《烟台姐姐》今日正式“上线”
发布会现场
开幕式
大众网海报讯烟台9月21日电（记者陈晓、通讯员邱锐）9月21日上午，“烟台姐姐”家政服务品牌发布会举行。 烟台市政协、市人力资源社会保障局、市妇联、市总工会等政府部门领导、行业企业代表、家政工人代表出席发布会。 会议由烟台市家庭服务行业协会会长辛瑞勇主持。 活动还举行了“烟台姐姐”品牌旗舰店及新海阳社区分店揭牌仪式。
家政服务业健康有序发展关系千家万户的生活、亿万群众创业就业。 中央和各级地方政府高度重视，出台了一系列鼓励和支持政策烟台家政价位，给家政服务业带来了前所未有的发展机遇。 为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质做强的意见》、烟台市政协《关于加快全市家政服务业发展的建议》、烟台市妇联《关于推进“烟台姐姐”家政服务品牌建设的工作方案》和烟台市领导关于加强全市家政服务品牌建设的批示，烟台供销社联民集团有限公司承办并创建独具烟台地方特色的中高端家政服务品牌——“烟台姐姐”。
发布会现场
家政服务品牌“烟台姐姐”负责人 张茜
“烟台姐姐”家政服务品牌负责人、烟台供销合作社联民集团有限公司副总经理张茜告诉记者，烟台家政服务行业除了在经营、规范等方面存在诸多差距外，管理上，行业也薄弱、松散。 、缺乏标准化标准、缺乏品牌引领等问题。 为解决差距问题，特创建“烟台姐姐”家政服务品牌。 “烟台大姐”以“专业提升、标准化引导、信息化支撑、标准化保障”为发展方针，以补齐服务供给短板为突破口烟台家政价位，服务民生需求，推进信用体系建设，提升了行业的社会形象。 以提高家政服务质量为重点，以提高家政人员工作幸福指数和家政服务满意度为目标，加快构建专业化、专业化、规范化、信息化、兼容并包的“烟台姐姐”服务品牌随着烟台城市的发展。 实现烟台家政服务业跨越式、蓬勃发展。
据了解，“烟台姐姐”家政服务品牌将对家政服务员有规范的管理和要求。 员工首先必须接受岗前培训。 通过考试取得资格后，需持有5张证书方可参加工作。 5证包括《身份证》、《健康证》、《岗位培训证》、《上门证》、《保险证》。 所有服务内容都有统一的标准和量化规范，并按照规范的要求对服务人员进行全程跟踪、管理和考核。
训练室
训练室
训练室
记者了解到，近期将举办一系列活动，提升烟台家政服务质量，惠及民生，服务人民。 每月定期举办“烟台大姐”高级家政服务员和管理人才“专题培训班”，不断提高“烟台大姐”的服务质量； 召开“烟台大姐”家政人员与顾客见面会，让每个家庭都能找到合适的家政服务员； 组织“烟台大姐”社区公益服务活动； 推出“烟台大姐”诚信平台； 建立家政企业及从业人员信用数据库； 大力推广“职工执业信息卡”制度； 出台《烟台大姐》《服务标准》和《《烟台大姐》家政服务机构及家庭服务人员等级评定标准》； 举办“烟台姐”家政服务节暨“最美烟台姐”、“优秀家政职业经理人”评选活动。
