近期，有消费者在社交平台上反映，他们在泡泡玛特官方渠道购买潮流玩具时，收到的产品未能按照订单中标注的最迟发货期限准时发出。
泡泡玛特就发货事宜发布了致歉公告。公告中提到，抽盒机小程序上显示，近期订单量突增导致部分订单未能按时寄出。目前，该品牌正加紧处理发货事宜，预计将在大约7天内完成所有订单的寄送。
黑猫投诉APP的数据表明，泡泡玛特因“延迟发货”、“不发货”以及“虚假发货”等问题，累计收到了超过1000条投诉。在这些投诉中，不乏有商家承诺72小时内发货却拖延至6天仍未发货的案例，还有承诺48小时内发货却连续7天未能履行的情形。众多投诉的焦点，往往在于售后客服的失职或处理不当，还有品牌方违背承诺延迟发货，却未相应承担违约责任。
据相关报道，泡泡玛特此次发货延误影响了多款产品。这不仅仅包括备受欢迎的THE MONSTERS（精灵天团，其中包含Labubu）系列，SKULLPANDA等系列也遭遇了相似的困境。
在黑猫投诉APP中，部分消费者于泡泡玛特抖音电商渠道购物的经历引发了投诉，反映在订单退货后，品牌方未能及时完成退款操作。涉事平台及商家已作出回应，其中抖音商城的官方客服在回复中提到，一旦确认商家存在违约行为，平台将依照规定对商家实施处罚。
自今年起，泡泡玛特旗下的众多产品迅速走红，全球范围内掀起了一股抢购狂潮。在得物平台上，LABUBU3.0系列盲盒的单价曾从99元飙升至349元，而泡泡玛特与Vans合作的限量版玩偶，价格更是从原定的599元攀升至27999元，涨幅高达47倍。到了6月18日，泡泡玛特在其官方小程序上大举补充Labubu系列盲盒的库存，销售场面异常火爆。
与此同时，众多网友在社交平台上纷纷抱怨泡泡玛特“发货缓慢”。有人认为，官方大量释放产品对二手市场价格的提升有积极作用，但需合理安排，确保按既定日期发货。另有网友指出，这种发货延误与预售并无二致。对此，你又是如何看待的呢？
