齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张菁
9月10日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从烟台500供热有限公司得到消息，该公司为保障2021-2022采暖期供热工作顺利进行，现已开始正式向辖区用户收取2021-2022年度采暖期采暖费用。本年度居民住宅供热计费依据建筑面积，每平方米的收费标准为23元。缴纳暖气费用的最后期限是2021年10月31日，如果当年价格监管机构制定了新的收费标准，那么就按照价格监管机构修改后的费用标准来收取。
5种缴费方式供市民选择
请用户牢记个人的16位采暖序列号，可经由多种先进便捷的途径完成支付，操作简便高效。
（1）关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付。
（2）通过500供热区域内的烟台银行各营业网点缴费。
借助烟台银行手机银行，或者中国银行手机银行，也可以使用建设银行手机银行，以及农业银行手机银行，进行网银缴费操作。
在华能热力用户服务平台进行网上支付,网址是http://www.chngec.com.cn,该平台提供在线缴费服务,目前可以连接工商银行、中国银行、建设银行的支付系统进行操作。
使用微信和支付宝的生活缴费功能进行线上结算，在“烟台一手通”平台的“云缴费”选项里也可以完成线上支付。
用户付款后能够获得增值税电子普通发票作为凭证。银行柜台仅接受加盖合作银行公章的采暖费缴费凭证。用户付款后，可凭借验证码，经由500微信公众号或登录华能热力用户服务网台，自行完成发票的提取和打印。
500供热单位职员现已把缴费告示和用暖编号信息贴在每层楼底，敬请住户注意检阅，以便顺利完成付款。该用暖编号亦能经由关注500官方微信账号、进入华能热力客户服务网台或致电服务专线6666500等途径获取。
用户需在10月15日前及时办理报停或开通等业务
现在500供热公司正在周密部署供暖前的各项事宜,本年度需要开通或停止供热的居民,必须在2021年10月15日之前完成供热相关手续的办理,敬请用户及时办理。
分户管理和上供下回供热系统的用户，都可以利用微信平台办理停止或恢复供暖的手续。对于往年没有享受过供暖服务的用户，如果今年要使用供暖，必须先完成开通流程，然后才能支付取暖费用。对于往年享受过供暖服务的用户，如果今年不再需要供暖，必须先办理停止供暖的手续。上供下回供热系统的用户在办理停止或恢复供暖手续时，每组暖气需要支付二十五元的拆卸或安装服务费。
注水试压工作20日起陆续启动
500供热公司的主管网将进行注水测试，该工作定于9月20日实施。与此同时，二级站将开展试运行，二级网也同步进行注水测试，需要用户注意并配合。目前正着手筹备富甲逸品、润鼎家园、南尧新都汇、山海家园、桃源壹品、君悦湾、橘子洲等二级网的注水测试。预计10月底会全部完成二级网的注水测试，以此确保供暖工作顺利进行。
为了让住户做好准备，在正式测试前几天，相关部门会在每栋住宅入口张贴供水测试的公告，提醒大家关注，测试期间需要家里有人协助。因为测试过程中，部分住户家中或管道分支可能会出现渗漏现象，这会导致维修工作需要额外时间或调整测试日程。因此，最终的测试日期请以正式通知为准。
温馨提示
供暖前，这些小知识市民应悉知
1.散热器出现渗水现象用户怎么办？
供暖设备在运行期间受热胀冷缩影响，部分暖气片可能出现漏水状况，居民需尽快排查，根据具体情形实施相应对策。漏水状况分为程度较轻、一般和较为严重三种类型。轻微渗漏每分钟大约有五滴，可以用容器收集液体，当供水温度上升时，渗漏情况或许会得到缓解。水量超出十滴即为渗漏情形，需视具体状况持续观察若干日，通常为三至五天，倘若渗漏随气温波动而减弱，则可借助容器收集渗出水，倘若渗漏情形显著，每分钟滴数超越十滴，则须即刻进行维修。
2.发现管道或暖气片漏水，应采取的应急措施有哪些？
室内供暖设备一旦出现渗漏，须立刻关闭有问题的那段阀门，比如每户的独立封闭阀；还要关闭整个单元的供水回水阀门，比如总控制阀。要采取专门办法止漏，防止损害扩大，暂时用盆、桶等容器接住漏水，并用厚毛巾、抹布等物料将其盖住。倘若渗漏处不大，住户能直接用橡皮带缠绕一下，再用铁丝捆牢；或者购买铁箍烟台润鼎家园 租房，在内部垫上橡皮，然后直接套在供暖管道上固定。暖气片一旦损坏，需要用棉被之类的物件把它包起来；管道一旦出现破损，应该用破旧毛巾之类的东西把它缠紧；如果出现漏气的情况，可以用木筷之类的尖锐木条把它堵住。此外，要马上联系供暖的部门，报修的时候要把住址、联系电话以及具体问题说清楚，这样他们才能准备充分的修理工具，并且调配好维修人员。
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