近日,江苏戴女士的父母在缴纳了200元“旅游费”后,被保险公司工作人员王某某带到了山东威海。期间,老人被引导到第一楼盘看房,当晚喝酒后,他支付了16.5万元首付,购买了一套总价40万元的海景房,并签订了合同。
戴女士认为父母被销售人员误导,希望开发商退房并退款。但开发商表示,退款需缴纳总房价40%的违约金。
目前,戴女士已联系住建部门,但退房尚未成功。相关进展将持续受到关注。
交了200元“团费”去旅游,却被带去买海景房。
戴女士介绍,她的父母是中信保诚保险公司的多年客户,购买了近10份保险。保险代理人是王某某。
今年9月初,王某某联系戴女士的父亲,表示可以安排老两口去山东威海旅游。目的地是乳山市,行程三天两夜。 9月11日,戴女士父母在王某某的引导下,前往保险公司经常组织活动的酒店报名,并缴纳了200元“团费”。
9月27日上午,两名老人跟随王某某乘坐公交车前往山东省威海乳山市。然而,当他们抵达威海乳山时,大巴却带着老人前往当地的兰亭源楼盘看房。起初,老人家不为所动。中午,王某和房地产销售人员宋某带着戴女士的父母到当地朋友家吃饭。
王某某和房产销售人员宋某某带戴女士父母到当地朋友家吃饭(资料图)
吃饭时,营业员宋某某还和戴女士的父亲一起喝酒。在酒精的作用和销售人员的屡次攻击下,老人终于忍不住了。当晚,他就以16.5万元的价格购买了兰园院一套48平方米的海景房,总价40万元,并签订了合同。商品房买卖合同。
老人被骗买了一套海景房,总价40万元。图为相关收据。
9月29日父母回到丹阳后,戴女士发现父亲手机上有大笔转账记录,意识到事情的严重性。戴女士表示,她家根本没有买房的必要。她的父母完全被销售人员欺骗,冲动地付了首付,希望开发商退房并退款。
需加收总房价40%的违约金
随后,戴女士找到了带父母出游的保险公司工作人员王某某,希望她能够给出合理解释并帮忙查看。
王某某称,此次威海之行是宋某某组织的,他还为老人收取了200元旅游费。到了威海乳山,她确实陪老人买了房,但买海景房完全是他自己主动的。随后,戴女士向中信保诚保险公司举报称,“她的父母被保险公司的保险代理人以旅游为名带到了威海,并被骗购买了海景房”。目前,丹阳市场部已启动调查程序并向上级公司汇报。
丹阳市市场部门表示,已启动调查程序,并将予以处罚。
中信信诚人寿保险有限公司江苏省分公司丹阳营销服务部的徐女士表示:“按照员工行为规范,肯定会有处罚。因为王某某是机构员工,不同。”来自合同工。”
对于两名老人购房,房产营销人员宋某某表示,9月27日,他们组织40余人前往威海乳山看房。购房当天,共有4套新房签约,其中包括戴女士的父亲。
针对戴女士提出的父亲喝醉后冲动买下房子的问题,宋女士解释说,“吃海鲜容易引起胃部不适,所以建议客户喝点酒,但老人只喝了一点。”
对于退房问题,宋某某表示可以,但根据购房合同补充协议,必须向开发商支付房屋总价40%的违约金。
戴女士无法接受这个解决方案。她说,父亲回到丹阳的第二天,就联系房产销售人员要求退房。他还拨打了乳山市12345政务热线,向乳山市住房和城乡建设局提供了与销售人员退房的信息。通话记录。
该局营销科工作人员表示,将督促开发商协调退房事宜。然而,住建部门介入后,开发商不但拒绝退房、退还房产,还向戴女士的父亲索要银行按揭贷款材料。
无奈之下,戴女士只好再次致电乳山市住房和城乡建设局市场部投诉。另一名工作人员则表示:“开发公司同意协商退款,并表示会直接联系买家,等电话吧,应该是我给你打电话。”截至22日,戴女士尚未接到讨论退房和退款的电话。