“饭店业金鼎奖”系中央国家机关评定并予以保留的奖项之一，每两年评选一次，每届评选出100个获奖名额。2022年度的“饭店业金鼎奖”以卓越品质为评选标准，其首批获奖名单于2月27日在成都揭晓。这些获奖企业的案例被收录在《2022中国饭店业社会责任报告》中，报告内容分为高质量发展、社会责任、坚守正道与创新以及优秀个人四个部分，共计80家企业和个人获得首批表彰。
2022年的“饭店业金鼎奖”社会责任篇，重点表彰了在履行社会责任方面表现卓越的15家住宿业企业和10家餐饮业企业。面对疫情散点频发、全国餐饮收入同比下降6.3%的严峻形势，这些企业在疫情防控、保障供应与价格稳定、抵制餐饮浪费以及服务乡村振兴等方面，勇敢地承担起了社会责任，并积极践行了这一责任。本期聚焦烟台市烟台山宾馆有限公司旗下的金海湾酒店，该酒店在特定历史时期，致力于疫情防控服务，展现了国有企业的责任与担当烟台金海湾大酒店，同时主动引领并促进了住宿行业的优质发展。
2022饭店业金鼎奖-社会责任篇之
烟台市烟台山宾馆有限公司金海湾酒店
金海湾酒店自1997年创立，目前已归烟台蓝天文旅管理有限公司管理。该酒店占地面积约为1.5万平方米，总建筑面积达到3.6万平方米。目前，酒店拥有160多位员工，客房数量超过260间（套），此外还设有30多个餐厅、多功能厅以及会议室等设施。酒店在管理与服务方面十分重视，坚持诚信经营、科学化管理和提供高品质服务，始终坚守“以客为尊，力求满意”的服务宗旨，经过多年努力，已荣获国家、省级和市级的众多荣誉，现正逐步演变成为一家涵盖客房、餐饮、会议、商务、婚宴及度假等多功能的大型国际综合性酒店。
服务疫情防控 践行国企担当
金海湾酒店欢送山东援烟台医疗队返程
自新冠病毒疫情爆发起，金海湾酒店迅速作出响应，立即组建了以总经理为组长、负责疫情防控工作的领导小组，全面负责并协调酒店的防疫及经营管理事务。同时，酒店迅速发布了《疫情防控应急处置方案》，力求在确保防疫措施到位的同时，不影响正常经营。
酒店不仅主动与所在地的街道、社区等相关部门紧密协作，共同推进溯源追踪、核酸检测等各项任务，而且积极参与其中。在社区服务领域，酒店主动响应上级部门的部署，派遣员工深入社区，与社区工作人员携手进行基础防疫工作；在保障供应和价格方面，酒店对堂食及外卖产品严格遵循烟台市的规定烟台金海湾大酒店，确保价格透明，特殊时期不进行价格炒作和哄抬；在维护产业链和供应链安全上，酒店严格执行烟台市有关冷链、货运等方面的政策，严格把控产品采购和质量，确保货源清晰，渠道安全；在服务政府方面，酒店克服重重困难，连续三次封闭式接待烟台市及芝罘区疫情防控指挥部，为烟台抗疫事业贡献了金海湾的力量，充分体现了金海湾酒店勇于承担社会责任，践行国有企业使命的奉献精神。
