11月15日，不少网友发布视频称：云南昆明官渡区世纪城附近一家超市突然倒塌，有人落水。 17日，受害人朱女士表示，目前仍在接受治疗。
现场视频显示，小吃超市所在的大楼横跨一条河，与两岸的建筑相连。事发后，大量货物和建筑材料掉入超市下方的河中。该店员工表示，超市已暂时关闭。
11月16日，落水的朱女士称，自己去商店买零食时遭遇意外：“我们当时带着12岁的女儿去超市买零食，我们刚进店大约5分钟，我们就感觉……就像地震一样，整个东西都倒塌了，我感觉我们快要死在这里了，货物把我们埋在里面了，下面还有水。只有我和女儿掉进了水里。直接掉进水里了，我抱住女儿大声呼救，当时已经没有人了，大家都跑了，我就给老公打电话，老公很快就报警了。我们从现场的梯子上救了出来，目前我们因腰椎骨折正在住院。”
朱女士说，当时店里有四名工作人员，但他们都不在塌方区域，所以只有她和女儿落水。
11月17日，落水的朱女士告诉《都市生活》记者，目前仍在接受治疗。随后，市区现场记者致电昆明市公安局官渡分局世纪城派出所。接听电话的民警表示：“这两天我没有值班，具体情况不清楚，但前天确实接到了相关报警电话。”
该零食超市官方账号信息显示，该超市11月9日刚刚开业，事故发生不到一周后。 17日，有媒体询问超市工作人员，工作人员表示超市已暂停营业。目前尚不清楚何时恢复运营以及倒塌原因。 “没有收到通知。”
那么，该超市是否涉及违法建设？事件发生后，超市采取了哪些行动？ 《都市直播》记者联系上好宜货批发超市（世纪城四方街店）店长，店长表示：“当天我不在店里，事发后这几天也没有人上班。现在已经辞职了，具体的崩溃情况我不太清楚。”
事发地点航拍
记者了解到，好一货小吃店是一家连锁小吃店，在云南昆明拥有多家门店。主要经营预包装食品、散装食品销售、饮料、日用品、调味品、化妆品等。它仍然向公众开放加入。
