4月19日,海外陆运联盟中国推介会青岛站在蓝海怡海花园酒店举行。 来自美国、迪拜、巴西、格鲁吉亚、西澳大利亚、法国等40多家境外旅行社参会烟台哪里有靠谱一点的旅行社,吸引了来自青岛、潍坊、烟台等地的100多家旅行社前来交流、共创合作。
除展商与买家互动区外,主办方还特别设置了嘉宾主题分享会,于大会当天同步举行。 来自海外不同目的地城市的演讲者图片及演讲主题如下:
据了解,海外地面运输联盟成立于2017年4月,目前拥有海外地面运输代理成员129家。 随着组织体系的日益成熟,对于新加入联盟的机构将有完整的审核流程:可靠、专业、负责。 新成员必须得到联盟理事会成员的认可。 联盟成员以“协助国内外行业同仁,为中国游客提供最专业、最真实的出境旅游服务”为宗旨。
本次活动得到了当地旅行社协会的大力支持。 青岛市旅行社协会会长邢斌、潍坊市旅行社协会副会长袁红利、烟台市旅行社协会副会长王鹏均亲临现场指导。 针对本次推介会对当地旅游产业发展的作用,以及当前当地旅游行业的痛点,文旅拍作为本次推介会的合作媒体,对上述三位协会代表进行了采访。
邢斌 青岛市旅行社协会会长
潍坊市旅行社协会副会长袁洪丽
烟台市旅行社协会副会长王鹏
文旅拍:目前当地旅游业的痛点是什么?
邢斌:现在互联网和OTA的发展,让整个旅游市场变得更加透明。 越来越多的人选择在网上订购产品,打破了原有从业者基于行业信息不对称赚取差价的盈利模式。 我认为目前国内行业的现状正处于转型期的阵痛期,所以现阶段我们不断总结我们产品的不足,从用户的角度做产品,提供更专业的服务,创造不同的产品。针对不同人群的品类产品完成当期的转型。 。
袁洪利:线上平台的最初目的是为了获得市场份额,而不是持久战。 不注重质量和细节服务,忽视了用户对产品的实质性需求。 因此,也启发了我们线下服务商改进产品。 现在大家都在谈论“齐心协力取暖”。 作为山东的服务商,我们也正在与青岛、烟台进行“三城联动”,用自己的方式进行资源互通。
邢斌:我们这个行业是和人打交道的,很注重情感。 有些方面是网上无法满足的。 这也是我们的优势。
文旅派:以产品同质化为例,本土旅行社如何创新来解决行业痼疾?
王鹏:除了提高我们自己的产品质量外,我们也会利用媒体进行线上运营。 传统媒体对我们来说成本高,转化率低。 现在我们正在积极运营新媒体,加大这方面的广告力度。 我们也会不定期地进行本地促销活动,希望能够更直接地将产品信息传播给用户。
邢斌:旅游产品的复制速度很快,同质化不可避免,只能依靠市场自我调节。 我们只能基于协会自己的平台和媒体为广大旅游群众提供引导服务,让他们在复杂的市场中游刃有余。 寻找适合您定位的产品并明确您的旅行目的。 作为旅行社,我们也在根据市场变化进行转型,尽量不传播、不推销同质低价产品。 做高质量的旅游,进行定制化,探索目的地的新玩法烟台哪里有靠谱一点的旅行社,避免像过去十天游遍欧洲十二个国家这样的“永远在路上”的产品。
袁红利:如今,消费者更加注重用户体验和舒适度,对品质的追求也在不断提高。 因此,市场在无形中对产品进行选择和淘汰。 这是一个过程,这个过程需要旅游行业从业者。 投资者和消费者共同做出改变,而不是单方面的给予和索取。
文旅派:境外地接联盟的合作模式和本次线下推介会,对青岛、潍坊、烟台乃至整个山东旅游产业的发展有何帮助?
王鹏:这次推介会给我们提供了很大的便利。 为当地旅行团和境外旅行社提供集中会面和采购机会,解决了以往各目的地原生资源对接困难的问题。 过去,我们的合作仅限于线上。 通过这次线下交流,合作概率显着提高,对下一步合作起到了非常显着的作用。
邢斌:这次推介会为团体主办方寻找合作伙伴开辟了渠道。 此前,当我们发现优质资源时,必须经过北上广深等一线城市同行的二次转接才能成功对接。 这样我们就无法控制当地旅行社的服务质量; 其次,在价格方面,经过大城市市场后,资源价格可能会上涨。 如果落实一手资源,在价格上会有一些优势。
袁红利:近年来,潍坊出境小团、私人定制、商务考察团队的比例相对整体比例有所上升,但我们能获得的一手海外目的地资源却很少。 关于地面交通的质量,作为旅游从业者,我们不可能走遍世界上所有的目的地,但是海外地面交通联盟可以为我们提供中国本土的地面交通团队,可以为我们节省很大一部分沟通成本。 其次,信任程度也有一定的基础,为我们提供了很大的便利。
文旅派:对于未来出境旅游形势,当地旅行社如何看待与海外陆运联盟的业务合作和自我调整?
邢斌:随着生活水平的提高,大家出境旅游的需求也同步增加。 从最初的周边市场——日本、韩国、东南亚,开始向更远的目的地蔓延。 用户的出行需求不再停留在只看结果的初级阶段,更加注重出行品质。 所以我们也在提高出境游的标准。 据观察,许多用户不再愿意参加低价旅游,而更喜欢私人旅游。 这是一次定制化的高品质旅游,所以我们对优质地接资源的需求很大。
袁红利:我们希望海外地联联盟提供的产品能够更加深入,脱离东南亚、欧洲四国等国家的常规产品。 其次,在品质上,中国人非常讲究“吃文化”。 以前国内游客出门都会选择一些当地的特产,但现在不限于此。 游客更关心食品的品质和品类,因此希望与海外地方建立联盟。 合作将在产品运输、吃住等方面带来一定程度的改善。第三点是价格。 希望在产品更加深入、优质、多元化的基础上,价格不要太高。
期待在阵痛后迎来新的生活,海外陆路连接联盟中国推介会仍在继续。 下一站是南京。 到时候那里见。
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