原因很简单,首先,色情交易不仅超出了正规按摩服务的范畴,也触及了法律和道德的底线。色情交易不仅双方涉嫌违法,还可能滋生诈骗等其他违法犯罪行为。平台既然有这样的“零容忍”政策,就应该第一时间报警,协助警方打击违法行为,而不是仅仅“对涉事商家保留依法追究法律责任的权利”。
其次,爱尚网悦平台涉黄丑闻并非首次。今年315期间,媒体就曾曝出福州“东郊到家”、“守月到家”、“星河到家”、“爱尚网悦”等APP上技师上门服务的核心并非“按摩”,而是“加班服务”。只要是加班,甚至可以直接提供色情服务。当时,“爱尚网悦”官方微博也发了一篇很长的声明,也将问题归咎于“个体工商户”、“私自行为”、“逃避平台监管”,坚决否认平台“涉黄”。结果,仅仅4个月后,又发生了一起“涉黄”事件。逃避平台监管是不是太容易了?之前提到的“涉黄风险专项整治行动”真的有效吗?
更难以令人信服的是,“涉黄”并非单一平台面临的问题,而是上门按摩行业兴起以来一直挥之不去的阴影。传统到店按摩业务时常爆出“涉黄”丑闻。上门按摩的服务流程发生在私密场所,缺乏公众监督。网络交易的匿名性、隐蔽性为一些不法从业者提供了可乘之机,也给监管部门监控取证带来难度。此外,部分用户存在寻求“特殊服务”的不良心理,也为涉黄活动提供了牟利动机。
因此,无论平台如何推卸责任,如果不进行长期、严格的监管审查,而是任由技术人员发诱惑照片、设立社交版块等引流行为,坐视甚至纵容“涉黄”事件不断发生,恐怕整个行业最终都会被乱象所淹没,付出惨重代价。
将按摩行业变成了色情行业,涉嫌违法犯罪,违背社会治安和良好风气,助长不正之风,威胁青少年身心健康,理应受到严厉打击和加强监管。用户也应增强法律意识,抵制不良行为,保持清醒,不要逾越红线。
平台不能光说不练,必须进一步加强自律,除了对商家进行充分的审核外,还要运用技术手段提升监管效能,动态监控不当交易行为,真正做到对违法违规行为零容忍。
如果平台自律性不够强,监管部门应出手清理违法违规行为,督促平台严格遵守经营边界,加强对商家的审核和监控。如果平台未能有效履行职责,应追究其连带责任,以在全行业形成有效震慑,防止违规经营者出现。
频繁卷入“涉黄”丑闻,对于整个按摩行业形象而言,无异于一桶“脏水”。只有形成合力治理,从根本上规范从业人员行为,才能驱散阴霾,促进行业健康发展。