自中央八项规定精神学习教育深入实施以来，浙江、宁夏、四川等地积极敞开学习教育的门户，主动接受群众监督，勇于面对群众的评判；全面梳理问题，挖掘问题根源，并针对这些问题实施清单化的整改措施，将转变作风与促进发展紧密融合，确保学习教育得以深入推进并取得实效。
敞开大门搞学习教育
徐飞原计划在湖州市政务中心办理口腔诊所扩建的相关手续，却意外跑错了地点。令人惊讶的是，即便如此，他居然还是成功完成了所有事务。这一切都要归功于那个提供兜底服务的窗口。不久前，徐飞前往湖州市政务中心，目的是为了提交口腔诊所扩建项目所需的环境影响登记表备案。按照属地管理的相关规定，这项业务理应由吴兴区生态环境局负责处理。鉴于申请人年纪较大、线上操作面临挑战，政务中心的兜底服务窗口工作人员坚守“最多跑一次”的服务宗旨，立刻提供了全程的协助服务，并耐心指导其完成了网络注册以及登记备案等一系列手续。
自学习教育活动启动以来，湖州在专设的兜底办理窗口、浙里办服务平台以及12345服务热线等途径上，搜集了企业在办理事务时因政策调整、职能重叠、界限模糊或历史遗留问题导致的办事难题。针对这些问题，湖州通过实施“四级响应”机制，积极推动协调解决，力求打通企业群众在办事过程中遇到的“办不成事”难题的“最后一公里”。
酷暑时节，农作物枯萎，农人忧心忡忡。近期，四川遂宁市射洪市太乙镇遭遇灌溉用水短缺，已有28人多次提出这一问题，共计39次。对此，遂宁市学习教育工作专班迅速行动，指派专人负责跟进，积极协调，强化应急供水措施，有效减轻了农业旱灾带来的不利影响。自今年起，遂宁市将中央八项规定的教育精神全面融入开门教育中，对于同一事件被多人投诉或同一人多次投诉的焦点问题，实施了“市领导每日调度、专项小组逐一监督、专员定期抽查”的综合性措施，旨在保证群众的合理诉求得到及时反馈和妥善解决。
宁夏吴忠市积极筹集资金，投入1000万元用于奶业纾困担保基金；同时，与金融机构合作，为33家养殖企业办理了总金额达3.84亿元的抵押贷款；此外，还推出了“开办餐饮店”的远程视频勘验和送证上门服务。这些举措聚焦于群众最迫切的需求，吴忠市通过线上线下收集的民情民意，加强了工作力度，有效解决了1904个问题，真正将学习教育的成果转化为群众可感知、可触摸的民生福祉。
动真碰硬整治突出问题
现在进行检查，只需将实际情况详尽地报告出来即可，无需再投入大量精力去制作那些精美的演示文稿，这样一来确实感觉轻松了许多！对于“屏幕上的形式主义”问题得到整治后呈现的新局面，浙江湖州市长兴县李家巷镇党政综合办公室的干部陈泽洋深有体会。
对于先前某些部门在迎接检查时，仅依赖短视频来应付场面，使得部分所谓的“基层调研”变成了“走马观花”的“屏幕形式主义”行为，浙江省持续加大整治力度，严厉遏制屏幕上的不良风气，全省范围内公务视频和PPT的制作数量及费用都实现了显著下降。
在耸立云霄的夹金山脚下，四川省雅安市宝兴县正进行着一场针对“新官理旧账”的专项整治行动。在学习教育环节，该县对政府拖欠工资的问题进行了详尽的梳理和排查，共发现19起。这些案件由县级领导亲自负责，并采取包案化解的方式。县财政资金被优先用于支付民工工资，以此确保所有拖欠的工资“旧账”得以全部清偿。截至目前，已有1650名农民工领到了应得的工资，全县范围内政府和国企项目的历史遗留欠薪问题已基本得到解决。
金华市的供电设施已恢复，公共停车位数量增加，补偿款项已发放到位……近期，金华市各级领导深入基层，热情接待来访民众，确保矛盾纠纷及早发现、及时解决，多措并举加速处理历史遗留问题。从今年1月至5月，市、县、乡三级领导干部合计接待民众6982批次，共计9703人次，有效推动了2469起信访矛盾的化解。
以干促学助推高质量发展
宁夏青铜峡工业园区内，有一家专注于生产维生素产品的企业——宁夏天新药业有限公司。在这家公司中，常务副总经理赵黎明曾面临一个让他头疼的问题，那就是生产用水指标的落实问题。
在争取生产用水配额的过程中，园区管委会的员工积极行动，主动协助我们与上级相关部门取得联系，最终成功为我们的企业争取到了110万立方米的用水配额。赵黎明透露，随着用水配额的落实以及用水管道的接通，公司的一期项目也计划在7月中旬开始试运行。
群众的难题与障碍，正是我们工作重点所在。青铜峡工业园区管委会规划建设局副局长徐晓舟如此表示。
针对部门监管频繁、企业迎检负担较重等问题，浙江省湖州市长兴县综合行政执法局携手7个执法机构，共同组建了专门负责规范企业行政检查工作的团队，并实施了联合检查制度，以防止多头执法和重复检查现象的发生。在过去的两个月里，全县共统筹了17项针对企业的行政检查计划，使得涉企行政检查的总数同比去年减少了13.78%。
气温攀升，南街的公交站点缺乏遮蔽，居民们易受暑热侵袭。这封反映紧迫民生问题的群众来信，近期被推送至四川德阳市市民服务中心的动态版块首页。该信息一经德阳发展集团接收，公司迅速响应，仅用两天时间便与相关部门紧密合作，完成了申请和实地考察等一系列手续，并立即着手进行公交站台遮阳棚的建设工作。
四川德阳市市民服务中心的副主任尹毅威指出，自今年起，通过简化服务流程、拓宽投诉途径、设立问题收集与整改的完整机制，全市已累计收集民众诉求超过32万件，经督导后办结的诉求超过31万件，民众的满意度显著上升。
浙江、宁夏、四川三地党委政府关注民生痛点，将民众的“心头忧虑”视为党员干部的“心头牵挂”，致力于将中央八项规定精神在基层落地生根，力求将群众的“问题清单”转化为“幸福清单”。
来源：李平、艾福梅、谢佼/新华社
