8月9日，网络上有视频显示，有人乘坐G1208次列车，在列车停靠沈阳北站期间，一个大约三岁的小女孩不慎跌入了列车与站台之间的狭缝里。幸运的是，附近站台的列车长迅速赶到现场，成功将小女孩救出。
列车长救起小女孩后众人将他拉起（视频截图）
画面中可见，一位身着蓝色工作服、头戴列车长袖标的列车员倒卧地上，身旁是他刚刚救助的小女孩，周围站着一位身着警服的女警察和几位热心协助的乘客。列车长起身整理好帽子，轻轻抚摸小女孩的头发，对她进行安抚，确认她安然无恙后，转身离开了现场。
列车长安慰小女孩（视频截图）
10日早晨，极目新闻的记者成功联系到了事发地点的视频录制者周先生（化姓），周先生透露，在9日当天，他乘坐了由青岛北站开往哈尔滨西站的G1208次高速列车，大约在14时30分列车停靠在沈阳北站期间，他下车抽了支烟，突然听到有人呼救，这才发现有个小孩不慎跌落至列车与站台之间的狭缝里。
周先生表示，当时在场的列车长在得知情况后，立即迅速跑来，俯身将孩子从地上抱起，整个救援过程耗时不到一分钟。确认小女孩安然无恙后，列车长便返回了原岗位继续工作。
极目新闻记者随后联系了沈阳铁路客户服务中心，一位工作人员回应称，她对于9日G1208次列车在沈阳北站停靠期间发生列车长救助小女孩的事件并不了解。若列车工作人员遭遇儿童跌入站台缝隙等紧急情况，他们都会立即采取行动进行紧急救援。
沈阳北站派出所的一位值班人员向极目新闻的记者透露，她尚未接到有关此事的任何消息。通常情况下，列车抵达站点后，列车上的乘警会下车进行巡视，同时，车站的安保人员也会在站台区域进行巡查。
