2025年7月17日，一场以未来智慧服务态发展为议题的盛会——《快应用智慧服务生态大会》——在北京望京凯悦酒店顺利结束。此次盛会吸引了众多行业开发者、技术精英以及快应用智慧服务分会的终端厂商代表，大家齐聚一堂，共同交流。他们深入探讨了在人工智能赋能下，快应用如何革新用户交互体验，引领智慧服务迈向一个崭新的时代。
陈宝国先生，中国软件行业协会的常务副秘书长，在大会开幕式上发表了致辞。他指出，人工智能技术正在加速智能终端的发展，使其成为人机交互的核心通道，并推动移动服务生态从“流量驱动”模式向“场景驱动”模式转变。他对在人工智能赋能下，快应用智慧服务生态所展现出的活力给予了高度评价，并指出快应用正逐步进入“主动服务”的新阶段，旨在提供更加智能和精准的服务体验。协会将不断助力快应用标准的制定、技术的创新以及生态系统的协同发展，并在其中扮演起桥梁的角色，以促进产业的开放和共同繁荣。
小米集团副总裁、快应用智慧服务分会轮值主席金凡先生指出，目前人工智能技术与数字化技术的紧密结合，正引领服务模式经历根本性的转变。智能手机的角色已从单纯的通讯设备，转变为能够主动洞察用户需求的“私人智能助手”。同时，服务模式也从传统的“用户寻找服务”转变为“服务主动寻找用户”，甚至进入了“人机协同”的新时代。快应用凭借其轻便性、即点即用的便捷性以及跨平台部署的能力，已成为承载智慧服务的理想平台。通过采用意图识别技术、A2A/MCP协议的接入以及卡片模板化的快速上线方法，快应用显著降低了服务与用户接触的难度，并实现了全面高效的服务部署。截至目前，快应用生态系统已覆盖超过15亿台设备，月活跃用户数超过8亿，充分体现了其强大的规模效应和生态的旺盛活力。在未来的发展过程中，随着人工智能技术的不断融入，快应用将能够更准确地把握用户的需求和预判服务需求，促使服务在恰当的时刻、以最适宜的形式抵达用户手中，从而实现智慧服务的个性化、动态化，为用户带来无间、温馨、高效的全新服务体验。
七年砥砺前行，快应用智慧服务生态全面繁荣
小米周冰清，作为分会成员，对快应用智慧服务生态在过去七年间的成长轨迹进行了回顾。她指出，该生态目前已步入全面兴盛的阶段。快应用不仅成功涵盖了包括九大主流设备类型在内的多种设备，还适配了多个操作系统，成为目前唯一一个在设备品类覆盖面最广且厂商遵循统一标准的解决方案。不仅为开发者提供了实现“一劳永逸、多平台兼容”的便捷开发模式，而且借助人工智能技术的深度整合，显著提高了服务智能化程度。
在会议中，着重阐述了系统级智慧服务生态是通过AI OS与快应用的融合来构建的，该生态以系统级意图框架作为核心，集成了多种模态的AI能力，旨在实现智慧的感知、理解和场景化的服务分发。借助联盟制定的统一标准，助力开发者实现一次开发多端接入，让他们能够享受到精准的流量和高效的工具链支持，从而全面提升开发与使用的体验。
统一意图框架，构建 AI 服务智能分发体系
OPPO的分会成员叶子龙展示了快应用与意图框架相结合的最新发展情况。联盟已经推出了统一的意图框架1.0标准，该标准能够兼容多种服务形态的接入，并且能够根据用户的意图进行智能化的内容分发。
特别指出，至今为止，这一体系已涉猎四大核心领域，具体意图达210项，广泛涉及日常生活服务、出行路线指引、音视频娱乐等多个使用频率极高的场景。他还透露，在未来的发展中，将致力于推进意图标准2.0版本的升级，主要任务是制定一系列与智能体兼容的技术规范，例如A2A（应用至智能体）、MCP（多通道协议）等，旨在进一步增强服务的智能化水平以及场景适应性。
智慧卡片服务升级，赋能 AI 原生体验
申书润，作为分会成员，专注于快应用智慧服务卡片在应用领域的拓展，这种快应用与系统功能深度结合，展现了即点即用、无需安装、更新迅速等显著特点。尤其在人工智能时代，快应用的智慧卡片与AI服务的轻便性和快速响应特性完美契合，能够高效实现个性化推荐、预测用户意图、语音控制等多样化智能服务。联盟推出的统一备案系统已正式启用，开发者仅需进行一次资料提交，便能在众多厂商平台上完成备案手续，此举大幅简化了操作步骤，显著提高了工作效率。
此外，快应用具备跨平台的应用特性，能够在手机、智能手表、平板电脑、车载系统以及智能音箱等多个设备间实现流畅的切换，确保用户能够享受到连贯且统一的服务体验。
打破生态壁垒，实现低成本多生态兼容
OPPO的分会成员涂茨对快应用在多个场景下提供赋能的创新做法进行了详细阐述。她强调，快应用的智慧模板卡功能让开发者能够无需编写代码便迅速将应用上线，极大地提高了开发速度。此外，她还宣布了一项重大更新，即快应用的智慧服务功能，它可以将小程序以低成本、零代码的方式转换为Web快应用，显著降低了跨平台迁移的复杂度。尤其值得关注的是，智能体服务已借助快应用这一平台，实现了便捷的一键式发布和多厂商的广泛分发，从而极大地扩展了服务的覆盖面。这种生态所提供的灵活且开放的接入手段，有效消除了不同生态系统之间的隔阂，助力加速形成一个更加统一和相互连通的智慧服务架构。
打造健康生态，驱动商业可持续增长
华为赵天力在演讲中提到，一个生态系统的长期稳定发展，关键在于其是否拥有健全且规范的运作体系。他着重指出，只有建立起安全可靠、符合规定、值得信赖的生态环境，才能为服务创新和商业的持续增长奠定坚实的基石，进而促进整个生态系统的健康循环和稳健发展。在会议中，着重阐述了快应用生态正在构建一套完整的“免疫系统”，这涵盖了更高水平的检测机制，更严格的权限管理，以及更为灵活的态势感知系统，旨在保障服务内容的健康性，确保数据使用的合法性，并让用户享受到更加放心的体验。
与此同时，实施一项针对十亿级流量资源的扶持策略，借助精确推荐、广告形式细致化管理、终端性能改进等多种手段，助力开发者增强盈利能力和商业表现。他强调，未来将持续依靠技术实力推动商业增长，引领快应用生态朝着高品质、长久的方向发展。
在此次活动的尾声，小米的顾瑶瑶、OPPO的王立中、vivo的杨春以及华为的杨林共同参与了圆桌讨论。该环节由秘书处的蒋宇女士担任主持人。讨论内容聚焦于AI技术在终端设备中快速融入的背景，并深入探讨了不同厂商在AI与终端设备深度融合过程中的具体实施策略。AI手机正逐渐从单纯的工具转变为拥有自主决策能力的智能伙伴，它通过端侧大模型和多模态交互技术，提高了用户体验的效率和个性化程度。与此同时，以用户需求为核心的智慧服务生态系统正在迅速形成，意图框架整合了各种资源，促进了服务的精准投放和跨设备间的协同工作。快应用凭借其即时使用、无需安装的特点以及跨平台兼容性，已成为人工智能服务落地的重要平台。它为开发者开辟了一条低门槛、广覆盖的服务分发途径。这些成就不仅极大提升了用户的使用体验，还为整个行业带来了新的发展机遇，共同助力AI手机和智慧服务生态向更高层次发展。
此次盛会不仅集中呈现了快应用智慧服务生态在阶段性取得的成就，而且深入探讨了其未来的发展方向。伴随着人工智能技术的日益成熟以及终端制造商的持续投入，快应用正逐步从“被动响应”模式转变为“主动服务”，向着“洞悉你的需求、预见你的想法”的智慧化新阶段迈进。在未来的日子里，快应用分会将紧密合作，与众多终端厂商及开发者同行，致力于打造一个更为开放、智能且高效的生态系统，共同引领智慧服务的新篇章。
