“用RPA机器人采集数据真是太省心了,只需轻轻一按,统计结果就会自动完成!” 10月16日,国网烟台供电公司莱阳万地供电站工作人员对供电区域进行日常巡查。 统计线损时烟台供电公司,点击鼠标,应用“台湾区日线损统计”流程自动化机器人,即可完成湾地镇158个供电站的线损统计。 以前人工统计需要480分钟左右,现在只需45分钟,大大缩短了统计时间。 在准确计算结果的同时,工作效率显着提高。
针对当前基层工作普遍机械重复、简单但耗时耗力的现状,今年9月,国网烟台供电公司在全省率先推广营销RPA应用场景,积极推动RPA应用场景的推广。数字化转型,助力基层减负增效。 利用RPA技术解决工作中的疑难问题,将员工从周期性、重复性工作中解放出来,并引入RPA机器人的大数据分析和数字化处理技术,实现数据采集、补货等28种常见营销业务场景。 对于自动化,各专业团队和供电站从省推荐的应用场景中选择适合自己的应用。
截至目前,烟台供电公司已部署189个营销班630个应用场景烟台供电公司,逐步应用于抄表采集、业务拓展报表、电费审核等一系列工作,覆盖了大部分日常耗时耗电的工作。劳动密集型业务应用场景,实现营销RPA应用场景全面覆盖所有营销团队和供电站。 应用后,大大减轻了基层队伍的日常工作量,明显减负增效,受到了基层工作人员的一致好评。
下一步,烟台供电公司将进一步深化营销RPA应用场景落地,充分利用数字技术,推出更多实用的RPA场景,持续帮助基层机关减负增效,推动数字技术赋能业务,为公司数字化转型做好支持保障。
(大众日报客户端通讯员 马雪莉 杜念江报道)