都检查,遇到最多的就是农民工。
这个群体劳动强度高,工资低烟台家装工程监理招聘,被人瞧不起。 但这些人也要求尊严,控制情绪的能力较差,容易冲动。
当你发现项目有问题时,永远不要当面斥责这些人。 我在烟台监理一个装修工程时,有一群民工在铺地砖。 当他们开始铺地砖时,我看到他们没有铺一米见方的瓷砖的经验,而且方法也有问题。 我问:你铺过这么大的地砖吗? ?
他们说他们已经把它放好了。 下午我又去工地,看到他们已经铺了8块地砖,旁边还砸了4块地砖。 我敲响了自己摆好的八片、七片空鼓。 我说:师傅都不敢干活了。 你老板能给你工资吗? 不让你赔偿就好了。
他们告诉我说实话,他们从来没有铺过这么大的地砖。 于是他们主动给装修公司老板打电话,也不敢动手。 同样在这个工地上,一群木匠在修柱子的时候,也无法按照图纸去做。 我觉得他们基本功还可以,只是不知道怎么布置曲线,我就帮他们布置大图案。 而且我亲自给他们做了一个,他们很高兴,说遇到了一位专家。
某工程完工后,一家建筑公司的老板对我说,我们有三种方法来应对监理。 一是请主管听我们的意见; 另一种是到甲方那里乱说监督,让监督滚出去; 如果你让民工用脏话激怒主管并赶走他,我也拿你没办法。
这位老板有一次在做项目的时候差点出事,让我指着他的鼻子破口大骂。 你觉得我们这样做甲方会不高兴吗? 农民工会打你吗?
改进图像方法↓
让我给你讲一个故事。 当我监造焦化厂时,静电除尘器的制造商来找我签字。 我看了他带来的实验报告,发现数据符合标准。 我计算了升压变压器的电压。 当输入和输出功率时,发现输出功率比输入功率大30%。
根据能量守恒定律,变压器永远不可能无中生有地产生能量。 你的数据是假的。 甲方老板得知此事后,对主管进行了表扬,对厂家进行了处罚。
大学里学到的知识一定要运用到实际的中国奥运中! 不要让别人从你嘴里读出来。 这是某基建主任经常骂大学生的一句话。
有时候我们作为主管就应该有一点骨气,尤其是对待甲方的态度,该软的时候就软,该硬的时候就硬。 我给你讲一个故事:我在一家钢铁厂当主管。
设备部订购了一批封闭母线,到现场卸货交给施工公司时,发现存在质量问题。 我立即下达了监督通知书并要求离开。 这激怒了甲方设备部和厂家的人,施工方也将此事报告给了甲方技改部。
技改部长立即召开工程会议研究此事。 会上,厂家表示,他们的生产符合他们的规格,没有任何问题。 此话一出,技改部长就怒了。 在中国就按照主管说的按照国家标准来。 你的制造商的标准应该高于国家标准。 怎么会低于国家标准呢? 拿回来再处理一下。
半个月后,这些母线被拉了回来。 当我检查时,它们仍然失败,所以我又把它们拉了回来。 又过了半个月,又被拉回来,还是不达标。 由于工期极其紧张,这惊动了项目总指挥,他亲自来找我解释情况。
看到这种情况后,我实在看不下去了,于是我提出了两条建议:一是要求施工方进行补偿处理,尽可能保证不发生质量事故,给施工方一定的保障。经济补偿金额; 其次,厂家写出质量缺陷承诺书。 如果发生事故,厂家将承担一切损失。
最后我们听从了主管的建议。 甲方技改部门对我们的监理刮目相看,施工方也表示监理真严。
言语和颜色观察↓
十年前,我为一位老板工作,管理他办公楼的装修。 我去的时候是第八位工程师。 前面几个都被这个老大赶走了,也不知道为什么。
经验告诉我,这个boss并不好对付。 我去现场查看,发现了很多视觉问题。 比如浴室里的瓷盘就是用黑色的瓷盘做的。 一进去,关上门,感觉就像进入了防空洞。
于是就跟老板谈了装修效果。 原来,他找了北京美术学院的人给他的办公楼做了效果图,并没有工程图。 他完全利用了渲染图来进行施工。 现场无法提供效果图的透视图。 再加上这个,老板就喜欢黑色和金属色。
因此,如果你制作了一件看起来不太好的东西,那么就制作另一件看起来仍然很糟糕的东西。 了解这个情况后,我把卫生间的瓷砖换成了金丝黑砖。 效果出来后,我老板看到后非常高兴。
黑瓦金丝,进入这个空间,就感觉进入了太空。
小心一点↓
还是在这个工地,一个石油承包商突然要给我钱,让我多给他。 这群人是老板的一个混混带进来的。 我告诉他,如果你不付钱给我,我可能会合理照顾你。 如果你不给我,我就会把你困在一个严密的陷阱里。
后来我认识了石油工头,他告诉了我真相。 经过几次这样的尝试,老板终于信任了我。 因为想省钱,他就找小施工队。 我为他找了很多球队。 主管更了解这样的人。 朵朵,它是我们的“夜草”之一!
加一点虎气↓
我在接手某个项目时永远不会忘记的一件事是,图纸审完后,业主请了我一顿。 饭桌上,设计院的负责人用狐疑的眼神看着我说:我项目管理不好就应该被骂。 骂,该砸的时候砸,你能做到吗? 我立即回复:我们用合同、管理程序来管理,不会用粗暴、野蛮的方式来管理。
虽然我当时拒绝了这个设计,但我仍然认为这个设计是有道理的。 在我们现实的社会环境中,温和、礼貌、节俭、包容根本行不通。 项目如果没有强有力的领导者,进度就不会提高,质量也不会提高。
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在某外墙装修工程中,我们的主管始终强调安全。 特别要求将焊件装入坚固的袋子中并向上提起。 但如果主管不注意工人,他就会使用捆绑的方法。
突然,发生了一些事情。 焊片掉下来,撞到电线杆上,飞进主任办公室,划伤了主任的鼻子。 当着主任的面,我指着施工老板的鼻子,狠狠地骂了他一顿。 这既解除了导演的冤屈,也让施工方松了口气。
发挥约定的力量↓
工地上最难控制的就是吸烟,尤其是在装修精美的工地上。 吸烟和火灾引发的事故是极其可怕的。 然而,大多数从事项目的兄弟都抽烟。 如何控制呢? 让我给你讲一个故事。
价值超过9000万元的改造工地上。 我一开始就提出,各参与单位共同建立一个公约,防止项目发生严重事故。 它得到了建筑商和总建筑承包商的支持。
其中之一就是建筑工地严禁吸烟。 控烟权交给施工方。 任何人在施工现场禁止吸烟区域吸烟,包括施工方和监理人员,将被处以罚款。
如果主管发现烟头,他将对建筑公司处以罚款。 供电局一群人在变电站内吸烟,被施工队安全员发现。 共捡获烟蒂20个,被要求罚款1000元。 起初,供电局的人态度强硬,施工队不让他们进入工地。 在工地上,他们是拿工资的工人,即使不干活也要付工资。 所以做不到就对他们大吼大叫,不交罚款就不放他走。
我们在会上表扬了安全员并给予了奖励。 你看,这个约定给主管省去了很多麻烦!
稳如山↓
在某工程中,甲方代表与施工方发生激烈冲突。 原因是:粘碳纤维布用的胶水。 甲方代表要求使用他指定的厂家,理由是价廉物美; 施工方想使用韩国进口的胶水,称中国产品过不了关,但价格较高。
这件事我们监管者不能插手。 我们的意见是基于实验结果。 结果,施工方获胜。
一次除尘时,甲方代表以当地防护层不够为由要求施工方停工。 除尘工作正在进行中,项目经理说我们应该做一些调整。 (其实只发生在电梯口。)甲方代表可能喝了酒,失去了理智。 他坚决不去阻止。 这让建筑公司的老板很生气。 除尘工作一停止,他立即向建筑公司老板投诉。
建筑公司老板打电话问我:“为什么不浇混凝土了?” 我向他简单汇报了现场的情况。
老板又问我:某某(甲方代表)有没有受过贿赂?
我说:“我没见过,我觉得不应该有。不过我倒是有一个建议,甲方人员工作时尽量不要喝酒。如果他们是施工方的管理人员,我会给他们监督通知和警告。”
后来我在电话里听到,建筑公司的老板告诉建筑公司的老板,以后工程的事情你要听总监理工程师的。
化危为安↓
在施工现场,我经常和施工人员谈论什么是风险。 使用书本上的标准定义,很少有人理解它。 我是这样说的:如果你不戴头盔去工地,你的头就会被砸碎。 如果你打赌,我肯定会输。
为什么?
因为工地上虽然有很多不稳定的物体,但看到它们也不一定会撞到人。 在自然状态下,它们必须遵守惯性定律。 但这些不稳定因素在振动时会发生变化,如:机械、风水、人为因素等因素。
这些因素随时可能发生,所以我们要像防贼一样提防它们。 当建筑工人明白这一点后,他们产生了心理防御。 有一次,一个农民工告诉我,如果我不听你的话,我的头就被管件砸碎了。
刚巨母张↓
当我们接手一个项目时,我们从哪里获得主动权? 根据我的经验和实践,我从质量控制开始。
虽然质量控制存在诸多障碍,如:施工方的素质; 施工方与施工方相互串通的; 主管的责任和权限等等。但有一点。 说到签署工程质量文件,施工方肯定会问你。 施工方不能也不敢签字。
这就是我们的“大纲”。 我慢慢给大家讲讲大纲的故事。 在一次质量控制会议上,我向各施工单位讲解了工程的质量控制方法:将工程分为几个单元工程; 每个单元项目又包含若干子项目;
该分支项目包含多个子项目; 每个子项目都有哪些控制项目。 哪些控制项目是现场检查,哪些控制项目是基于测试数据,哪些控制项目是基于隐蔽项目检查表等等。
如有控制项目不符合标准的,子项目不能签约; 如有子项目不合格,则分项目不能签约; 是否有分支项目不合格; 本单位项目不能签约; 有一个单位项目不合格。 ,该项目无法签约。 所有施工单位闻言都惊呆了! 施工方闻言,露出满意的表情。
如果这样的话,一定会有一个好的项目出来! 但在我们的环境中我们可以说:难! 灾难! 灾难! 所以我们还是要灵活一些。 宗旨是:工程不出现重大质量事故,让施工方信服,让施工方敬佩,让监理人自豪!
人物与策略↓
监理公司在接手一个工程的时候,肯定会派几位专业的监理工程师给你。 这些人的水平将是决定你今后工作成败的重要因素,尤其是他们的专业技术水平。
在我的项目部团队中,我从未见过很多精通技术的人,有的甚至连自己专业的技术规范都不清楚。 工地上转了几圈,施工方就丢脸了。 如果遇到这种情况该怎么办?
我的想法是教,让他们知道如何跟施工方对话,如何掌握工程规范,什么时候该硬,什么时候该软。 只要你说的有效,你还是会得到他们的理解和认可,你也会得到他们的尊重。 永远不要在建设方或建设方面前毁了自己的人民。
一定要能承受重量↓
让我给你讲一个关于项目的故事。 我接手公司交办的一个项目时,一开始并没有指派专业的监理工程师。 我只能根据图纸和经验自己制定监理方案。 当专业监理工程师来的时候,我让他给他们编自己专业的细则的时候,没有认证的说做不到,有认证的也不知道是做不到还是不做。不想这样做。
总之,一个多月以来,没有人写过一个字。 这种情况下,我们只能自己写每个专业的监管规则。 本规则是业务监督工作的指南和标准。
情况危急,果断行动↓
作为主任,我同时管理着三个地质灾害治理项目。 有一天,其中一个项目的现场监理给我打电话,说工地上和村民发生了争吵。 我立即开车前往工地。
原来是和一个村民的窑洞发生了冲突。 村民不肯让步,干活的人也是村委会的人,施工方被迫委托他们做(如果施工方不让他们做,村委会的人就干)会做这项工作)。 人们不会让你施工)。 实际冲突的焦点仍然是村里的人。
村民们站在挖掘机前,不肯动弹。 工人们发现了一群年轻男子,准备使用暴力。 我立即告诉施工经理立即停工。 当我让我的一个工程师拿着停工令去我们监理公司盖章时,领导不肯下停工令,另一位领导也拒绝了,怕甲方不高兴。
这时我正在向甲方领导说明情况,刚刚告诉甲方同意了。 工程师打电话给我,说公司不同意停工。 我说你告诉他们甲方领导同意停工了。 如果矛盾解决不好,可能出大事,谁都承担不起责任,大家都会脸色不好。
诈骗归诈骗↓
在某工程中,施工经理经常以当地农民为借口要钱(土方工程是当地农民做的),否则他就会说农民不让他干活。 如果不按照合同支付进度款,监理人可能会因为发放款项而受到业主的批评。 如果他不签字,工作就没有完成,业主又催促进度,我该怎么办? 现场主管很为难,来找我商量。
项目业主的工程款基本都是按照合同给的,一分钱也没有少。 待续 - -
规则赢得主动↓
在我们实际工作中,如果你严格遵守规则,可能行不通; 如果不遵守规则,肯定不行。 怎么做? 我多年实践得出的结论是,我们还是要遵守规则。
其中一起事件,建筑公司完成数千立方钢渣清除后,上门要求监理签字并索要钱财; 工程完成一半后才签订施工合同。 该合同的工程量为数万立方米,目前仅完成了一小部分。
施工方一直要饭菜,还说业主同意给,只要监理签字。 我问他:是业主同意的吗? 如果是这样,你最好让他给我打电话。 施工方转身就走,我没有接到任何人的电话。
谨慎对待他人↓
当导演有很多困难。 例如,就项目部人员而言,某项目中有一位负责装修的工程师。 他已经闲了很长时间了,让我给他找一份工作,所以我告诉公司为了占据这个人,要求他提前来工地。 公司同意了,半年后开始精装修。 他要求离开,因为有一家私人装修公司想要雇用他,而且工资比这里高了一千块。 在公司遇到这件事我很被动。 好在我对装修也很熟悉,没有在工作中出丑。
四个月后,他又来找我。 他已经无事可做了。 他想回来。 我和公司商量让他回来。 公司领导对我说,你肚子好大啊。 不管我说什么,你还是不行。 把他找回来了
你的命运不被接受↓
某项目期间,业主心急,工程未全部竣工就已移交。 为了使我们的主管能够保持工作的积极性,我们的主管不会签署任何未完成或不合格的项目。
并且还给施工方下达了监理通知书,并向施工方做了汇报,解释了部分分支项目没有签约的原因——出现了问题,监理工期被拖延。
这影响了监管余额的结算。 公司领导对我很不满意。 为此,他派了专人到我管理的工地查看数据。 查数据的人告诉我,那个工地的负责人没有把数据管理得这么详细、这么清晰。
我还跟公司领导解释过,如果我们签了不合格的工程文件,出了问题我们会很被动。 如果耽误了时间,可以要求建筑商按照合同要求收回,但公司领导表示怀疑。
当时工地的监理人员全部撤离,只剩下我一个人。 我告诉公司领导不要给我报销,等工程全部完工再把监理费要回来。 十个月后,该项目终于完成。 建筑商不仅支付了尾款,还额外追加了40万元的监理费。
主管是不能被风水先生忽悠的↓
某建筑工地,即将开工时,建筑公司和建筑公司负责人请风水师选个好日子开工,这样才能安全顺利。 他们问我是否认识任何著名的风水大师。
我确实认识一个,所以我就带领建筑公司找到了这位师傅。 师傅知道我们的目的,拿出一本泛黄的旧书翻阅起来,告诉我们开工的吉时。 之后他告诉我们需要写一张符,保证工程不会出现意外。
来的路上,我跟建筑公司说,查一下日期只需要花一点钱。 如果我给你写一个护身符或某种幸运物,你就得花一些钱。 建造者拒绝了主人的护身符。
随后,在施工过程中,因施工方超挖导致基坑塌陷,但未造成人员伤亡。 于是有人分析是不是因为没有使用风水师的符咒,或者是没有遵循操作流程。 作为一名科学管理监理工程师,我们应该采取什么态度? 这个答案留给了其他主管仔细考虑。
巧妙地使用竞争法↓
一旦我管理了老板的翻新项目。 尽管这个老板很年轻,而且教育不高,但他非常聪明和大胆。 他的座右铭是敢成为世界上第一个。 他没有寻找一家装饰公司。 他知道装饰公司想赚钱(当时装饰项目的平均利润为50%),因此他通过某人的介绍找到了我。 因此,我的身份成为主管以及设计和建筑工程师。 由于薪水很有吸引力,所以我决定接受这项工作。
因此,我发现了五组工人,有些是三个或四个组成的,有些是七个或八人组成的。 我没有一次为他们分开工作。 取而代之的是,每个小组在一个房间里工作,每个人都效果很好,并通过了我的检查。 如果我通过该项目,我将再给一个一个。 老板在财务上也非常支持。 只要我接受合格的项目,我就可以随时计算资金。
工人的动力是如此,他们甚至都不关心金钱,而只是急于上班。 因此,40天内完成了1,800平方米的装饰,老板很高兴。