李女士，个体经营者，因对保险的信任，在2015年9月为自己投了华夏常青树重大疾病保险（2015版），其保额为10万元。
2019年2月，李女士突然感到左侧腹部疼痛不适，于是她决定前往海阳市人民医院进行就医。经过肠镜检查，结果显示她的结肠部位有一个肿块，病理报告显示为腺癌。为了得到更准确的诊断和治疗，李女士又转诊至烟台市烟台山医院，最终被确诊为结肠癌。
在得知李女士入院的消息后，我公司的业务团队迅速行动，协助客户成功联系了华夏保险的全国统一客服热线95300，并提交了理赔报案申请。经过理赔人员的调查和核实，确认李女士此前并无任何理赔或住院的历史，出险事故的情况真实明确，相关证明文件完备，完全符合华夏常青树重大疾病保险（2015版）第十条第九款第一项关于“恶性肿瘤”的条款规定。
2019年4月，依照保险合同的相关规定，向李女士支付了10万元的重大疾病保险赔偿金。
李女士在领到理赔金后，内心充满了感激，从提交理赔文件到理赔金顺利入账，整个过程仅需短短5日华夏人寿保险烟台中心支公司，华夏保险的迅速理赔服务赢得了客户的一致好评。
李女士通过亲身实践，深刻感受到了保险带来的显著益处，这使她在遭遇风险时能够从容不迫，面对医疗开销时也能保持心态平和，她对自己当初做出的明智决定感到十分庆幸。
保险，既能在生活美满时增添光彩，也能在遭遇不幸时提供援助。华夏保险始终坚守“服务人民”的宗旨，以客户需求为核心，致力于提供更优质的产品与服务，以此回报客户华夏人寿保险烟台中心支公司，回馈社会。
齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 赵婉莹
通讯员 吴玮玮
