“双十一”之后
“双十二”购物狂欢来了
正在“砍柴”的朋友们
请保持警惕
接到这样的“客服”电话
不要轻信！
真实案例
赖先生接到一个陌生电话。对方称快递损坏，可以索赔。赖先生相信了，并表示需要理赔。随后，他又接到了一个陌生电话。来电者自称是一家保险公司的工作人员，负责处理理赔，并通过QQ要求赖先生进行下一步理赔。
根据对方的要求，赖先生添加了指定的QQ账号，并与其分享了自己的屏幕。随后对方引导他点击进入一个名为“滕某维城”的网页，向该网页的“在线客服”提交理赔申请。随后，对方要求赖先生提供银行账户并登录手机银行进行操作。期间，对方通过远程控制从赖先生的账户上转账7000元。
赖先生遭遇的骗局
正是“双十一”、“双十二”时期
常见的“快速索赔”骗局
“快递车着火”、“快递损坏”、“产品违规下架”等。
这些是诈骗者常用的策略。
目的就是以“退款索赔”为诱饵
掏空老百姓的“钱袋”
作案手法
第一步：获取信息
诈骗分子冒充电商平台或物流快递公司客服人员，谎称受害人网购商品存在质量问题或所售商品因违规已下架。他们以验证退款账户为由，诱骗受害人提供银行卡和手机验证码。和其他信息。
第二步：诱导付款
在“处理理赔”时，诈骗分子往往抱着“诚恳的态度”，主动承认错误，引导受害人添加好友，并承诺双倍赔偿。随后，以“开通退款通道”、“缴纳押金”等理由要求受害人转账，从而实施诈骗。
第三步：继续诈骗
更有什者，诈骗分子以受害人电商平台会员积分和信用积分不足为由，要求受害人申请贷款增加积分，并诱骗受害人将贷款转入其指定账户。
警方提醒
当您接到自称是电商或物流客服的电话时，一定要前往官方平台进行核实。
记住！正规网上商家无需提前支付退货退款费用。不要点击陌生人提供的URL链接，不要随意填写银行卡密码或短信验证码，不要按照对方的指示与其分享屏幕。增强安全意识，守住“钱袋子”。
