我们先从卖家的角度讲一个交易场景：
你在北京卖房子，家具还是新的，想放到二手平台上卖掉赚点钱，你在红星美凯龙买了一套红橡木卧室家具（衣柜+床），原价1.6万，你放到闲鱼上架，总价4000+。
同时，你还在小红书上发布了这条信息，只有图片，没有价格，结果，只有一百多粉丝的你，却收获了热烈的回应和询问。
你在闲鱼上加价几百块，结果没成交，而小红书上问询量很大，因为没有直接标价，所以你的定价权比较灵活，甚至可以选择把家具卖给出价最高的人。
我问你：在这种情况下，你会选择在哪个平台上继续销售？
这是我老婆最近遇到的一个真实故事，她就是想买家具的人之一，她联系了小红书上的卖家，无意中在闲鱼上发现了同一个人，但她发现卖家很快就把闲鱼的商品链接删掉了，也不再回复小红书的消息了。
“她肯定在小红书上找到了一个出价很高的卖家”，妻子很郁闷。在合适的时间以合适的价格找到合适的家具，就像中年人找一份新工作一样困难。
这让我很想写一下小红书和闲鱼。
这两个平台正是我最熟悉的，也是我工作过的仅有的两个电商平台。它们各有各的优势，给我贡献的月GMV也基本相当。在我看来，小红书和闲鱼总有一天一定会走向正面交锋的战场。
1. 什么是好的“领域”？
公元234年8月，诸葛亮病逝，这距离群雄起义讨董卓，仅仅过去了40年，距离吴蜀亡亡、三国结束，也仅仅过去了56年。
很多人对三国的理解仅仅停留在诸葛亮在世、群雄并起的前半部分，而后半部分则仿佛被快进了好几倍，存在感很低。几十年间，三方势力仿佛暂时和解，并没有发生像官渡之战、赤壁之战、夷陵之战这样的大规模军事大战。
但事实上，在后半段长达五十余年的时间里，三股势力的内部矛盾依然精彩纷呈，甚至阴暗得让人不敢直视，宫斗、权力斗争、家族血案、弑君之争，无一不上演。
这和三国初期群雄所表现出来的忠诚勇敢、奉献精神、英雄气概有着很大的不同，这种不同产生的根源不是“人”变了，而是“场”变了。
这样的改变或许正在电商行业发生。
如果这个具有引领时代能力的“场”失去了方向，人和货物就会陷入错位、无序的内部流通。
“人、货、场”是电商行业流行的方法论，但在实际操作中，很难保持三者之间的平衡。因为人和货都依赖于场，场是由无数个小场组成的商业实体，他们既是商业的参与者，也是规则的制定者。
从商业利益的角度看，“市场”会制定有利于自己的规则。作为流量的分配者、平台的管理者，“市场”掌握着对人和商品的生杀之权。因此，当“市场”陷入混乱和混沌时，人和商品也会受到影响。
从运营者的角度来说，我认为一个好的“场”至少要具备三个特点：
第二点和第三点比较容易辨别，通过了解平台的商家运营规则就能分辨出一二，第一点更值得一提。
关键词是：自然流量。
经常听到同行抱怨，“流量不好”、“流量又不好”、“流量又不好……”流量不像月经，怎么这么不规律？其实大家说的是“自然流量”，也就是免费流量。它的对应者是付费流量。
很简单的一个道理：流量池=付费流量+免费流量，二者有增有减，付费流量增加，免费流量就会减少。所以，促销越大，免费流量就越少。（因为618促销，我6、7月份生意很惨淡。）
付费流量是一种竞价机制，出价最高者获胜。只有那些能够通过流量赚更多钱的人才能出高价。
这里面有个隐患，就是容易出现劣币驱逐良币的情况。比如我所在的翡翠赛道，虽然平台采取了底价鉴定后发货等各种机制，但还是难以杜绝商家以次充好。因为“劣币”利润更高，更有能力，也更愿意出高价，购买更多流量。
当资源不断向上集中时，就形成了一个螺旋：少数人赚取暴利，一些人得以生存，而有些人则无法继续下去。
成为龙头企业，当然是大多数中小卖家的梦想。
于是，就有了驴和胡萝卜的故事：为了主人拿来当鱼饵的胡萝卜，驴子拼命拉磨，却吃不到一粒胡萝卜，伤心得睡不着觉，后悔自己不够努力，离胡萝卜只差一步之遥。
如果不想当驴，就得找一个自然流量更健康的“田地”。
2、小红书和闲鱼各有什么优势？
刚开始计划在小红书做电商的时候，我的思维还是比较传统的：既然是做内容社区，那就得先做内容，于是每天脑子里想着写文案、拍短视频，恨不得每天像驴子一样在制作组里滚来滚去。
但我很快发现事实并不一定如此。
小红书的货架电商条件成熟，用户完全可以通过能搜索商品的关键词找到我，不在乎我有几十个粉丝还是几百个粉丝，只要商品好，他们就会下单。意识到这一点之后，我轻松了很多，以前很多专注于内容创作的精力，现在主要转移到经营店铺上。
说来惭愧，作为一个直男，我在小红书上发布的产品图片，正如我老婆所说，“一言难尽”，她也不明白小红书那些精致的妹子怎么会点赞我的照片。我告诉她：这就是实力。
我的经营理念是反个性。
网络上的性格太多了，性格很容易变形，一个穷苦家庭的女人，遭遇丈夫不忠、家暴，最后在粉丝（家人）的支持下，成为了一个独立的单亲妈妈，结果被大家发现，她已经开豪车住别墅了，直播赚的钱，是她那些心疼她的家人一辈子都赚不到的。
你们告诉我，这是人物设定，还是骗局？
我多年在大公司做运营，深深认同一个常识：要相信用户是不断进化的。同样的骗局不能骗两次，有些成功注定无法重复。“真实”是建立信任的基础，是做生意的基石。所以小企业应该选择有人脉的平台，而不是靠“人品”去拼，这根本不是一门长久的生意。
选择人而不是角色可以帮助我更轻松地经营商店。
虽然我在小红书发的笔记只有几百、几千的阅读量，但评论和互动还是很多的，不会因为一个视频数据不好就着急。
我只是一个普通人，何必这么生气？
到目前为止，我的闲鱼和小红书店铺都实现了持续稳定的订单量，不用刷单，当然也没有成为爆款，但这是现阶段我比较满意的状态，至少还有时间坐在咖啡馆里写写文章，聊聊天，骂骂咧咧。
从定位来看，闲鱼和小红书完全不同，一个是二手闲置交易，一个是内容社区。但有意思的是，两个平台的用户经常重合。我的闲鱼店经常会有小红书过来的顾客，他们经常拿着小红书推荐的图片来找我，问价、找货。同样，很多在闲鱼上被气到的买家，也会在小红书上愤怒地晒聊天截图。在小红书的语境里，这叫“吊你！”——也叫避雷帖。
小红书上大量“避雷”笔记
由此可见，两个平台吸引的用户存在较大的重合度，但从我接触过的客户来看，两个平台用户的消费习惯还是有差异的。
小红书的特点还是很明显的，人们很容易被某张图片或者一个真实的分享吸引。我曾经卖过一个手链，买家的小红书账号只有三百多粉丝，但她发图片之后，有几十个人看了她的笔记后过来咨询我。而且长尾效应非常明显，并不是图片发的那几天就有流量。
但小红书的不足之处是种草能力强，但收割能力很一般。所以很多人会从小红书上截单，然后去其他平台找价格更便宜的卖家。尤其是标品，价格优势突出的拼多多本该分走小红书不少流量。
在个人卖家与专业卖家混合的闲鱼，用户的捡便宜心态更加明显。
我在闲鱼上下过800多单，接触过的客户绝对有几千个。从我的经验来看，闲鱼客户最大的特点就是“抠门”，他们不缺钱，但是却享受“花小钱办大事”的快乐。
“我来仙域就是为了捡便宜。”这是一位小姐姐的原话。
因此闲鱼也成为了小红书的拔草平台之一。
闲鱼已经不再仅仅是一个“二手闲置交易平台”，卖家中不仅有个人卖家，专业卖家也占了很大比例，尤其是在闲鱼小铺上线之后，专业卖家也获得了官方认证，不再是遮遮掩掩。
闲鱼总经理季山曾说过，“闲鱼的核心是C2C，但我认为它的精神层面、文化层面都被‘社区’这个壳给遮住了。”我觉得他说的前半部分是对的，后半部分就不合适了，闲鱼一直想戴上社区这个“壳”，但还没有完全戴上。
从我卖家的角度来说，闲鱼是有兴趣向小红书学习的。
无论是海鲜集市，还是新上线的“副业”，都意在激发社群活力；而小红书也在不断推进“店长”、“商品笔记”、“店播”，加速建立内循环。当商家、消费者、用户越来越相似，社群电商战场上，双方必将展开激战。
3.普通企业该如何抓住这个机会？
马老师曾经说过：“今天是残酷的，明天更残酷，后天是美好的，但是绝大多数的人都死在明天晚上，看不到后天的日出。”
我们现在处在一个残酷的日子，但我们也要心怀希望，相信后天会更好。当然，好日子是等不来的，我们也要及时调整心态。
从整个电商市场来看，造神的时代已经过去，除了头部机构，更多的生意会发生在普通人之间。
普通人更愿意相信普通人，这是电商的基本逻辑，对于商家来说，抱着这样的信念，慢慢做事，或许是当下更适合的态度。
你可以当工匠，也可以当中间商，甚至可以当废品收集者。我在闲鱼上看到一个废品收集者的直播间，昏暗的灯光照着正在整理的废品，主持人一边整理废品，一边把能用的东西拿出来放到货架上。直播间里人很多，看得津津有味。
闲鱼上废品回收商家的帖子
我的身边也有很多电商从业者在慢慢进步。
搜狐前同事康康（化名）回到家乡，创办了自己的茶饮品牌，通过视频账号宣传家乡的特产、民俗、美食、故事等。他不是顶级主播，但他的直播间足以养家糊口，还为几位老乡创造了就业机会。
我的NGTC同学，一个00后的女孩，利用业余时间在闲鱼上做直播，一年能卖出几十万的珠宝玉石，兼职收入超过了主业。
我是这些星星之火中最普通的一个，靠着小红书、闲鱼上简陋的店铺收入，维持生计，积累经验和客户，踏踏实实做生意。我很看好这门生意的前景，甚至想过：要是儿子学习不好，以后接手这门生意，至少也能糊口。
我们都有一些共同点：
昨天和一个处于行业顶端的朋友聊天，他说他很焦虑，每次发视频都会不停地刷屏，看到点赞太少就刷屏，否则就“太丑”。
我说，我想给你写一篇文章。于是就有了这篇文章。
最后，我想引用张小龙十年前的一句话——我说的都是错的。
祝你也能找到合适的人。
