在刚刚过去的全国两会期间,DeepSeek 已然成为了毫无争议的热门。
大会发言人给予点赞,部长们也纷纷点赞。代表们在热议,委员们也在热议。DeepSeek 如浪潮般席卷而来。腾讯在 AI 领域一直较为稳重,如今却以“闪电战”式的速度大规模升级 AI 战略,即开放接入 DeepSeek,打造“腾讯混元+开源模型”的多模方案,这引发了行业的瞩目。
腾讯通过高效的组织变革,一直在持续推动 AI 时代的产品布局与升级。腾讯元宝从技术工程事业群(TEG)转入腾讯云与产业事业群(CSIG)之后,QQ 浏览器汇入了 CSIG,搜狗输入法汇入了 CSIG,ima 等更多产品和应用也汇入了 CSIG,它们共同构成了腾讯面向大模型时代打出的全新产品组合。
腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强在接受澎湃新闻记者采访时谈到,针对腾讯在 AI 战略布局方面的“提速”这一情况。腾讯一直秉持着核心技术自研的理念,同时也积极拥抱先进开源的 AI 发展战略。DeepSeek 大模型成功出圈,这印证了推理新范式取得了显著成效,并且进一步加快了 AI 普惠的到来。
腾讯元宝接入 DeepSeek 存在互补关系。面对海量用户需求时,缓解了算力焦虑。腾讯混元大模型丰富的多模态能力与 DeepSeek 的深度思考能力相结合,为用户提供了更优的使用体验。在各大主流云厂商里,腾讯以开放的心态果断地拥抱了 DeepSeek。
李强透露,不止 DeepSeek ,腾讯会一直保持拥抱先进开源大模型的态度。腾讯始终把价值导向作为准则,一直致力于给用户提供更便捷好用的 AI ,而最终受益的必然是终端的用户。
腾讯产业互联网有一个重要窗口,2025 腾讯全球数字生态大会城市峰会的首站会落在上海,并且在 3 月 19 日于前滩香格里拉酒店开始。会上,腾讯云首次公布了 AI 产业落地的新进展。腾讯云针对产业客户的普遍需求,将多款产品接入 DeepSeek,包括腾讯云大模型知识引擎、CloudStudio、腾讯云 AI 代码助手等,以此升级了智能工具箱。同时,还提供了 HCC 高性能计算集群、IHN 智能高性能网络、向量数据库、容器等智算套件。目前,多模型行业方案已在金融、医疗、教育、政务、出行、文旅、传媒等 30 多个行业落地。
腾讯云在孵化 AI 能力方面有哪些诀窍呢?其核心战略和打法又是什么?未来,腾讯云在 AI 领域还会有哪些新的战略规划?在大会期间,李强接受了澎湃新闻记者的独家专访,并且畅快地聊起了腾讯云的 AI“路线图”以及产业实践。
腾讯元宝日活增长20倍背后:AI竞赛是一场长跑
“在腾讯内部,最近几乎每一场会议都和AI有关。”李强透露。
元宝今年的表现引起了外界的关注。在今天的腾讯 2024 年第四季度及全年业绩新闻发布会上,腾讯总裁刘炽平透露,从 2 月到 3 月,元宝的日活跃用户数量增长了 20 倍,它成为了中国日活跃用户排名第三的 AI 原生移动应用。
李强表示,DeepSeek R1 推出之后,用户普遍怀有使用稳定且高效的 AI 服务的期待,然而算力以及产品体验面临着不小的挑战。腾讯元宝在行业当中率先与 DeepSeek R1 相连接,其优异的性能和体验,让元宝得到了用户的喜爱,在此之后,混元 TI 推理模型很快就上线了。过去一段时间,元宝保持着每天更新一个版本的节奏。凭借其多模态能力,元宝可以对用户发送的任何图片进行精准的分析和理解。
腾讯推出了新一代快思考模型混元 Turbo S。对于大多数通用任务,它都能够迅速回应,做到“秒回”。其首字时延降低了将近一半。混元大模型与元宝相互配合、相辅相成,使得产品体验得到了大幅提升。
腾讯在 AI 领域向来表现得较为“稳重”,可为何突然开始“提速”呢?在腾讯内部存在这样一种说法,即“吃自己的狗粮”。此前,腾讯的混元大模型并没有像其他大厂那样大张旗鼓地发布,而是选择在内部业务中不断地进行打磨。李强称,在过去的一两年里,AI 领域的竞赛一直处于激烈状态。起初,那些声量最大的厂商,其中有些到如今已逐渐从大家的视线中消失。没有人能够一直保持第一名的位置,但他有信心,腾讯会在这场马拉松式的长跑中坚守自己的发展策略。
腾讯多次对外表明态度,对于 AI 投入秉持“细水长流”的理念:AI 大模型如同一场长跑,不会在意短期的胜利,而是需要有信心和耐心,持续地进行投入。腾讯 CEO 马化腾也曾经公开宣称,对于工业革命而言,早一个月把电灯泡研发出来,从长远的时间跨度来看并不是那么重要的。
李强认为,大模型的竞争是多维度的“综合实力比拼”。这不是单纯的技术竞赛,也不是单一性能的较量。而是从技术到应用、从性能到商业化的全面评估。这既考验模型的技术实力,又考验系统化的工程能力,还考验更懂用户体验的产品力。
腾讯内部也在以高效的组织变革,持续推动AI时代的产品布局和升级。继腾讯元宝从技术工程事业群(TEG)转入腾讯云与产业事业群(CSIG)之后,QQ浏览器、搜狗输入法、ima等更多产品和应用也汇入CSIG,共同成为腾讯面向大模型时代打出的全新产品组合。
搜狗输入法接入了满血版腾讯元宝。
李强坦言,关于组织调整背后的原因,目前在腾讯内部,是将所有资源集中在一起,其目的就是希望能够打一场长期的战役。
腾讯持续加大对 AI 的投入。澎湃新闻记者获悉,腾讯在加强算力储备,此储备主要是用来满足海量用户对 AI 的普遍需求。
2018 年之后,腾讯在 AI 领域投入已达 3000 多亿元。目前混元接入了 700 多个腾讯业务和场景,其中有腾讯元宝、腾讯云、QQ、微信读书、腾讯新闻、腾讯客服等。当下,大模型产业场景已在政务、金融、教育、消费电子、医疗、零售、文旅、传媒等 30 多个行业得以落地。
公开资料表明,腾讯在 AI 领域的布局已经持续了超过十年,并且在行业内具有一定的前瞻性。2012 年的时候,腾讯创建了优图实验室,该实验室致力于图像处理、模式识别、机器学习以及数据挖掘等领域的技术研发工作和业务的实际落地。2016 年,腾讯创建了腾讯 AI 实验室。该实验室致力于对人工智能技术进行研究与开发,并且将其应用于多种场景,其中包括 QQ、微信以及游戏等。例如在 QQ 空间中进行照片分类,在微信中提供客服服务等。
反对“内卷”和“价格战”
全国两会刚刚结束,“价格战”受到高度关注。“内卷式”恶性竞争,一方面挤压了企业的利润空间,另一方面破坏了产业链的稳定,也破坏了市场环境的稳定。
李强向澎湃新闻记者表示,腾讯云一直秉持“价值导向”,对“价格战”持反对态度。在云计算这种技术驱动的领域,若不惜亏损去打价格战,就会使毛利率持续下降,这会对企业在产品技术研发领域的投入产生影响,进而会最终影响到企业客户的服务水平,同时也会损害生态伙伴的利益,最终致使行业发展的健康度受到损害。
公开数据表明,腾讯云的生态伙伴数量达到了 11000 家以上。这些伙伴共同服务的客户总数超过了 200 万家。腾讯云的收入有三分之一是由这些伙伴贡献的,并且这个数字还在不断地扩大。在过去的一个阶段里,公有云业务和融合创新等业务都保持着健康的增长态势,来自伙伴的收入贡献十分突出。
李强表示,腾讯云在未来的 AI 核心战略方面主要涵盖以下三个方面:一是……;二是……;三是……。
将继续构建智能计算基础设施。目前 AI 应用呈现爆发式增长态势,这使得算力资源变得极度紧缺,无论是在模型训练方面还是推理方面,都存在明显的缺口。基于此,腾讯云正在加快推进大规模智算中心的建设,以便为人工智能的发展提供稳固的基础。
第二,构建高效能 AI 开发体系。把 HCC 高性能智算集群、向量数据库、高性能网络、知识引擎及 TI 平台等核心技术组件进行整合,从而构建起全栈式工具链,这样就能有效提高模型训练与推理的效能。拿向量数据库来说,它的数据接入效率比传统方案提高了十倍多,在算力资源有限的情况下,还能实现效能的翻倍。
其三,要深化 SaaS 产品的智能化升级。李强表明,会把重点放在促使企业微信、腾讯会议、腾讯文档等核心企业级应用与大模型进行深度融合上,借助 AI 能力的注入,给 SaaS 服务带来创新的价值。腾讯云不久前与销售易展开合作升级,面向 CRM 市场会全面提升 AI 能力。预计此战略会引发企业级 SaaS 应用的新一轮增长浪潮,从而形成“算力供给 - 工具赋能 - 场景落地”的完整 AI 生态闭环。
继续加大长三角投入
上海始终是腾讯加大AI布局的重要阵地。
腾讯在松江区设立了长三角人工智能先进计算中心,以此为大模型产业提供强劲的算力支撑。凭借 G60 科创走廊的优势,腾讯携手伙伴招揽了将近 100 家 AI 相关生态企业。并且,腾讯还为上海本地的 AI 芯片公司构建了芯片仿真混合云平台,将仿真周期缩短了 50%,极大地节省了 IT 投入成本。大模型企业 MiniMax 利用腾讯的云原生技术,从而提升了大模型的训练效率,并且使整体用云成本降低了至少 20%。
腾讯在前沿技术布局方面,在上海设有优图实验室和科恩实验室。优图实验室目前拥有超 1600 项全球专利,还公开发表了超过 400 篇论文,这些论文被国际各类顶级会议收录。近年来,科恩实验室主动布局 AI 安全、车联网安全以及物联网安全等前沿方向,其技术实力和研究成果已达到国际领先水平。
谈到怎样发挥前沿科技来加速上海以及长三角区域的数智化发展,李强向澎湃新闻记者讲了一些情况。他首先表示会加大 AI 大模型在长三角的落地力度。长三角是中国科技创新的领先者,其用云量和供云量指数在全国处于领先地位,拥有大模型落地所需的丰富条件。智能体提升员工在财务分析等多个场景中的工作效率。
腾讯将为长三角各行业提供拿来就能用的 AI 应用方案。
其次,长三角拥有 9 个万亿 GDP 城市,其数字经济增加值达到了 12 万亿以上。除了各省市的那些头部企业之外,还有众多的中小企业面临着数字化方面的难题。腾讯将会和生态伙伴一起深入到下沉市场当中,给广大的中小企业提供既简单又易用的数字化工具,从而降低企业进行数字化的门槛,帮助企业实现模式的转型以及业务的增长。
第三,助力长三角企业加快出海步伐。长三角的外贸规模达到 16 万亿,在全国进出口总值中占比 36.5%,是中国企业走向海外的前沿阵地。天合光能作为新能源出海的领先企业,近些年来开始从产品、组织以及供应链等方面进行出海拓展,这需要全球一体化的数字基础。天合光能借助腾讯云的 IOA 以及边缘安全加速平台 EO,构建了全球统一的 IT 基础设施。此基础设施能够有效支撑其全球光伏业务安全稳定运行,范围覆盖 170 多个国家与地区,为 3 万员工提供服务,实现了 600 多个业务的安全接入,接入 OA 系统的平均延迟小于 120 毫秒。未来腾讯会加大在海外的投入,为长三角的企业出海创造条件,搭建桥梁,给予符合当地监管以及要求的一站式服务。
李强称,新一轮智能化发展浪潮由 AI 大模型驱动,出海趋势愈发明确。尤其在政府针对今年经济发展实施一系列举措并制定预期目标后,云计算市场的信心得到进一步增强。腾讯云自身的产品和行业优势,会随着行业市场成熟度的提升,获得更大的增长空间。
澎湃新闻记者 范佳来
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