极目新闻记者 唐家彦
9月9日，海口一名市民发布视频称，自己想急救时，遇到AED（自动体外除颤器）外盒需要扫码才能打开。11日，海口急救中心而第三方运维公司则回应积木新闻记者称，外箱侧面有安全锤，紧急情况下可以砸碎玻璃取出AED。该运维公司还该公司表示，已提前发现该漏洞，并向海口市卫健委报告，将对AED外盒进行更换。
发布视频的网友称，一名老人在海口西站候车大厅突然晕倒，当他想用附近的AED进行急救时，发现AED外包装上写着“扫描二维码“用微信输入二维码开门”。因台风导致网络信号差，无法扫描外盒取出AED，所幸老人经人工心肺复苏抢救过来。
此事引发网友关注，不少网友留言称：“扫描一个二维码的时间里，黄金急救时间就过去了”。
涉事的AED上有一个二维码，上面写着“扫描激活”（来源：互联网）
资料显示，AED是自动体外除颤器，是一种便携易用的心脏急救设备。当面对心脏骤停的患者时，即便是非专业人士，也可以立即使用AED给患者进行电击除颤并帮助患者进行心肺复苏。海口汽车西站AED由普美康公司于2018年在海口投入使用，同批次共计51台投入使用。
11日下午，海口汽车西站工作人员向记者证实，该站候车大厅唯一一台AED外盒上确实有二维码，前两天也曾有人晕倒，但一直没收到是否有乘客反馈AED使用不便。AED由海口急救中心统一采购并调配到各地，具体情况可咨询海口急救中心。
海口市卫生委急救办工作人员也表示，AED设备由市急救中心统一管理。
11日下午6点左右，海口市急救中心培训部一名工作人员告诉记者，之所以把AED锁在柜子里，是因为“有些不懂如何使用的市民可能会把它拿下来，AED可能会对人放电。”AED盒子侧面有安全锤，紧急情况下，市民可砸碎玻璃，直接取出AED。第三方运维公司将进行稍后进行维护。
一家第三方运维公司的工作人员表示，此前在海口巡查AED设备时，发现部分该款AED外盒处于离线状态，无法扫码打开。针对此情况，生产厂家为该设备配备了破窗锤，以备不时之需。该公司已将情况上报海口市卫健委，计划对存在同样问题的AED外盒统一更换。
有网友猜测，AED柜门上的二维码“需要扫描网站界面后才能使用，并且需要付费”。对此，上述工作人员回应称，扫码扫描的界面只会显示设备是否可用，不需要注册信息，更不需要付款。
带海豹标志的AED（资料图）
极木新闻记者注意到，目前广州、杭州等地已明确，AED不得通过扫码上锁或开启。早在2021年12月，国家卫健委办公厅就发布关于配置AED的通知《公共场所自动体外除颤器使用指南（试行）》明确规定，公共场所AED的配置应推行显眼、不扫码、不上锁等措施，方便公众寻找和使用避免错过抢救时机。2022年，杭州市卫生健康委员会提到，要对公共场所的AED设置“封条标签”，统一使用白底红字警示语，标明警示语“请勿非紧急情况，不得移动应急设备”，并签字日期，启封后需重新粘贴封条。
