大小新闻1月9日讯(记者安懿摄)继娃娃机、迷你KTV等娱乐机台之后,商场里的“口红机”和“福袋机”成为新一代“网红”。记者近日走访芝罘区、莱山区几家大型商场发现,“口红机”和“福袋机”已悄然来到烟台,吸引了不少消费者。大家跃跃欲试,想花小钱中大奖。那么,这两台“网红机”给市民带来的到底是惊喜还是“套路”,机商又能赚多少钱呢?记者进行了调查。
口红机每轮收费10元,奖品都是热门颜色。
近两个月来,《口红挑战》游戏机出现在烟台多家商场角落。其实,《口红挑战》早已成为网红游戏,抖音、《口红挑战》等各大网络流量媒体平台上的游戏都十分火爆。
上周六晚六点半,记者来到莱山区一家商场一楼,一进门就看到了“口红机”。与此同时,一名年轻女孩正点击屏幕挑战,身边围着不少她的朋友和路人。“哎呀,又没中奖,一到第三关就中了。”从女孩的话语中,记者得知,她玩了不止一轮。随后,女孩扫码支付,连续玩了三轮,但最终都失败了。
“我逛街的时候,通常会玩几轮,希望能抽到里面的阿玛尼口红。可是,从来没中过奖,今天一共玩了五轮,好失望啊。”烟台大学学生刘婷婷告诉记者,“口红机”每轮收费10元,如果能抽到里面的口红,价值大概在300元左右。
记者观察了眼前的“口红机”,一共有48个格子,其中13个格子是空的,也就是说口红还是可以抓到的。其实“口红机”的原理很简单,有点类似自动售货机,分成不同的格子,每个格子里装着口红,而这些口红都是自带流量的“网红”,基本都是市面上比较受女性欢迎的品牌,比如圣罗兰、迪奥、MAC、雅诗兰黛等,有些还是爆款色号,所以吸引了不少年轻女性驻足尝试。
挑战真的有那么难吗?记者也跃跃欲试。记者发现,在正式挑战之前,可以通过点击试玩进行练习,轻松过关。选择好想要的口红后,扫描二维码支付10元即可正式玩游戏。不过,这个游戏类似于找空隙,在规定时间内将口红插入中间的旋转盘中,且不碰到其他口红即可。游戏一共有3个关卡,前2个关卡比较简单,而第三个关卡则比较难过。如果能过关,“口红机”对应格子的门会在过关后自动弹开,玩家即可获得格子里的口红。不过,记者挑战的结果可想而知,玩了三局,30元就“打水漂”了。
“口红机”也有“猫腻”,玩它既需要技巧,也需要运气
“娃娃机”的秘密几乎人尽皆知,它有一定的抓取概率,而这个概率是可以手动调节的。不光是抓取率,就连“娃娃机”的爪子都是经过手动调节的,有的抓握松了,有的商家还会在爪子上贴上胶带,减少摩擦。那么“口红机”是不是也和“娃娃机”一样,不仅需要技术,还需要一些运气呢?
其实,“口红机”和“娃娃机”一样,都有一定概率获得大头针。记者发现,“口红机”游戏的前两关基本都能过,最关键的是第三关的最后两支口红。此时中间的圆盘会旋转得非常快,既考验耐心,又考验准度。很多时候,时间到了之后,还是没有空隙可以插大头针,或者是插得太快,挑战失败。
记者以想加盟的理由,拨打了“口红机”上的咨询电话,得到了意料之中的答案——每台“口红机”投放的口红数量可以设定,也就是说,“口红机”有“猫腻”。 “比如一支口红的进货价是300元,我们可以在后台设定,当账户里有350元时,才投放一支口红,这样就能保证性价比。也就是说,玩游戏的市民,除了技术,还需要运气。”投放机器的张经理也表示,如果遇到技术非常娴熟的玩家,这个概率就派不上什么用场了。
资深玩家发现了一个规律:获得一支口红后,要等两个小时才能再次玩才能获得。记者观察了半个小时,发现来来往往的市民已经挑战了十几轮,但无一成功。张经理告诉记者,“口红机”获得口红的概率可以通过进入后台进行调整,甚至到特定的小格子,可以根据格子里口红的价格调整获得的概率。
此外,记者还了解到,因为摸清了窍门,一些城市出现了“抢口红”的黄牛。他们每天的工作就是在各大商场“玩口红”,然后通过自有渠道进行销售。有的黄牛一天能搞到七八支口红,单支口红被抢的次数最多不超过5次,然后以每支150元的价格出售。他们一个月能赚2万到3万元左右。
一台口红机的采购价在1万多元,利润率达60%。
记者在芝罘区、莱山区等地多家商场看到,不同品牌的“口红机”大多是近一两个月才投入使用的,每天都吸引着不少年轻人前来挑战。
安装“口红机”的马经理说,安装“口红机”主要有两种方式,一种是向他们购买机器,每台机器售价15800元,另外他们会收取营业额的10%作为管理费,提供机台游戏升级、后期维护管理等服务。另一种方式是加盟加盟。加盟合同期限为2年,需要缴纳2万元押金,第一年退还1万元,第二年再退还1万元。如果中途毁约退出,押金会被扣除。即使加盟加盟,也需要找一个合适的地方放置。加盟模式经过公司考察批准后,将营业额分成20%~80%,个人拿80%的营业额,公司拿20%。
在选择位置时,第一要求是客流量大,主要选择在商场、热门餐厅附近。马经理透露,根据他们后台的数据,“口红贩卖机”日均客流量在100人左右。经过分析,“口红贩卖机”的成本主要包括机器、口红和商场的场地租金,而场地租金则要看个人和商场谈好的价格。
不少厂家也看到了商机,纷纷加入市场,大批量生产销售。记者通过网上查询,联系到一家名为“广州智通游乐设备有限公司”的“口红机”生产厂家,相关销售人员称,他们的“口红机”每台售价9800元。还有一家名为“爱丰售卖机”的公司,在其官网上推出了大小不一的“口红机”。据“爱丰售卖机”公布的信息,单台“口红机”每天的营收在1000元至3000元之间,一支品牌口红的进货价在180元至250元之间。一台“口红机”的利润一般是营收的50%-60%,比如营收1000元,利润就能达到500-600元。 此外,“口红机”的游戏难度、单次消费价格等都可以在后台自行设定。
商家声称该口红绝对正品,渠道一般是商场或者代购
“我经常来玩‘口红机’,虽然没中过奖,但也想知道里面的东西是不是保证正品,应该不会有假货吧?”不少市民都有类似的疑问。
对于“口红机”里的口红是否为正品,记者采访的几位“口红机”商家均表示,“口红绝对是正品。”马经理说,“以前‘口红机’里的口红主要从丝芙兰进货,这个渠道给的价格比较优惠,现在的口红主要通过‘商家’和‘代购公司’从海外进货。”目前,市面上“口红机”里最多的口红是迪奥品牌,其次是圣罗兰品牌。
“我们是跟商家谈妥的,直接从迪奥、圣罗兰专柜进货,迪奥品牌价格比较便宜,这也是迪奥口红最畅销的原因。其他品牌比如阿玛尼、香奈儿、纪梵希等,就得等代购从国外进货了。”马经理说。
对于“口红机”的火爆,北京商业经济学会副会长赖阳表示,一方面,消费者越来越追求时尚,尤其是高端化妆品,但很多年轻消费群体未必能负担得起太多高端化妆品烟台旋转门,因此口红机成为年轻女孩获取门槛在10元的奢侈品品牌的热点。另一方面,高端化妆品品牌由于是通过游戏的方式以相对低廉的价格获取,对消费者的吸引力很大,同时游戏的趣味性也增加了它的吸引力。
赖阳指出,“口红机”将消费者感兴趣的化妆品包装成体验式、游戏化的形式,带来了一股新的流行热潮。而“黄牛”的出现也是必然的。“玩游戏确实需要一定的技巧,消费者也有需求,所以才会出现这个自发的产业链。”不过赖阳也提醒消费者,这并不是正规的商业模式,而是民间“黄牛”自发的个人行为,在交易过程中也可能产生一定的风险。
福袋机每次售价20至30元,大部分奖品都很便宜。
采访完“口红机”,记者又采访了花样百出的“福袋机”。 “福袋机”以惊喜为特色,以低价抽取高价值礼品。与一般透明的商品售卖机相比,福袋机统一的不透明包装盒给商品内容增添了神秘感。正是这种未知性和趣味性,满足了消费者“开箱”心理,勾起了消费者的好奇心。
记者走访市区几家大型商场发现,摆放“福袋机”的商家很多,而且每个商家的标价都不一样,有的20元,有的30元,但不管标价多少,他们都宣称只需要花20元、30元扫码,就有机会打开“福袋”赢取精美礼品,甚至有机会开出苹果手机、平板电脑等“大奖”。
“福袋机”的操作也很简单,只需要在机器旁边的显示屏上随机选择一个数字,扫码支付20元或30元,就会掉出对应数字的“福袋”。不过,市民体验后发现,自己中得的礼品大多比较便宜,中得的东西也真是五花八门,有的中了耳机、面膜、香水、袜子等,但也有消费者发现,很多商品的品牌无法核实,价格难以横向比较。至于宣传语上的苹果手机、平板电脑,这些产品也从未出现过。同时,“福袋机”也没有明确告知中奖概率和奖品设置。
商家称,他每天都会给机器补充箱子,一天能卖出30到70箱。
在莱山区一家商场一楼入口处,记者看到一台“福袋机”里的所有盒子都是空的,只有一个盒子卡在弹簧里,出不来。记者一开始以为是机器坏了,于是拨打了售后热线。工作人员告诉记者,当天所有的盒子都被市民买走了,他们的工作人员为了给机器补货,已经赶到了现场。“我们的盒子每盒20元,一台机器可以装73盒,每天卖的数量不固定,有时候三四十盒,有时候六七十盒,但不管怎样,每天都要补货。”该“福袋机”烟台地区的李经理告诉记者,他们目前在芝罘区和莱山区都有销售点,每个点的租赁费在2000元至2500元之间。“因为成本问题,租赁价格再高点也不合适。”
在这台“福袋机”旁边,记者还看到一个展示柜,上面摆放着联想手机、小米体重秤、飞机模型等奖品。李经理告诉记者,这些奖品都可以抽,但要卖出一定数量的盒子后,才会出价值稍高一点的盒子。当记者问到是否真的能像宣传的那样抽到苹果手机时,李经理说不可能。“你想想,苹果手机那么贵,一个月只赚一定数额的钱,他们不会放那么贵的奖品,只能放几百元的大奖。如果真想吸引人,可以放个苹果手机进去,等人多的时候自己去买,营造中大奖的假象。”
机器可租可买,毛利最高可翻倍
在莱山区另一家商场的地下一层,总是人头攒动的“福袋”机上也挤满了市民。“爸爸,我要这个,谢谢。”被色彩缤纷的“福袋机”吸引,一名3岁男孩拉着爸爸在机器前停下。随后,爸爸挑选了一个盒子,扫码支付30元,盒子立刻从机器上掉到了出口处。“别说孩子好奇,其实我也很好奇,最近每次路过这里烟台旋转门,都发现很多年轻人扫码付费中大奖。能中大奖当然好,中不了就当游戏吧,毕竟社会需要新鲜事物。”孩子爸爸说。
看到周围有人抽“惊喜”,尽管“惊喜”看上去很便宜,记者还是忍不住买了一个试试。看着屏幕上的数字,记者选了37号,然后扫码支付,当“幸运盒子”落下时,打开一看,里面是一个可爱的小猪造型眼罩。记者查看后发现,它有QS认证。不过,让记者没想到的是,通过淘宝,这盒小猪眼罩在网上只卖15元,商家的进货价肯定更便宜,盒子里东西的成本价可想而知。
记者以加盟商身份拨打了烟台多家“福袋机”的咨询热线,部分商家表示不加盟,自己订购机器,自行备货,选择商场位置销售;部分商家表示机器可租可买,也有商家表示机器只租不卖。
“我们只租机器,不卖机器,押金2万元/台,合同期两年,到期退还,租金500元/台/月。”一位商户称,机器里的盒子都是从公司进货的,进价16元/箱,卖价30元/箱,所以卖出每箱至少能保证14元的毛利。这样一来,想碰运气买到30元以上的产品的可能性不大。
还有一种方式就是直接购买机器,一台机器的价格根据品质不同大概在1万元到2万元不等。里面的盒子可以从商家处购买,也可以自己买货装进盒子里。采访中记者发现,不同加盟商家的盒子进货价格不同,毛利从30%到一倍不等。
一位商家表示,除了福袋机的成本外,其他成本就是商场的房租和电费。“烟台的房租一般在每月1500-3000元。”该商家称,一年的电费不算多,如果每个月都摊开来,基本电费就等于零成本。只要把销量做大,加盟商赚钱就非常容易。
福袋机起源于日本,但“原封不动”的做法已经走向歧途
记者了解到,“福袋机”其实源自日本,但单纯的“福袋机”却让其误入歧途。如果突出商品的真实性、质量和低价,可以吸引众多顾客的关注,让商家快速有效地疏通渠道积压商品。同时,“福袋机”上的大屏幕还能吸引广告投入,可谓一举两得。然而商家却没有底线,为了追求利润,不惜降低成本,任由各种假冒伪劣产品充斥市场。如此杀鸡取卵的短视做法,注定会让网红“福袋机”日后“夭折”。
消费者获得的奖品都是假冒产品,涉嫌诈骗。消费者往往选择沉默,因为维权成本太高。但如果每个消费者被骗后都忍气吞声,对商家来说将是一笔巨大的财富。对此,除了消费者对“福袋机”保持冷静,地方监管部门也应主动出击,切实维护消费者权益,不要让“福袋机”成为假冒产品的重灾区。
福袋里的物品到底值多少钱?贴纸里的手机、iPad、拍立得相机、迪奥口红、硬壳旅行箱等奖品是不是噱头?福袋里物品的质量又由谁来把关?这种商业模式是否规范?这些都应该引起有关部门的重视。
太和泰律师事务所律师陈秀川表示:作为经营者,应当向消费者如实披露奖品的种类、最高奖金额、中奖概率、数量、质量等,不得利用有奖销售手段销售或者以次充好、以次充好。经营者如果有这样的行为,根据《反不正当竞争法》可能构成对消费者的欺诈。