2025年的暑期运输季节已经拉开帷幕，为了确保服务质量的提升，山东省机场管理集团旗下各机场与航空公司紧密合作，科学调配运力资源，增设了暑期航班，并改进了服务措施烟台到北京到青海西宁航班，旨在为旅客提供更加便捷和舒适的出行体验。在暑运期间，集团计划为约800万人次旅客提供服务，其中某些机场的旅客接待量有望达到历史最高水平。
在国内市场，该集团拟新增及优化49条客运航线。这些航线主要聚焦于东北、华北、西北以及新疆等地，这些地区都是备受游客青睐的旅游热点。涵盖新增济南至延吉、济南至白山、烟台至忻州、烟台至吕梁、威海至鄂尔多斯、临沂至西宁、舟山至日照至太原、临沂至乌鲁木齐等多条航线，同时增加沈阳、呼伦贝尔、赤峰、包头、兰州、银川、喀什、广州、哈尔滨、上海、重庆等地的航班密度。
在国际（地区）层面，集团计划运营17条客运航线，烟台机场拟重启至日本东京和香港的客运服务，同时临沂机场也将恢复至香港的客运航线。烟台机场还将新开至俄罗斯哈巴罗夫斯克和海参崴的包机航班烟台到北京到青海西宁航班，在暑运期间预计将执行12个航班。
集团针对旅客出行需求，集中精力在“流程优化、精准服务、应急保障和体验提升”这四大领域，采取多种措施，全面提高暑期运输服务的保障水平。在客流高峰期，灵活增加值机柜台数量，同时设立团体旅客专用通道，以减轻客流压力。针对老年、儿童、病患、残障人士和孕妇等特殊旅客，提供全程陪同服务，特别关照首次乘车的旅客，推出跨区域定点接送等特色服务，并设立爱心服务点，配备防暑降温药品等应急物资。针对航班延误，我们要完善“迅速、高效、顺畅、温馨”的应对策略，精心设计旅客转乘计划，确保在延误情况下能迅速疏散并妥善安置乘客。同时，推广无纸化出行服务和登机预约提醒等智能化便利措施，以提升旅客的出行体验。
