水母网10月12日报道:“人容易老,天容易老。重阳节年年有,今天又重阳了。”9月9日的重阳节,是中国人的“感恩节”。在这个充满亲情和温暖的日子里,招商银行烟台分行向亲爱的“老顽童”们献上祝福烟台招商银行网点,并开展“重阳情牵招行长相伴”客户回馈活动。
寒露已过,天气骤然转冷,正如歌词所说“夜太长凝成霜”。但招行员工的服务热情却愈发热烈。随着大堂经理热情亲切的一声招呼“您好,欢迎光临……”,一天的工作开始了!凡在重阳节来大堂办理业务的老年客户,均可获赠招行精心准备的重阳节感恩小礼品一份。“您好,今天是重阳节,这是招行为您准备的健康小礼品,祝您健康长寿。”办完业务后,大堂经理贴心地赠送了为客户准备的一套刮痧按摩器,让刚刚办完业务的大叔开心又放心。“没想到来银行办业务还能收到礼物,招行人性化服务一如既往,我要让我的家人朋友也体验一下招行的服务。” “每次节假日来招行办理业务,总有不同的惊喜,之前介绍过的客户都跟我说招行服务好,愿意来招行办理业务。”客户的一句句赞美、会心的笑容,总让我们感受到一种莫名的幸福感。正是这种正能量的传播,一直激励着我们为客户提供更优质的服务。
此次活动不仅让老客户感受到招行一贯的关怀,也让新客户领略到招行优质、全面、人性化的服务。此次展厅活动的举办,不仅让更多的招行客户愿意向他人推荐烟台招商银行网点,也提高了客户对招行的认知度。我们相信,凭借招行用心、周到的服务,会有更多的客户信任、依赖招行、喜爱招行。