为确保二零二二至二零二三采暖期供热工作能够正常开展，烟台五百供热有限公司如今已经正式着手对辖区用户收取二零二二至二零二三年度采暖期的采暖费用。
收费标准、时间
居民住宅供热价格将本年度作为计费时间范畴，以建筑面积当作计费单位烟台润鼎家园 租房，收费标准是每平方米23元，采暖费缴费时间截止日期为2022年10月31日 。
缴费渠道方便、轻松、快捷
记准自己的，16位供暖编码，可凭据以下，多样的花里眼哨、智能的八面勾连的路数，来缴纳费用。
（1）关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付。
（2）通过500供热区域内的烟台银行各营业网点缴费。
缴费可选择通过烟台银行，或通过农业银行，还有建设银行，利用手机银行进行，也可借助网银进行。
通过微信进行生活缴费在线支付，通过支付宝进行生活缴费在线支付，通过“烟台一手通”的“云缴费”进行在线支付。
用户缴纳费用之后所开具的发票是增值税电子普通发票，银行柜面仅仅提供经我公司认可且由银行盖章予以确认的采暖费收费单据，用户缴完费用后能够凭借提取码经由500微信公众号自行去下载打印发票。
现阶段，500供热公司的工作人员，已把收费通知张贴到单元楼下，同时还张贴了供暖编码提示，用户们需要留意查看，这便于缴费。供暖编码能够凭借关注500微信公众号的方式查询，也能够通过拨打服务热线6666500的方式来查询。
500微信公众号在线业务服务
用户能够借助500微信公众号，在线开展办理在线支付的相关操作，在线进行用户服务相关事宜，在线开具电子发票烟台润鼎家园 租房，在线办理报停以及开栓等便民服务的各类业务，该操作实施起来简单容易，完成过程轻松且速度飞快（业务办理截止日期为10月15日） 。
例：报停开通在线业务办理流程
在分户系统之中，点击“供热服务”，从中选择所需办理的供热业务，接着输入姓名，再输入身份证号码，又输入联系电话等信息，之后点击“提交”，如此这般流程便完毕了。
（2）对于上供下回系统来说，要点击“供热服务”，接着选择需要办理的该项供热业务，随后还要输入姓名、身份证号码、联系电话等一系列信息，之后在“是否自装（拆）”这一选项里面去选择“是”或者“否”。要是选择“否”，那么便会由我公司来负责进行拆装，当工作人员上门进行拆装的时候用户得扫码支付相应的拆装费用。要是选择“是”，则由用户自己来进行拆装，然后我公司会上门进行验收。最后点击“提交”，至此流程才算完毕。
点击“阅读并接受”，此所为提交后，针对用户 requisite 签订电子版开栓协议书之操作。提交达成成功状态，流程随之终结。
用户能够借助500微信公众号，在线办理在线支付，办理用户服务，办理电子发票，办理报停，办理开栓等便民服务业务，其操作具备简单的特性，有着轻松快捷的特点。
采暖期试压工作
9月15日，500供热公司启动主管网注水试压工作，同时，二级站试运、二级网注水试压工作也相继展开，需用户留意配合，目前正准备富甲逸品、润鼎家园、南尧新都汇、泰颐新城、君悦湾、橘子洲等二级网的注水试压工作，10月底将完成所有二级网注水试压工作，为供暖做好准备。
试压前几日，为便利用户，工作人员会将注水试压的通知张贴于每个单元楼口，用户需于近期留意查看，在试压期间家中要留人予以配合。因注水试压之时，会出现诸如一些用户家中漏水以及支线漏水等状况，由此导致的维修工作会使试压时间临时延长或者更改，故而具体试压时间用户要以试压通知作为标准 。
请用户牢记暖气维修号码，当出现漏水状况时要马上联系，对于还没有把供热设施交接到500供热公司手里的小区，用户需要拨打开发单位或者物业的维修电话，从而能够及时进行维修 。
供暖小贴士
1.散热器出现渗水现象用户怎么办？
供热设施在供热时，因热胀冷缩，会有个别散热器出现渗水情况，用户要及时检查，针对不同情形采取不同处理办法；渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种状况；轻微渗水每分钟滴5滴左右，用户可用接水器具接水，随着供水温度提高，渗水可能减轻；超过10滴属渗水现象，可依实际情况观察一段时间，大约三到五天，若随着气温变化，渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，若严重渗水，每分钟超过10滴，应及时维修。
2.发现管道或暖气片漏水，应采取的应急措施有哪些？
在室内供热设施出现泄漏时，要立刻把故障段的阀门关闭，像分户锁闭阀这样的；将入户供回水阀门关闭，比如单元阀。还要有针对性地采取堵漏举措来防止损失扩大，临时使用盆、桶等器具去接水，并且用厚毛巾、抹布等物品把它堵上。要是漏点比较小，用户能够直接用胶皮捆绑起来，用铁丝扎紧；或者购买铁箍，在其内侧垫上胶皮后，直接在供热管线上卡紧 。暖气片破裂之际，需用棉被之类物品包裹暖气片；管道破裂之时，要用破布进行缠绕；跑风脱落之时，应拿削尖的像筷子那样的木料堵塞。与此同时马上和供热单位取得联系，报修之时详细报出地址、联系电话以及故障现象，以此方便备足抢修工具，安排相关人员 。
500供热服务电话
供热一公司：6648842
锦绣班：2157961
新桥班：6838770
工业园班：6831913
凤凰台班：6521637
供热二公司： 6661549
黄山班：6655564
毓秀班：6261549
通伸班： 6661321
华茂班：6616084
供热三公司： 6614723
进德班： 6625945
航院班： 6614833
后七夼班：6886057
前七夼班：6883557
供热四公司：6668165
惠安班： 6651274
曲家班： 2157963
上尧班： 2157965
500客户服务中心热线电话：6666500
500供热稽查电话：6625942
在此，500供热有限公司向大家发出提醒，在疫情期间，需防止人员之间产生交叉感染，能够在网上办理的事项应尽量选择网上办理，以此避免人群出现聚集情况！倘若确实存在需要前往现场办理业务的情形，那么请做好口罩佩戴工作，要出示电子健康码，做好自身防护措施，配合防疫相关工作！
