近期，河南省周口市有一位从事妇产科工作的医生不幸遭遇网络暴力，连续遭受长期骚扰后不幸从高楼坠落离世。其家属在接受采访时透露，这起网络暴力事件起因于三起医疗争议。目前，当地相关部门已经组建了专门的调查小组。对于这起医疗争议的责任划分问题，还需进一步调查核实，我们相信相关部门将会给出一个明确的答复。
家属透露的遗书以及网络平台的相关信息显示，这位医生在生前确实不断遭受网络上的侮辱和恶意攻击。网络平台方面也发布了情况说明，证实他们曾经处理过指责医院和医生的不当视频及评论。随着事件的持续传播，众多患者在评论区留言表达哀思，同时许多人纷纷质疑这一悲剧的成因。
医疗纠纷在现实生活中普遍存在，且往往情形复杂，牵涉到专业的医疗知识和相关事实。为此，设有专门的纠纷解决途径。无论涉及哪一方，都应依照法律途径来维护自己的合法权益。任何一方都不应散布谣言、恶意抹黑、煽动网络暴力或制造噱头以吸引关注。非理性的言论和盲目跟风行为一旦形成规模，网络曝光便可能演变为网络暴力。
网络暴力具有极大的破坏力，不容忽视。在互联网的喧嚣声中，个人显得十分脆弱。我国《民法典》以及《网络暴力信息治理规定》等法律法规都对网络暴力等通过网络侵犯他人权益的行为进行了明确规范。同时，网信部门近年来也在不断加强对此类行为的规范和治理力度。
为防止类似悲剧再次上演，我们必须将网络暴力的监管防线提前设置。应当将工作重心从事后的处罚转向事前的预防和解决，为陷入困境的个人搭建起制度的保护伞，这样才能有效防止更多悲剧的发生。例如，针对问题源头，公安机关、网络信息管理部门与互联网企业联手，迅速捕捉到苗头性信息，及时介入，通过调解等多种手段有效解决矛盾；在疏导方面，涉事单位及相关部门为网络暴力受害者提供情感抚慰和心理援助等。此外，还需进一步优化医疗纠纷的正规投诉与调解流程，确保问题通过法律途径得到妥善处理。
网络空间并非法律真空，对待网络暴力现象，应当给予严厉的惩罚。面对网络信息的繁杂，当信息不完整、真相难以辨识时，每个人在其中的行为都应更加理性、谨慎，以免在无意中按下按键对他人造成伤害。
