潮新闻客户端 记者 章然
“谢谢记者帮关注到这个问题，你们真正写出了我们的痛点。”
3 月 12 日，杭州和平小区有位叶奶奶（化名）。她给潮新闻钱江晚报打了一通电话。
她向“记者帮”（点击报料）表达了感谢。她称 3 月 6 日的那一篇报道《13 级台阶拦住老人回家路，杭州丰乐公寓的老人想要一台不用爬楼的电梯》让她很有感触。她还说这篇报道“写出了老小区的普通问题”。
我们没有 13 级台阶。电梯出来后，需要爬 9 层台阶才能到家。而且是半层入户。对于老人而言，爬楼的每一步都十分艰难。叶奶奶希望记者前往他们小区查看，并且想通过记者帮忙询问大家，这个问题该如何解决。
（和平小区下电梯后需爬半层楼梯才能到家 章然摄）
装了电梯却还要爬楼才能到家
75岁老人疑惑“加装电梯的意义在哪里”
和平小区一共有28幢多层，4幢高层，多层交付时没有电梯。
小区变旧，居民也渐渐变老。
和平小区 章然 摄
叶奶奶今年 75 岁。她得知最近小区在开展加装电梯的工作。并且业主大会也通过了相关提议。于是她兴致勃勃地想要在本楼道率先开展加梯项目。
很快有一个消息让叶奶奶的积极性受到了打击。这个消息是，如果加装电梯，电梯不能平层入户，而只能半层入户。
这意味着叶奶奶出了电梯门，仍要爬9级台阶才能到家门口。
叶奶奶告诉记者，她现在爬楼梯就已经气喘吁吁了。她觉得再过几年，自己可能连楼梯都爬不动了。到那时，情况或许就如同记者所报道的杭州丰乐公寓的 85 岁老人那样，出门会受到很大限制，一天也只愿意下楼一回。
和平小区23幢出电梯后需要爬楼半层 章然 摄
如果加装了电梯，然而却不能从电梯直接进入屋内，还得去爬楼梯，那么加装电梯的意义就无法体现出来。叶奶奶十分着急，小区 23 幢已经把电梯安装好了，采用的是半层入户的模式，她们真的不想和 23 幢一样。她希望在安装电梯时，能够一步到位，她们非常需要一部不用爬楼的电梯。
和平小区 23 幢加装的电梯只在 1 楼、2 楼、4 楼、6 楼停靠。从 4 楼的电梯出来后，需要爬 8 级台阶才能到达入户门。而要去 3 楼的话，则需要下 8 级台阶。
看到 23 幢的现实案例，叶奶奶挺失望。她住 5 楼，除去补贴后大约要支付 3 万多的费用。花了钱后，安装电梯却没有彻底解决爬楼梯的问题。她不禁思考，既然如此，还有必要安装电梯吗？
老小区半层入户几乎无法避免
台阶难题怎么破还是个问题
记者找到了负责和平小区加装电梯的施工方。
爬楼半层 章然 摄
工作人员何先生告知记者，在和平小区，那种半层入户的电梯模式是无法避免的。
和平小区的楼梯在两层楼之间设有一个休息平台。加装的电梯是贴着外立面建造的，并且只能连接到这个休息平台。这样一来，部分住户就必须要爬半层楼梯才能到家，这是不可避免的。
我们尝试了好几个方案，其中平层入户的方式会破坏房屋主体结构。例如破墙，从住户的阳台或者卧室破墙来安装电梯，从电梯技术的角度来看是可以做到的。然而，这不符合消防部门对于消防通道的相关要求，同时也破坏了房屋主体结构，并且也不符合加梯办对于尽量不破坏原建筑体的要求。何先生表示，像浇筑楼梯、从电梯口拉平等设想，最终都没有实现的可能。
何先生说，他们做过杭州很多老小区的加装电梯项目，在老小区中半层入户的情况较为常见。和睦新村、大关街道南五苑以及东二苑，绝大多数都是半层入户。在和睦新村的 70 台加装电梯里，只有七八台能够做到平层入户。
杭州打铁关社区的和平小区所在的书记盛珺告诉记者，对于半层入户这种加梯模式，确实有不少居民进行了反映。
暂时没有好的解决办法。我们询问了电梯相关技术人员，他们都表示平层入户会破坏房屋结构，审核无法通过。所以我们在思考，是否可以在半层楼梯上安装上下的平板呢？不过相关费用需要自己承担，并且其安全性还需要进一步考量。
和睦未来社区出电梯后也要爬楼 章然 摄
拱墅区住建局加梯办的副主任方仁杰向记者介绍，对于老小区而言，如果是单跑楼梯，能够实现平层入户；要是双跑楼梯（也就是两层之间存在一个休息平台），则会做成半层入户。在拱墅区，百分之八九十的老小区加装电梯都采用半层入户的方式。倘若加装电梯破坏了房屋的主体结构，就会涉及诸多问题，像安全性、装修、防水、消防等方面，以及是否能得到全楼道的同意。他还表示，加装电梯从半层入户改为平层入户，在杭州几乎没有先例，操作起来难度极大。”
和睦未来社区的加装电梯 章然 摄
你小区存在类似电梯半层入户的状况吗？那些难住老人的最后的几个台阶该如何解决呢？这个关乎民生的难题有没有能够解决的办法呢？
