购房即可获得开发商推出的“预付一万即可抵扣十万”的家电大礼盒，如此优惠活动，你是否会感到心动呢？
2022年的尾声，众多前往贵阳雅关万达生态城选购房产的消费者纷纷加入了这场活动。然而，当收房的时刻来临，众人不禁惊愕地发现，之前售楼部所做出的承诺，竟然只是虚无缥缈的空话。
业主 李先生：就是在诈骗我，联合第三方一起诈骗我。
业主 郑女士：我觉得这种行为很可耻，就相当于欺骗我们。
业主杨女士表示，商家这种引导顾客的做法属于强制捆绑，对于涉及的相关事宜，他们并未向我们详细阐述。
杨女士作为业主，在参观房屋时，并未立即作出购买决定；销售人员的推荐起到了关键作用，他们告知杨女士，目前万达地产推出一项优惠政策，即预付一万元可享受价值十万元的装修产品大礼包。
郑女士表示，在该展厅中，有一项宣传活动，即消费者支付一万元即可获得价值十万元的装修大礼包。鉴于该项目的房价原本就较高，这项优惠措施有助于降低业主的成本。
对于众多业主而言，购房实为基本需求，而装修大礼包恰好能显著减少装修费用。正是由于这种优惠活动，许多业主才毅然决然地选择了购买这里的房产。
依照销售人员的最初承诺，一旦交付房屋，每位业主均有权获得一份专属于他们的家电礼品。
今年七月上旬，众多业主陆续收到了开发商的入住通知，于是房屋装修的相关事宜也被提上了议程。然而，直到此刻，大家方才意识到，要想获得那份家电礼包，其实并非易事。
李先生作为业主表示，随着交房日期的日益临近，开发商未能履行承诺的大礼包，仅提出退还原款，即退还一万元，但他本人对此方案并不认同。
说好的事，怎么突然反悔？
两百余位业主，起初参与活动时便已得知此事，他们陆续向开发商寻求解释，然而，未曾料到，新的问题又接踵而至。
业主李先生表示，根据我们掌握的证据，他们所宣传的影片、广告等一切材料，均以万达的名义进行推广。在李先生购买房产时，并未被告知存在第三方公司的情况。
业主们向记者透露，在当初参与购房活动时，他们遵照销售人员的指引，扫描了一个特定的二维码，随后便进入了一个APP应用，借助该软件，众人能够清晰地了解家电礼包的具体内容。
这家软件的供应者是一家名为“装库”的科技公司，它正是那些业主们所说的第三方机构，而这家公司与万达生态城携手共同举办了此次活动。
目前开发商未能履行承诺，原因在于那套价值十万元的家电大礼包，除了业主已缴纳的一万元，开发商还需额外出资两至三万元进行补贴。
杨女士表示，我们已经支付了一万元，然而房开公司尚未向装库公司支付两万至三万的尾款，导致装库公司无法按时发货。大约有200户业主购买了该装修大礼包，其中三分之二的业主坚决要求获得大礼包，因为正是这个大礼包促使他们下定决心购房。
业主李先生表示，若大礼包未能按时发放，他只能选择退租。
业主们的说法果真如此吗？于是，记者探访了万达生态城的销售部门，并见到了总经理袁铭。
袁铭，万达生态城销售部总经理表示：业主们参与的活动，是我们共同申请获得的一项优惠政策。若非万达提供补贴，这样的优惠您是无法享受到的……举办活动的目的在于推动房产销售，这一点我并不否认。
袁铭阐述道，当前这种状况的出现，实因他们公司面临资金短缺的困境，针对这一问题，他们已经提出了数项应对策略。
万达生态城销售部总经理袁铭表示，鉴于业主们对装修的实际需求，我们为有意继续购买的业主提供了补贴政策。举例来说，若业主需支付1万至2万元，我们将给予相应的补贴。对于金额达到2万甚至更多的业主，他们可以先自行垫付，后续的款项将由万达生态城负责支付。
也就是说，业主们迫切需要装修，且已加入家电礼包活动，他们必须先行支付原本应由房地产开发方补贴给制造商的逾两万元款项。然而，关于何时将这笔款项退还给业主，房地产开发方并未提供明确的时间表。
再者，若业主有意承担这笔超过两万元的补贴开销，房地产开发方即便面临现金支付困难，也乐意采用发放消费券的方式予以补偿，这些消费券适用于业主们购买商铺或停车位。
最终，第三种方案是：若业主希望退出该活动，房地产开发公司亦会准许，只是业主本人需主动向生产商提交退款请求。
万达生态城销售部总经理袁铭表示：我们通过用您的资金进行补贴，为业主带来实实在在的优惠。您可以用这笔钱在京东兑换礼品并安排发货；若您选择继续购买，所需资金将由您自行承担。我们承诺，在资金膨胀的情况下，将竭尽所能，以1：1.5的比例进行兑现。这笔资金您可以用来购买车位，购置商铺，或者租赁车位。
不论采取何种措施，似乎业主都要承担相应的后果，而所有方案均遭到了全体成员的一致抵制。
现场业主表示，我们迫切需要的是一个明确的答复，务必将承诺的大礼包落实到位！回想你们当初推销房产时的承诺，如今却告知这笔款项并非交付给万达，对此我必须询问，万达举办这项活动究竟有何目的？为何要误导消费者，这难道不是一种欺诈行为吗？
对于房地产开发这种销售方式，公众普遍感到愤怒，许多消费者纷纷提出退房诉求。
李先生，业主表示：若贵方无法履行承诺，那么我们便要求退还购房款项，我方并无其他额外要求，只需将房产退还给我们即可，因为贵方涉嫌欺诈，误导了我们进行购房。
郑女士表示，现在要求我们再追加费用，而您之前发布的广告声称能节省九成的入住成本，那么我们的入住成本是否真的有所降低呢？
在记者进行采访之际，负责区域建设的政府部门以及负责市场监督的机构相继抵达了现场，随后对公众所遭遇的问题进行了详尽的调查。
万达生态城销售部负责人袁铭表示：我并不否认问题的实际存在，然而鉴于当前的需求，既然问题存在，我们便应当挖掘并着手解决它。
业主：这个问题又不是我们造成的，为什么要我们来承担？
万达生态城销售部门负责人袁铭表示：这并非是你们的责任，而是我们这边的问题。
业主表示：我们只要求获得这份大礼包，我们的要求非常直接明了，我们不会承担任何垫付的财务责任。
经过三个多小时的商讨，双方依然未能就问题达成共识。依据相关部门的提议，双方计划于7月24日再次启动协商流程。
