近日，韩国首尔11月遭遇百年来最大降雪。大雪影响了韩国多个机场的运营。超过150个航班被取消，大量乘客滞留在机场，引发关注。 11月30日，一名滞留在仁川机场的中国旅客告诉南都记者，航班延误期间，没有工作人员协助处理善后事宜。机场问讯处空无一人，场面一片混乱。他在机场滞留了近40个小时。后来他更换了签证并返回了自己的国家。
11月27日，仁川机场堆积了大量滞留旅客的行李。照片由受访者提供
据悉，韩国首都地区27日迎来今冬首场降雪，其中首尔降雪创下1907年有记录以来11月最大降雪量。 28日连续第二天，部分地区降雪已达成人膝盖。大雪影响了韩国多个机场的运营，超过150个航班取消。仁川国际机场受雪灾影响最为严重。
11月30日，一名滞留在仁川机场的中国乘客告诉南都记者，他原计划于当地时间27日15:00从韩国首尔乘坐航班飞往日本大阪。在登机口等待了几个小时后，他收到了航班取消的信息，机场地勤人员安排滞留旅客重新入境韩国。此后，没有工作人员协助处理航班善后事宜。他们不得不去行李传送带寻找退回的行李。
“因为登机口的界面只是提示延误，但没有取消通知。”该旅客告诉南都记者，在等待航班期间，机场工作人员并没有做出任何有关航班取消和恢复的通知，并询问办公室也处于无人工作的状态，行李上堆放着大量行李。旋转木马，现场秩序混乱，噪音不断。最终，在仁川机场滞留近40小时后，该旅客选择取消日本行程，改签从首尔飞往上海的机票回国。
当天，南都记者查询仁川机场航班状态发现，当天仁川机场大部分航班已恢复正常运营，首尔飞往上海的OZ363航班、首尔飞往广州的CZ338航班等部分航班仍存在延误。
