大小新闻客户端5月15日电（YMG全媒体记者 杨健）今天上午9:00至10:00，烟台市住建局党组成员、副局长修晓明——乡发局致电烟台市12345政务服务便民热线，接听电话。
上午9点烟台住房和城乡建设信息网，第一条热线电话被拨通。 投诉人反映，其位于旗山街的房屋南侧，其他居民将院子围起来，堆放杂物、种植树木、堵塞消防通道烟台住房和城乡建设信息网，存在安全隐患。 对此，市住房城乡建设局负责人表示，考虑到该小区已纳入2024年老旧小区改造，投诉人的举报已转发芝罘区相关部门和装修开始前会核实这种情况是否违法。 如果属实，我们将在老小区改造实施前会同相关部门进行处理。
本次热线电话活动受理范围为烟台市住房城乡建设局范围内和烟台12345政务服务便民热线受理范围内的各类诉求，包括：市政府投资建设的重点城市建设项目、建筑业发展、房地产业发展。 、建筑节能、住房保障、老旧小区改造、建筑工程质量、建筑领域农民工拖欠工资结算、农村厕所改造、危房改造、清洁取暖等政策咨询和问题投诉。 需要通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项，进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章和政策规定的事项，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及违反社会秩序和良好风俗的事项不予受理。
本次活动将通过电话渠道向社会公众呼吁，不接待访客。 接听情况将通过《大小新闻》、《聚焦烟台》、《烟台后浪号》等媒体向社会公开。
