胶东在线新闻提问号1159910的网友留言询问：我投保了烟台2022年139元惠民保险，在哪里可以查保单？ 如何索赔？
市医保局回复：您好，感谢您对医保工作的关注和支持。 关注“烟台市民医保”微信公众号，您可以根据自己的需求自主查询保险信息。
具体理赔流程：
1、本地住院报销流程：本地网上结算已于2022年1月1日正式上线，参保人员在烟台市住院可直接到医院窗口享受一站式结算，无需个人垫付惠民宝报销数量。 。
2、异地住院报销流程：参保人出院异地住院后，先垫付公共健康保险报销金额。 公民健康保险系统自动累积免赔额。 对于超过免赔额应报销的参保人，客服会联系参保人将材料提交到指定窗口等待审核报销。
需提交材料：理赔申请表（在公众号服务中心下载并填写带*部分）、住院病历、病历明细、发票原件、理赔单原件（有医院或医保盖章）、复印件身份证正反面、银行卡复印件（农工建设四大银行）。 注：未成年人或非参保人员亲自申请的，还需提供监护人或经办人身份证正反面复印件、监护关系证明、授权书。
3、公民医保服务及信息采集窗口：目前烟台养老金查询，因疫情防控，部分医院服务人员无法进入。 参保人可以选择通过邮寄方式邮寄信息。 待疫情稳定后，可以选择就近的窗口领取。
邮寄地址：烟台市芝罘区环山路96号第一国际28楼平安养老保险王先生烟台养老金查询，0535-2157022。 谢谢！
第一评：栾云
点评：宋军
最终审判：孙令子
