钟女士购置了一套面积宽敞的复式住宅，耗资超过九十万元，今年上半年房屋已经交付使用，但她表示在尚未搬入时，就察觉到空调系统出现了渗漏现象。
钟女士花900多万买了一套大平层
钟女士购置的这套商住两用的大户型坐落在杭州市上城区的合兴云合印中心大厦，今年四月完成交付，整体面积超过三百三十平米，总耗资逾九百万人民币。
钟女士称做了全屋定制
钟女士：8月13日，我们当时进行全屋定制，所有空调都开启了，因为还没入住，主卧的空调一般不用，就打开了客厅的，开启后就发现这个位置，我有视频，这个位置有水往这边流了。
钟女士指示流水所到的位置
钟女士提交了录像，她表示先前启用了主卧的制冷设备，片刻之后在墙的角落处出现了积水，邻近的储物单元底部也渗入了水分，住宅是整装交付的，空调系统也是随房附送的，她最初向物业管理方进行了汇报。
图为地面水渍
钟女士：先挖了个坑看了看，结果发现里面有个管道破损，导致整个天花板都被水浸湿了。
钟女士称整个天花板都湿了
钟女士表示维修工人在主卧顶棚上发现一个破洞，原来是空调排水管子坏了才会渗水，这个情况让她很意外。
维修人员在主卧的天花板上开了一个口子检查
采访过程中，钟女士的嘴巴无法说话，能够看见里面插着不少导管，她说，工作人员当时只是做了些基础处理，暂时堵住了水管漏水的位置。
图为天花板上漏水的管子
钟女士：这个天花板算第一块，还有这一块和这一块，它们下面连接着柜子，地面的木地板也连着这边，那边是连着的，所以那边泡了。这边整个可能都要换到柱子的位置。
钟女士称家中多处泡水
钟女士谈到，主卧好几个部位都遭水淹，损失相当严重，她要求开发商对此负责。
图为泡水的地板
钟女士提出要求，希望尽快完成维修工作，自8月13日至今已近二十天，对方始终声称正在沟通协商。她向物业反映情况，物业表示需与开发商协商，开发商则认为应找空调供应商协调，理由是问题出在空调系统上。对于房主而言，显然存在麻烦，我必定会联系你们，你们必须迅速处理，由于房屋已经收房，我需要立即入住。
钟女士称物业和开发商都说在协商
抵达项目宣传点后，记者将所见所闻告知了值班人员，随后有物业管理员上前记下了记者的联络信息，并承诺会将相关情况转达给开发商。
图为楼盘沙盘
上城区和兴云合印中心德信物业相关职员表示，会先将信息递送给该负责人，此人是公司股东之一。
截至发稿，记者没有收到项目方的回复。
