用电、用好电、不停电，让客户处于这样的用电情形，这实在是每一位供电人的目标，也是他们的追求。供电企业中，国网烟台供电公司与人民群众联系紧密、联系直接，它以党建统领作为主脉，积极展开“四进送服务”活动，这样做全面提升了客户用电体验感以及获得感和感受。活动进行中有供电工作人员深入到一线其中基层也是活动的点 。
“电”亮留守老人
今天，烟台供电公司龙口芦头供电所网格经理韩明涛，认真且细心地叮嘱李建江老人，大爷，这段时间天气挺热，今天我来帮您检查下线路，看看开关有没有需要更换处理的。
最近开展了供电“四进大走访”活动烟台供电所电话，国网烟台供电公司组织人员前往龙口芦头，为留守老人夏季安全用电积极履行社会责任，李建江身边没有儿女，韩明涛在走访时发现李建江家中偶尔会出现停电状况，便马上对老人家中的线路设备进行核查，发现老人家中停电原因是表后线老化以及表后开关故障所导致的，需要更换表后线和表后开关，工作人员当时便主动协助老人一同购买所需电流、开关等材料，为老人家进行更换处理 。
在平凡的岗位上散发着“光”
晚上9点多，栾女士家住龙口南苑小区，她突然忆起有物品遗落于车库，遂至楼下开启车库门，却发觉车库门无法开启了。此情此景下，碰巧二楼邻居因车库门打不开致车子无法入库，正坐在车内等待丈夫下楼施以援手。于是，二人推断这是车库供电线路出了问题 。
“这么晚的时候，给李师傅打电话他会接听吗？”“尝试一下吧，李师傅颇具热心。”交流完毕之后，栾女士与邻居决定向龙口供电公司的李家祺寻求帮助。秉持着试试看的心态，她们拨打了李家祺的电话烟台供电所电话，没想到他接到电话后在不到十分钟的时间就抵达了现场。停下他的小摩托之后李师傅便开始仔细检查，累得汗流浃背也不愿意休息片刻。仔细排查之后李家祺坚定地讲：“线路不存在问题，或许是车库门损坏了！”
修补车库门并非李家祺职责所涉范畴，他却讲，“我来帮你们瞅瞅车库门哈，要是打不开，这岂不是耽搁第二天上班嘛？”听闻李师傅此言，栾女士内心感动演变成无尽感激之情。
此外，烟台供电公司积极走访企业，新冠肺炎疫情对企业经济发展造成阶段性影响，结合客户生产用电特点，烟台供电公司对客户供电线路进行特巡，对客户供电线路进行测温，对客户供电线路测负荷，帮助查找设备隐患，指导做好相应预防措施，使得企业生产不断步入正轨。
接下去，国网烟台供电公司会持续深入地贯彻上级所做出的部署，牢固地树立起客户至上以及优质服务的意识，去制定出那种切实可行且便于操作执行的走访方案，持续不断地深化“四进送服务”专项行动，将广大人民群众的安全与利益放置在首要位置。
