此前潇湘晨报报道称，车主称遇到乘客搭车1400公里后逃逸。8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转来的车费，“一共2200元。也非常感谢湖南慈利警方这段时间的帮助。”
据此前报道，刘先生是河北廊坊人。今年5月，刘先生和父亲准备自驾去湖南旅游，在哈喽平台上搭载了一位拼车客户。三人上午10点左右从北京出发，第二天早上8点左右到达。全程耗时22个小时，行驶近1400公里。“车费总共2200多元，他还说要付过路费，所以一共花了2800元。”
抵达乘客目的地张家界慈利县后，该乘客竟然以上厕所为由逃跑，并屏蔽了刘先生的微信，没有支付费用。“我们那天没心情在湖南玩，就直接回去了，当时就想把这件事忘掉。最近我在网上看到类似事件，对方要求退车费。我也想试试看能不能把车费拿回来。”
针对此事，哈喽顺风车表示已核实相关订单，并限制乘客下单资格，在退还订单费用前，乘客将无法使用车辆，无论如何都会协助车主追回损失。他们也再次提醒，无论何种情况，无论私下沟通有多好，都不建议离开平台进行交易，体验和安全都无法得到保障。
8月12日下午5点左右，刘先生接到一个陌生号码打来的电话。“拿起电话才知道是逃单男子打来的，不知道他是怎么拿到我号码的。”刘先生称，对方承认是逃单男子。“他让我不要再追究此事，并坚称自己没钱。”面对男子的这番言论，刘先生十分愤怒。“如果这件事情没有曝光，他根本不会联系我。整整三个月，他都把我屏蔽了，联系不上我。”
事后，刘先生还咨询了律师，试图通过法律手段维权。“今天（16日）中午钱就转给我了，收到钱的时候，感觉好不容易，辛苦了三个月终于拿到了钱，他说这钱是自己凑的，600多块的高速路费都别想了，希望这个人以后不要再这样了。”
