您好，当前正值疫情防控的关键时期，烦请您予以配合，接受体温检测，感谢您的理解与支持。“体温为36.2℃，一切正常。”接着，工作人员询问，“请问您需要办理哪项业务？”“我需要办理大额存单的转存手续。”“请随我来……”在2月10日的上午8:30分左右，当市民陈先生踏入恒丰银行烟台解放路支行烟台恒丰银行周日，准备办理相关业务时，他遭遇了细致入微的防疫检查。
在支行的大厅内，显眼位置贴出了“请务必戴上口罩，并保持至少一米的排队间距”的防疫温馨提醒。据支行负责人贺静所述，依照上级的防疫规定，顾客必须佩戴口罩，体温检测合格后，方能进入网点处理相关业务。为了保障前来办理业务的市民身体健康，我们特意为未佩戴口罩的顾客准备了若干个一次性口罩。然而，由于客户们的防控意识普遍较高，他们均自行戴上了口罩，并且在体温检测方面也表现出了极大的配合。
该支行要求，不仅客户需在上班前接受体温检测并穿戴防护装备，网点员工同样如此。此外，工作人员一大早就对ATM柜员机、客户休息区以及营业柜台等区域进行了严格而细致的消毒工作，确保全面覆盖，不留任何卫生盲区。支行还设立了防疫巡查机制，将重点消毒项目整理成清单，并指定专人负责巡查，以保证所有重点项目都能得到彻底消毒。
多一分谨慎，疫情防控便多一层安全。位于恒丰银行的莱阳支行，在清晨7点之前，员工们便提前到岗，对营业厅的各个区域以及设备设施进行了彻底的清洁与消毒，确保了网点内部的空气流通。在营业时段，工作人员频繁对门把手、填单台、密码器按键等高频率接触区域进行清洁与消毒处理；同时，对库存现金以及ATM钞箱中用于对外支付的现钞和器具等进行了全面的严格消毒，旨在充分保障客户使用现金的安全和现金作业人员的健康，有效建立起一道抵御疫情的坚固防线。
近期，鉴于新冠病毒肺炎疫情扩散的严峻局面，恒丰银行烟台分行为保障营业网点正常运营，兼顾金融服务与疫情防控，采取了一系列有针对性的举措。该行指导下辖网点配备医用口罩、洗手液、消毒液等防护用品；加强营业区域和办公场所的消毒卫生管理；要求员工佩戴口罩工作，并对进入网点的每位客户进行体温检测；设立废弃口罩专用回收箱，避免二次污染；网点负责人深入一线值班，现场组织协调消毒防疫工作；同时，持续监测网点内员工、服务保障人员及客户等群体的健康状况……一系列严格的防疫措施正有序地在分行下辖各营业网点中实施。
在疫情抗击的关键时刻，各网点不仅严格执行清洁与消毒措施，还通过电子显示屏等媒介渠道，及时向客户传达疫情防控的相关知识。同时，他们将手机银行的使用流程制作成短视频，鼓励客户充分利用手机银行、网上银行等自助服务渠道办理业务，以此保障疫情防控期间金融服务的持续性和便利性。
烟台分行致力于打造“硬核”防护，确保客户在厅堂内享有安心体验。该行将严格执行相关要求，对厅堂环境及自助设备进行全面消毒，确保防控措施得到有效实施。通过此举烟台恒丰银行周日，强化疫情防控的坚实屏障，与客户携手并肩，共同应对困难，全力以赴，坚决取得疫情防控的胜利。
