又见提灯定损!深圳女租客退房被指七八十处问题,房东拒退押金还索赔

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又一“用灯笼定损”案例。深圳网友陈女士在房东家租了一套房子,租期一年,每月租金9000元。8月20日她退房时,房东请来专业验房师,拿着高强度手电筒检查房屋,居然在狭小的房间内贴满了标签,标出了七八十处“问题”,包括墙柜感应灯条松动、墙漆附着力差、墙漆鼓包、踢脚线松动、插座面板有划痕、干燥处有积水等。

这一举一动如刑警现场勘察般细致,让人想起江西“灯笼损毁评估”时房东的严苛。租客陈女士对此不以为然,报警求助。虽然警方在现场批评了房东,但因是民事纠纷,警方难以介入。事后,房东拒绝调解,除了拒绝退还1.8万元押金外,还要求她做出“赔偿”。

涉案房屋社区工作人员建议陈女士通过法律途径解决此事。8月20日,陈女士在社交平台发布视频后,此事引发网友关注。

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在法治社会,公民当然可以诉诸法律来维护自己的权利。但是,如果每件事都要“诉诸法律”才能得到公正的审判,如果公民被迫花费大量时间和金钱对明明是非对错的事情提起民事诉讼,这是否意味着出了问题?

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在住房租赁纠纷方面,房东和租客的利益本应得到同等保护,但现实中,房东掌握着更多的主动权。他们一方面在“打家劫舍”,更重要的是,他们手握数千甚至数万的押金,成为肆意剥削租客的“杀手锏”。他们百般挑剔,故意克扣押金。谈不上拿回押金,成为很多在大城市租房的年轻人的“心理阴影”。

如果租客在租赁过程中对所租房屋造成损坏,房东当然有权依据法律或合同要求赔偿。但房屋正常的磨损、碰伤、折旧都是房东应该承担的成本,不能转嫁给租客,甚至成为敲诈租客的借口。房子租的时间越长,家具用得越多,越旧,这是客观的物理规律。有些房东打着“灯笼定损”的旗号,以正常的折旧、损耗为借口,就是敲诈,远远超出了正常索赔的范围。

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法律不能也不会允许一方打着合法的幌子,破坏公平的交易规则,肆意侵蚀其他主体的合法权益。

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在城市租房不易,不少年轻人选择在大城市租房,“打灯笼定损失”这样的闹剧,不仅损害了广大租房者的经济权益,也危及租房市场的秩序和稳定。

房东扣押押金不愿退还已成为租房市场的一大问题,但租客却难以找到便捷的维权渠道。就像这次事件,即使警方在现场批评了房东,也无法介入民事纠纷,当地社区只能让租客起诉。

其实这些都不是化解矛盾的有效途径,这就需要我们社区、公安、司法调解、房产部门等各部门通力合作,拿出更加便捷、低成本的纠纷解决机制,避免“轻损评估”事件一再发生,避免租客只能在网上维权。